中國消費者報訊(記者 聶國春)3月10日,,慧擇公布2020年第四季度及全年未經(jīng)審計的業(yè)績報告。報告顯示,,2020年第四季度,,該公司單季實現(xiàn)保費收入10.47億元,,同比增長63%;全年促成總保費突破30億元,,同比增長49.9%,。同時,該報告還給出了2021年第一季度業(yè)績指引,,預(yù)計2021年一季度公司總營收為6.5億至7億元,,同比增長超160%。
記者注意到,,雖然面對疫情和全球經(jīng)濟(jì)不確定性等多重壓力,,但自2020年2月在納斯達(dá)克上市以來,慧擇已連續(xù)四個季度實現(xiàn)保費大幅增長,。同時,,在行業(yè)競爭加劇的環(huán)境下,慧擇做大用戶池規(guī)模的戰(zhàn)略成效顯著,,規(guī)模優(yōu)勢正加速提升,。截至2020年末,累計投??蛻魯?shù)量約5760萬,。
慧擇創(chuàng)始人兼CEO馬存軍表示,慧擇所追求的是長期的用戶價值開發(fā),,而非短期流量變現(xiàn)的邏輯,。因此,在保費和營收持續(xù)創(chuàng)新高的數(shù)據(jù)背后,,慧擇正加速構(gòu)建其規(guī)?;?、高質(zhì)量、高黏性用戶群,。數(shù)據(jù)顯示,,該平臺投保客戶大部分為來自一二線城市,,是具有較高消費能力及保險意識的新中產(chǎn)階層,,且用戶平均年齡僅為32歲。
值得一提的是,,科技創(chuàng)新對保險行業(yè)解決成本痛點,、提升效能以及挖掘全新的商業(yè)模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。目前,,慧擇已經(jīng)將AI算法,、數(shù)據(jù)智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)嵌入關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從保險消費中積累數(shù)據(jù),,從數(shù)據(jù)中提煉專業(yè)知識,,再將知識應(yīng)用到保險服務(wù)場景中。例如在前端,,慧擇于2020年推出的智能應(yīng)用“ AI計劃書”,,可對客戶輸入信息進(jìn)行快速運(yùn)算和處理,自動生成最佳保險方案,,不僅大幅提升慧擇顧問的效率和產(chǎn)能,,也進(jìn)一步優(yōu)化了客戶體驗。
據(jù)悉,,下一步慧擇將在上海,、深圳等城市設(shè)立高端客戶服務(wù)中心,優(yōu)化服務(wù)體驗,。馬存軍表示,,慧擇將圍繞用戶價值,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作,,豐富產(chǎn)品庫,,提升服務(wù)能力,并推動業(yè)務(wù)向養(yǎng)老,、醫(yī)療,、健康等產(chǎn)業(yè)延伸,加速生態(tài)圈構(gòu)建,,將慧擇打造成一個更加開放的保險平臺,。


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