中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道 消費(fèi)行為發(fā)生在每個(gè)人的日常生活中,,由于專業(yè)知識(shí)的缺乏,,很多消費(fèi)者都有過(guò)不愉快的消費(fèi)體驗(yàn),。近年來(lái),浙江省長(zhǎng)興縣市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭以質(zhì)量放心,、安全放心,、價(jià)格放心、服務(wù)放心,、維權(quán)放心“五大放心”為工作重心,大力實(shí)施“放心消費(fèi)在浙江”行動(dòng),,長(zhǎng)興縣放心消費(fèi)教育體驗(yàn)館便是其中重要的一環(huán),。
長(zhǎng)興縣放心消費(fèi)教育體驗(yàn)館,。
為提高消費(fèi)者特別是中小學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)知識(shí),,2014年11月,長(zhǎng)興縣市場(chǎng)監(jiān)管局,、長(zhǎng)興縣消保委聯(lián)合縣教育局在長(zhǎng)興教育實(shí)踐中心建立全國(guó)首家放心消費(fèi)教育基地,。2016年5月,該基地建立了全國(guó)首個(gè)新消費(fèi)教育與體驗(yàn)館,,將新消費(fèi)教育與實(shí)踐體驗(yàn)融為一體,。2020年3月,長(zhǎng)興縣市場(chǎng)監(jiān)管局,、縣消保委聯(lián)合縣教育局加大投入力度,,全力打造消費(fèi)教育“升級(jí)版”——放心消費(fèi)教育與體驗(yàn)館。升級(jí)后的體驗(yàn)館以“智能”+“互動(dòng)”為特色,,把放心消費(fèi)教育體驗(yàn)館打造成為青少年消費(fèi)教育基地,、放心消費(fèi)宣傳示范窗口、全民消費(fèi)教育學(xué)習(xí)前沿陣地和行業(yè)交流研討平臺(tái),,通過(guò)消費(fèi)知識(shí)以及成果展示,讓大家在參觀互動(dòng)中增長(zhǎng)消費(fèi)知識(shí),體驗(yàn)“放心消費(fèi)”文化,,帶給消費(fèi)者更多的獲得感,,在全社會(huì)營(yíng)造放心消費(fèi)濃厚氛圍,全力打造消費(fèi)教育“長(zhǎng)興品牌”,。“這是全國(guó)首個(gè)以‘放心消費(fèi)’為主題的教育體驗(yàn)館,,也是長(zhǎng)興縣重要的消費(fèi)教育文化與質(zhì)量文化傳播窗口和質(zhì)量安全科普平臺(tái)。”長(zhǎng)興縣消保委秘書(shū)長(zhǎng)顧忠向記者介紹道,。
自“放心消費(fèi)在浙江”實(shí)施以來(lái),,浙江全面啟動(dòng)放心消費(fèi)城市試點(diǎn)創(chuàng)建。2019年,,長(zhǎng)興縣被列入浙江省首批放心消費(fèi)重點(diǎn)縣,。長(zhǎng)興縣市場(chǎng)監(jiān)管局以此為契機(jī),借助放心消費(fèi)教育體驗(yàn)館,,向社會(huì)民眾傳遞“消費(fèi)經(jīng)”,,讓“放心消費(fèi)”的理念深入人心,從而帶給消費(fèi)者更多的獲得感,。
長(zhǎng)興縣放心消費(fèi)教育體驗(yàn)館的老師對(duì)學(xué)生開(kāi)展消費(fèi)教育,。
“學(xué)生在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí),也應(yīng)該學(xué)會(huì)更豐富的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),。消費(fèi)作為日常生活中最重要的一環(huán),,不應(yīng)該被學(xué)生所忽視。”體驗(yàn)館的俞校長(zhǎng)既承擔(dān)著教書(shū)育人的工作,,也堅(jiān)持為學(xué)生及前來(lái)參觀的消費(fèi)者普及消費(fèi)教育知識(shí),。
“同學(xué)們,我們?nèi)コ匈I食品,,應(yīng)該最先觀察什么呢,?待會(huì)你們?cè)谀M超市購(gòu)物的時(shí)候,要記得老師的問(wèn)題哦,。”消費(fèi)教育體驗(yàn)館的模擬小超市正是利用虛擬貨幣購(gòu)物的方式發(fā)現(xiàn)未成年消費(fèi)者可能存在的問(wèn)題,,并針對(duì)具體問(wèn)題具體講解消費(fèi)知識(shí)。
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據(jù)悉,,長(zhǎng)興縣放心消費(fèi)教育體驗(yàn)館運(yùn)用現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念,通過(guò)合理布局,,突出各功能區(qū)不同重點(diǎn),,具體包括新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)介紹、多媒體播放,、購(gòu)物體驗(yàn),、趣味動(dòng)漫視頻和消費(fèi)知識(shí)聯(lián)動(dòng),、消費(fèi)維權(quán)互動(dòng)等功能區(qū)域。并收集了近年來(lái)長(zhǎng)興縣“放心消費(fèi)建設(shè)”的工作成果以及消費(fèi)者日常接觸較多的消費(fèi)知識(shí),,以豐富多樣的展現(xiàn)形式,,讓參觀者能充分體驗(yàn)如何“放心消費(fèi)”。
據(jù)顧忠介紹,,消費(fèi)教育體驗(yàn)館自成立以來(lái),,不斷創(chuàng)新工作載體,探索工作思路,,依托中心師資,、設(shè)備、輪訓(xùn)等優(yōu)勢(shì),,根據(jù)不同年齡段的學(xué)生特點(diǎn),,編印了二套教材。通過(guò)組織學(xué)生開(kāi)展“新消費(fèi)·新理念”專題教育,、集中觀看有關(guān)視頻,、發(fā)放宣傳卡、學(xué)生再傳播新消費(fèi)理念這樣的“點(diǎn)+面+延伸”的教育模式,,進(jìn)一步營(yíng)造了放心消費(fèi)的氛圍,。截至目前,該館已接待長(zhǎng)興縣及長(zhǎng)三角地區(qū)的學(xué)生達(dá)21.9萬(wàn)人次,、社會(huì)人士10.7萬(wàn)人次,,得到了社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià),產(chǎn)生了良好的社會(huì)反響,。
“媽媽每次都說(shuō)我太小,,對(duì)錢沒(méi)有概念,所以每次和她去超市,,我都只是在旁邊看著,。參觀完體驗(yàn)館,我終于體驗(yàn)到了拿錢買東西的感受,。在老師的講解下,,我還學(xué)到了如何買東西以及買到有問(wèn)題的商品該怎么辦。這樣的實(shí)踐課程太有趣了,。”長(zhǎng)興縣某學(xué)校二年級(jí)的汪同學(xué)在參觀完體驗(yàn)館后興奮地說(shuō),。
“‘消費(fèi)知識(shí)記心間,放心消費(fèi)每一天’不僅是我們成立消費(fèi)教育體驗(yàn)館的初衷,,也是希望消費(fèi)者,,尤其是未成年消費(fèi)者在接受消費(fèi)教育時(shí)能夠銘記于心。”顧忠表示,,“消費(fèi)維權(quán),,教育為先,。長(zhǎng)興縣放心消費(fèi)教育體驗(yàn)館是全縣消費(fèi)環(huán)境提升的關(guān)鍵點(diǎn)。如果能通過(guò)消費(fèi)知識(shí)的普及以及相關(guān)成果的介紹,,讓消費(fèi)者在參觀中能增長(zhǎng)消費(fèi)知識(shí),,體驗(yàn)消費(fèi)文化,讓‘放心消費(fèi)’的理念深入人心,,從而帶給消費(fèi)者更多的獲得感,那么消費(fèi)教育才是真正地發(fā)揮了作用,。”(施本允 顧忠)
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