中國消費者報南昌訊(李金端 記者朱海)元旦前夕,江西省萬年縣消費者協(xié)會工作人員頂風冒雨,,在南昌市西湖區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員的協(xié)助下,,成功為一名被“醫(yī)托”騙至民營醫(yī)院就醫(yī)的患者挽回了全部損失。
2020年12月28下午5時許,萬年縣消協(xié)接到朱先生的求助電話,對方聲稱自己到江西省中醫(yī)院看病開藥時,遇上了“醫(yī)托”,,被騙了1470元,請求消協(xié)組織幫忙把損失的錢追回來,。
原來,,朱先生患有輕微的腦梗阻,,專程前往江西省中醫(yī)院求醫(yī)問藥。2020年12月28日下午2時,,朱先生剛走進江西省中醫(yī)院門診二樓大廳,,突然有一位40歲上下的男子主動和他搭話,詢問朱先生來省中醫(yī)院看什么病,。朱先生告訴他,,自己來看腦梗。該男子馬上說,,省中醫(yī)院“國醫(yī)堂”有位姓徐的老中醫(yī)看腦梗很出名,,且聲稱自己的父親曾經也得過腦梗,是徐老中醫(yī)看好的,。
男子主動帶朱先生到省中醫(yī)院后院的“國醫(yī)堂”找徐老中醫(yī),,可剛走到“國醫(yī)堂”一樓門口,又來了一位40歲上下的女子,,且主動跟該男子打招呼,,問男子干嘛去。男子稱,,到三樓找徐老中醫(yī),。該女子卻說“徐老中醫(yī)已經不在國醫(yī)堂工作了,他退休了,,聽說被康華綜合醫(yī)院聘請去坐診了”,。女子還說,自己正好要去康華醫(yī)院找徐老中醫(yī)開藥,,問朱先生去不去,,要去就一起去。
聽女子一番介紹,,朱先生就跟著該女子搭乘出租車前往康華醫(yī)院,。到達所謂的“康華綜合醫(yī)院”后,該女子帶朱先生掛號后便徑直上了二樓,。在二樓過道,,再次碰到另一位也是40歲上下的女子,自稱也是等徐老中醫(yī)看病的,。約十幾分鐘后,從診療室出來了一位胖男子,,稱是徐老中醫(yī)的助手,,把朱先生三人一起帶進診療室,見到了號稱有名的“徐老中醫(yī)”,。兩位女子主動讓朱先生先看病,。徐老中醫(yī)對朱先生作了簡單問詢后,,便拿起筆給朱先生開中藥處方,一開就是上千元,,足足也有半蛇皮袋,。
朱先生拿了藥準備返回時,越想越不對勁,,遂馬上返回到江西省中醫(yī)院打聽有沒有一位姓徐的退休老中醫(yī),。醫(yī)院工作人員告訴朱先生,江西省中醫(yī)院沒有這樣的人,,朱先生可能是被“醫(yī)托”騙了,。有苦難言的朱先生遂向萬年縣消協(xié)投訴。
萬年縣消協(xié)接到朱先生的投訴后,,高度重視,,次日早上就派專人頂風冒雨趕往南昌調查處理。由于事發(fā)地屬于南昌市西湖區(qū),,消協(xié)工作人員又聯(lián)合西湖區(qū)市監(jiān)局執(zhí)法人員一起來到康華綜合醫(yī)院,。在醫(yī)院二樓“徐老中醫(yī)診療室”,執(zhí)法人員親眼目睹了被“醫(yī)托”騙來求醫(yī)問藥的受害人進進出出,。徐老中醫(yī)年齡在70開外,,頭發(fā)花白,看到執(zhí)法人員就慌了手腳,,說話支支吾吾,。不一會,該院的院長和胖小伙子等人也都來到了現(xiàn)場,,七嘴八舌地解釋,。執(zhí)法人員表明來意后,向院方宣傳了相關法律法規(guī),,醫(yī)院領導當即答應全額退款并給予朱先生一定的經濟賠償,。
最終,康華醫(yī)院與朱先生達成協(xié)議,,院方全額退還朱先生藥款1470元,,并給予一倍的懲罰性賠償1600元,合計人民幣3070元,。對于康華醫(yī)院涉嫌的其他違法行為,,南昌市西湖區(qū)市監(jiān)局已立案調查,限期整改,。
萬年縣消協(xié)提醒廣大消費者,,近年來,“醫(yī)托”事件層出不窮,,患者在上當受騙后,,不僅經濟上要受到損失,,甚至還可能延誤病情,并對正規(guī)醫(yī)療機構名譽造成了損害,。希望廣大患者提高警惕,,不要隨意和陌生人搭話、交流病情,,以免上“醫(yī)托”的當,。