中國消費者報西安訊（周瑩 王東 記者徐文智）城市化建設進程的加快，在便利人們生活的同時,，高空拋墜物事件也屢屢發(fā)生，對廣大市民的人身和財產(chǎn)安全造成了威脅,，成為“懸在城市上方的痛”。近日,，陜西省西安市未央?yún)^(qū)人民法院速裁審判庭適用《民法典》調解了一起高空墜物引發(fā)的糾紛案件,。
2021年1月10日，正在家中吃早飯的胥某突然接到物業(yè)公司的電話,，稱其車輛被樓上掉落的玻璃砸到,。急忙趕到樓下后，胥某發(fā)現(xiàn)汽車的玻璃被砸出一個大洞,，車身周圍和地面一片狼藉,，同時還有好幾輛車被砸，但自己的車受損最嚴重,。公安民警對現(xiàn)場進行拍照并上樓查看,，最終確定掉落的墜物來自25樓王某家中,。因就賠償事宜協(xié)商未果,，胥某將王某和物業(yè)公司訴至未央?yún)^(qū)人民法院,。
“我要求被告賠償車輛折損費、交通費,、誤工費2萬余元,，一分錢也不能少。”原告氣憤地說,。
“我的窗戶一直有問題,，已多次聯(lián)系開發(fā)商維修，但其遲遲沒有給我解決,，窗戶玻璃墜落后,，開發(fā)商說會給車主們賠償。”被告王某也很無奈,。
“事發(fā)后我們積極與業(yè)主進行溝通,，也在盡力促成雙方達成賠償協(xié)議，盡了該盡的義務,。”被告物業(yè)公司負責人說,。
調解中，當事人情緒激動,，互不相讓,。法官耐心傾聽各方陳述，準確找出矛盾癥結,，并釋明《民法典》關于高空墜物的相關規(guī)定,，讓二被告充分了解了自己應承擔的責任和義務。
“作為業(yè)主,，窗戶出現(xiàn)問題,，我沒有及時維修更換，的確有責任,。通過學習《民法典》,，我才知道自己之前的想法是錯誤的，希望原告能接受我的道歉,。”被告王某說,。
“我們對自身負有的管理維護義務有了更深的認識，也愿意賠償原告的損失,。今后會加強培訓,，多學習《民法典》，不斷提升物業(yè)服務水平,。”被告物業(yè)公司負責人也表示愿意賠償,。最終雙方達成調解協(xié)議，由二被告賠償原告車輛維修費、折損費共計8500元,。
法官說法：
四方面規(guī)范高空拋物行為
《民法典》完善了高空拋物墜物治理規(guī)則,，明確了責任劃分，并通過“四維發(fā)力”,，織密安全保障網(wǎng),，全方位治愈“懸在城市上方的痛”。
一是將高空墜物確立為禁止性規(guī)定,?！睹穹ǖ洹返谝磺Ф傥迨臈l第一款規(guī)定，禁止從建筑物中拋擲物品,。這一規(guī)定讓拒絕高空拋物不再只是一個倡議,、一句口號，而是成為法律層面的一項禁止性規(guī)定,。
二是損害責任準確追蹤,。《民法典》第一千二百五十四條第一款規(guī)定,，從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的,，由侵權人依法承擔侵權責任；經(jīng)調查難以確定具體侵權人的,，除能夠證明自己不是侵權人的外,，由可能加害的建筑物使用人給予補償?？赡芗雍Φ慕ㄖ锸褂萌搜a償后,，有權向侵權人追償。這一規(guī)定讓受害者能夠及時鎖定責任承擔者,，同時也讓承擔責任者有了尋找真正侵權人的權利,，抓出損害的“真兇”。
三是明確物業(yè)安全保障義務,?！睹穹ǖ洹返谝磺Ф傥迨臈l第二款規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)等建筑物管理人應當采取必要的安全保障措施防止前款規(guī)定情形的發(fā)生,；未采取必要的安全保障措施的,，應當依法承擔未履行安全保障義務的侵權責任。這一規(guī)定明確了物業(yè)部門在高空拋物墜物中的安全保障義務,，從而倒逼其加強日常管理和維護,，做到防患于未然。
四是明確公安部門調查取證義務,?！睹穹ǖ洹返谝磺Ф傥迨臈l第三款規(guī)定,，發(fā)生本條第一款規(guī)定的情形的，公安等機關應當依法及時調查,，查清責任人,。這一規(guī)定增加了公安部門的調查取證權和調查義務，為抓出損害“真兇”提供了更大可能,。
