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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

上萬(wàn)元塑身內(nèi)衣能治病,? 當(dāng)心“天價(jià)”背后藏騙局
2023-02-28 14:14 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:陶維

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)合肥訊  宣稱(chēng)塑身內(nèi)衣能治病,,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙,,安徽六安市消保委提醒消費(fèi)者:在購(gòu)買(mǎi)塑身內(nèi)衣產(chǎn)品時(shí),要結(jié)合自身狀況理性消費(fèi),。

安徽六安市高女士因腿部有關(guān)節(jié)炎,,從2022年開(kāi)始一直在該市裕安區(qū)的聞香美容養(yǎng)生館做理療,但是收效甚微,。在此期間,,店里的美容師多次向其推薦一款標(biāo)稱(chēng)為昱美東方調(diào)整型美體內(nèi)衣,宣稱(chēng)這款塑身內(nèi)衣緊而不勒,,并按照人體工程學(xué)設(shè)計(jì),,使用高科技材料制作,專(zhuān)門(mén)調(diào)理女性亞健康,,長(zhǎng)期穿著能達(dá)到豐胸薄背、提臀平胃,、矯正脊椎等效果,,最重要的是還可以針對(duì)性調(diào)理高女士的關(guān)節(jié)炎,甚至令其不再?gòu)?fù)發(fā),。禁不住美容師反復(fù)推銷(xiāo),,高女士先后付了1000元定金和35140元貨款,,購(gòu)買(mǎi)了3套“有效版”美體內(nèi)衣,并在美容師的要求下簽訂了書(shū)面協(xié)議,,注明此內(nèi)衣屬“私人定制,,不退不換”。

穿著一段時(shí)間后,,高女士身上因內(nèi)衣緊勒出現(xiàn)紅印,、疼痛,發(fā)覺(jué)自己上當(dāng)受騙,,與商家協(xié)商退貨退款,。商家以?xún)?nèi)衣是私人定制且已穿著使用為由拒絕。高女士認(rèn)為商家利用其有關(guān)節(jié)炎的痛點(diǎn)進(jìn)行虛假宣傳,,捏造塑身內(nèi)衣治病功效,,誘騙購(gòu)買(mǎi)美體內(nèi)衣,涉嫌欺詐,,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,,于是向裕安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映,請(qǐng)求執(zhí)法部門(mén)對(duì)商家的虛假宣傳行為予以查處并要求商家退貨退款,。

高女士購(gòu)買(mǎi)的美體內(nèi)衣吊牌,。資料圖片

經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)調(diào)查,高女士購(gòu)買(mǎi)的塑身內(nèi)衣產(chǎn)品名稱(chēng)為“調(diào)整型美體內(nèi)衣”,,每套有3件,,分別是束胸、束腰及束褲,。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為FZ/T73019.2.2020(針織塑身內(nèi)衣 調(diào)整型),,材質(zhì)主要是錦綸、氨綸,、聚酯纖維,、棉和金屬纖維。針對(duì)商家涉嫌虛假宣傳等行為,,目前裕安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已立案調(diào)查,。

無(wú)獨(dú)有偶,六安市霍山縣的消費(fèi)者傅女士也遇到過(guò)類(lèi)似情況,。2022年6月,,傅女士經(jīng)朋友推薦從霍山縣城關(guān)鎮(zhèn)某內(nèi)衣館購(gòu)買(mǎi)了5套內(nèi)衣,花費(fèi)13400元,。商家宣稱(chēng)此內(nèi)衣含“能量磁石”,,可以治療十幾種疾病,對(duì)身體有諸多好處。傅女士穿著二十多天后,,胸口出現(xiàn)潰爛,。她認(rèn)為商家虛假宣傳,欺騙消費(fèi)者,,向霍山縣市場(chǎng)監(jiān)管局反映,,請(qǐng)求執(zhí)法部門(mén)予以核查并要求商家退貨退款。

經(jīng)霍山縣市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)上述涉案產(chǎn)品外包裝盒標(biāo)識(shí)均標(biāo)注了“能量磁石”,,但是經(jīng)銷(xiāo)商未能提供添加的“能量磁石”具體成分和含量,以及相關(guān)的產(chǎn)品檢測(cè)檢驗(yàn)報(bào)告,,無(wú)法說(shuō)明該產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的真實(shí)性,,違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定,構(gòu)成銷(xiāo)售標(biāo)簽不符合要求的產(chǎn)品違法行為,,霍山縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)其作出行政處罰,。

六安市消保委提醒廣大消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)塑身內(nèi)衣產(chǎn)品時(shí)要結(jié)合自身身體狀況,同時(shí)注意以下問(wèn)題:

一要理性消費(fèi),。不要輕信商家的口頭承諾,,特別要注意查看產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等信息內(nèi)容,,對(duì)于某些口頭宣稱(chēng)具有調(diào)節(jié)身體,、塑身減肥、糾正骨骼等功效,,聲稱(chēng)具有減肥,、治療作用的“塑身”產(chǎn)品,消費(fèi)者要提高警惕,,不盲目聽(tīng)信銷(xiāo)售人員或在場(chǎng)人員分享的使用體驗(yàn)等,,以免受到商家蠱惑而盲目購(gòu)買(mǎi),落入商家虛假或夸大宣傳陷阱,,造成人身財(cái)產(chǎn)損害,。

二要查驗(yàn)資質(zhì)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),,要選擇正規(guī)商家,,對(duì)所購(gòu)商品要有較全面的了解,注意查看商品生產(chǎn)廠家資質(zhì),、質(zhì)檢報(bào)告等證明文件,。對(duì)于美容院邀請(qǐng)的所謂外地“美容專(zhuān)家”要警惕,注意付款和交易對(duì)象是否具備經(jīng)營(yíng)資格,,是否一致,,避免私下交易或被外請(qǐng)“美容專(zhuān)家”欺騙,。

三要慎選網(wǎng)貸,。在購(gòu)買(mǎi)金額較大的商品時(shí),,雙方應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同,對(duì)交易雙方權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,,主動(dòng)拒絕商家的不公平格式條款,。如消費(fèi)者消費(fèi)能力有限,商家推薦使用網(wǎng)上借貸方式完成買(mǎi)賣(mài)行為時(shí),,消費(fèi)者需慎重對(duì)待,,量力而行。

四要保留憑證,。在購(gòu)買(mǎi),、使用商品后,消費(fèi)者要妥善保存購(gòu)物發(fā)票,、服務(wù)單據(jù)及宣傳承諾等憑證,,留下有效證據(jù),便于事后維權(quán),。一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,,消費(fèi)者可與商家協(xié)商解決,未能協(xié)商和解的及時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào),。(陶維)

責(zé)任編輯:游婕