河北曬出2020年消費者權益保護工作成績單
2021-03-13 18:21
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：冀文
中國消費者報石家莊訊 3月10日,，河北省政府新聞辦召開河北省消費者權益保護工作新聞發(fā)布會。河北省市場監(jiān)督管理局黨組副書記、局長金洪鈞介紹了2020年河北省消費者權益保護工作情況,。據(jù)了解,，2020年,，河北省市場監(jiān)管系統(tǒng)大力解決人民群眾的操心事,、煩心事、揪心事,，全年查辦各類違法違規(guī)案件6.25萬件,，移送公安機關277件,，有力打擊了不法經(jīng)營，保護了消費者合法權益,。
河北全省市場監(jiān)管系統(tǒng)充分發(fā)揮綜合監(jiān)管優(yōu)勢,，深入實施市場環(huán)境凈化工程，嚴厲打擊違法行為,。重點對群眾生活密切相關的糧,、油、肉,、蛋,、奶、蔬菜等必需品開展監(jiān)測檢查,，嚴查囤積居奇,、哄抬物價行為；加強旅游景點價格監(jiān)管,，嚴查違規(guī)設置“園中園”門票,、不明碼標價等行為。加大反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法力度,，突出保健市場,、醫(yī)藥醫(yī)療、教育培訓,、汽車銷售,、互聯(lián)網(wǎng)等領域，查辦不正當競爭案件283件,。開展農(nóng)資廣告、醫(yī)療美容廣告,、藥品廣告以及非法集資廣告專項治理,，查辦違法廣告案件1005件，罰沒款2661萬元,。圍繞群眾關心關注,，開展農(nóng)村偽劣食品、農(nóng)資建材和日用消費品制假售假專項整治,、計量專項行動和保護知識產(chǎn)權“鐵拳”執(zhí)法行動等,。
堅持“四個最嚴”要求，嚴守消費安全底線,。深入實施“食藥安全誠信河北”三年行動計劃和食品藥品安全放心工程,，22項量化目標全部完成。全省規(guī)上食品生產(chǎn)企業(yè)全部建成HACCP認證體系,，90%的餐飲服務單位達到“清潔廚房”標準,。全省共抽檢食品36.4萬批次,，抽檢合格率98.23%；藥品,、醫(yī)療器械抽檢合格率分別為99.58% ,、91.97%。加強特種設備“雙控”機制建設,，全省電梯應急處置平臺實現(xiàn)全覆蓋對接,。大力開展客運索道、大型游樂設施,、電梯等特種設備風險隱患大排查大整治,，全省未發(fā)生重大以上特種設備安全事故。深入推進電線電纜,、童車等6個特色區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量整治,，取得明顯成效。持續(xù)開展兒童和學生用品安全守護行動,、紡織服裝“穿得放心”專項監(jiān)督和再加工纖維質(zhì)量監(jiān)督檢查專項行動,，風險監(jiān)測291批次，組織抽查160多種產(chǎn)品,，共抽樣8360余批次,，檢出不合格樣品623批次，不合格產(chǎn)品全部依法處理,。
圍繞優(yōu)化消費環(huán)境,，推動形成共治格局。消費糾紛調(diào)處機制進一步完善,。2020年,，全系統(tǒng)共受理消費者投訴16.4萬件、舉報20萬件,，辦結率97.09%,，為群眾挽回經(jīng)濟損失1.26億元。企業(yè)誠信體系建設穩(wěn)步推進,。通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（河北）歸集公示市場主體692.9萬戶,，各類許可、處罰等信息5479.27萬條,，17.12萬戶企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄,，聯(lián)合有關部門公布2.83萬個涉企“黑名單”信息，方便消費者“用腳投票”,。放心消費創(chuàng)建活動成效明顯,。2020年，全省共創(chuàng)建省級放心消費創(chuàng)建示范單位1669家、市級3655家,、縣級9119家,，大中型商超線下無理由退貨承諾單位數(shù)量占比達88.81%。（冀文）
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