中國消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者劉浩）如今，各種APP對(duì)消費(fèi)者生活必不可少,，為了享受更多樣,、更省時(shí)、更超前的服務(wù),，許多消費(fèi)者愿意付錢充值A(chǔ)PP會(huì)員,。上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)提醒消費(fèi)者，充值A(chǔ)PP會(huì)員時(shí)要通過官方渠道充值,，按需選擇會(huì)員服務(wù),，及時(shí)關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi),。
一些消費(fèi)者充值會(huì)員時(shí)會(huì)通過多種平臺(tái)尋找優(yōu)惠，或直接將賬號(hào)給到他人代充,，一旦被APP方檢測到并判定為違反用戶協(xié)議及相關(guān)條例,，會(huì)員賬號(hào)可能遭受“封號(hào)”等處罰。上海市消保委建議消費(fèi)者通過APP自有充值頁面,、官方授權(quán)旗艦店,、官方合作店鋪等正規(guī)渠道充值，不要隨意提供自己的賬號(hào)信息,，或讓他人代為充值,，以免自身權(quán)益受到不必要的損害。
市面上的APP涉足領(lǐng)域廣泛,。會(huì)員用戶可以相應(yīng)享有更多權(quán)益,、接受更好服務(wù)成為APP吸引眾多消費(fèi)者充值的“賣點(diǎn)”。一些消費(fèi)者為省時(shí)省力省錢,，直接開通優(yōu)惠力度更大的“長時(shí)段”會(huì)員,，但實(shí)際利用率并不高。因此,，消費(fèi)者還是應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況理性選擇APP會(huì)員服務(wù),，切勿盲目跟風(fēng)充值。
一些APP推出“免費(fèi)試用”“首月優(yōu)惠”“連續(xù)包月折扣”等促銷活動(dòng),，往往標(biāo)注有“自動(dòng)續(xù)訂,，隨時(shí)取消”的提示。部分消費(fèi)者選擇此類充值時(shí),，可能會(huì)忘記操作取消續(xù)訂,，再想起來時(shí)已被扣款。上海市消保委提醒此類消費(fèi)者要在優(yōu)惠到期前手動(dòng)關(guān)閉續(xù)費(fèi)服務(wù),，如ios用戶可通過點(diǎn)擊“設(shè)置”—“姓名”—“訂閱”—“取消訂閱”,，微信可通過“我”—“支付”—“…”—“扣費(fèi)服務(wù)”—“關(guān)閉服務(wù)”，支付寶可通過“我的”—“設(shè)置”—“支付設(shè)置”—“免密支付/自動(dòng)扣款”—“關(guān)閉服務(wù)”等進(jìn)行操作,，不要覺得步驟復(fù)雜就擱置導(dǎo)致時(shí)間過長忘記取消而被扣費(fèi),。
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