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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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慧擇揭示保險(xiǎn)消費(fèi)新風(fēng)向
2020-07-08 16:44 本文來源:中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:聶國(guó)春

  中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊(記者 聶國(guó)春)“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”是消費(fèi)者了解保險(xiǎn)的重要節(jié)點(diǎn),,慧擇奇點(diǎn)保險(xiǎn)研究院當(dāng)天發(fā)布了《慧擇2020保險(xiǎn)消費(fèi)指數(shù)報(bào)告》(下稱《報(bào)告》),,通過互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品演進(jìn)、保險(xiǎn)消費(fèi)指數(shù),、保險(xiǎn)用戶眾生相,、2020年度風(fēng)向預(yù)測(cè)等維度的分析,,采用多圖畫冊(cè)模式更好地向公眾普及保險(xiǎn)知識(shí),、探討保險(xiǎn)新消費(fèi)風(fēng)向。

  《報(bào)告》提出了“用力青年”的概念,。據(jù)了解,,“用力青年”指拼搏奮斗中的青年群體,他們用力追求人生也用力擁抱生活,。根據(jù)報(bào)告,,以金融知識(shí)儲(chǔ)備和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)為基礎(chǔ),,年輕群體對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的接受程度遠(yuǎn)超父母輩,投保人年輕化趨勢(shì)明顯,。從性別的角度來看,,女性在健康規(guī)劃和對(duì)于保障的認(rèn)知、規(guī)劃和覆蓋度上都要優(yōu)于男性,,其作為投保人購(gòu)買的保單數(shù)量占比接近男性的2倍,。

  奮斗中的80后、90 后正處于人生起飛的重要階段,,但在重壓之下身體健康情況不容樂觀,。“90后不敢看體檢報(bào)告”并非只是話題梗,心腦血管疾病已經(jīng)成為當(dāng)代中青年人群出險(xiǎn)率最高的重疾,。《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,,目前無法標(biāo)體承保的用戶已到達(dá)27%,。正因?yàn)槿绱耍U(xiǎn)企紛紛創(chuàng)新開發(fā)各種重疾險(xiǎn)產(chǎn)品,,消費(fèi)者選擇更多了,,但如何分辨實(shí)用創(chuàng)新和噱頭戲碼成為了新難題?!秷?bào)告》中的“保障好評(píng)功能榜”顯示,,在重疾險(xiǎn)的保障功能中,重大疾病多次賠不分組,、惡性腫瘤多次賠付,、心腦血管重疾二次賠是如今消費(fèi)者最關(guān)注的三個(gè)保障。

  值得注意的是,,《報(bào)告》中特別提示了一類特殊疾病,,那就是醫(yī)生說“問題不大”而保險(xiǎn)公司在核保過程中會(huì)認(rèn)定為“很有問題”的“小毛病”,如常見的各種結(jié)節(jié),、婦科疾病等,。《報(bào)告》建議,,除了認(rèn)真閱讀體檢報(bào)告,、咨詢醫(yī)生,研究一下投保前的核保診斷也是了解自己未來健康風(fēng)險(xiǎn)的途徑之一,。

  近年來,,慧擇主導(dǎo)了多個(gè)系列重疾險(xiǎn)產(chǎn)品的定制設(shè)計(jì),創(chuàng)造出“達(dá)爾文”“守衛(wèi)者”等系列叫好又叫座的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)爆款產(chǎn)品,,作為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的主要參與方,,慧擇認(rèn)為,,目前保險(xiǎn)市場(chǎng)上健康險(xiǎn)保單所提供的健康管理增值服務(wù),大多注重病后的醫(yī)療服務(wù)且趨向同質(zhì)化,,且部分健康險(xiǎn)附加的健康管理服務(wù)與保險(xiǎn)脫節(jié),,例如境外救援、海外就診等,,這類服務(wù)由于頻次較低,,消費(fèi)者難以認(rèn)可?;蹞裎磥韺阎攸c(diǎn)從病后理賠逐步向病前干預(yù),、病中管理轉(zhuǎn)變?!秷?bào)告》也提出,,今后保險(xiǎn)要將服務(wù)伸向病前干預(yù),健康管理“治未病”,,并推動(dòng)保險(xiǎn)和大健康產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,。

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