一箱黃瓜有3.1斤瓶裝水
3月28日晚上,,消費(fèi)者小王在一個(gè)水果攤位買(mǎi)了一箱水果黃瓜,,含泡沫箱按照8元一斤計(jì)算,微信轉(zhuǎn)賬89元,。當(dāng)時(shí),,攤主只說(shuō):“額外的重量,就是泡沫,、也很輕,。”
小王次日開(kāi)箱才發(fā)現(xiàn),箱內(nèi)還包裹著兩大瓶水,,分別放在箱內(nèi)兩側(cè),,不容易發(fā)現(xiàn),放在家中電子秤上一稱(chēng),,這兩瓶水居然有3.1斤重,,而黃瓜凈重只有8斤,。
保鮮冰水重量不輕。
小王很不滿(mǎn),,現(xiàn)場(chǎng)零售的黃瓜,,10元一斤還能挑選,散買(mǎi)8斤也只要80元,,自己這樣整箱買(mǎi)來(lái),,8元一斤,反而比零售的還要貴,。小王要求攤主退差價(jià)24.8元(3.1斤*8元/斤=24.8元),。
攤主卻表示,這兩瓶冰水是保鮮用的,,從上手批發(fā)來(lái)就這樣,,大家都知道的“行規(guī)”,差價(jià)不退,。
小王認(rèn)為,,為保鮮塞的水,事先不告知,,不應(yīng)該讓消費(fèi)者買(mǎi)單,,向永康市消保委投訴,。永康市消保委派人進(jìn)行調(diào)查核實(shí),經(jīng)調(diào)解,,攤主主動(dòng)通過(guò)微信給小王退款25元,。
夸大隱瞞重量涉嫌欺詐
永康市消保委對(duì)該攤主進(jìn)行了法律宣傳和點(diǎn)評(píng)約談。永康市消保委指出,,消費(fèi)者享有知情權(quán)和公平交易權(quán),,經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,、準(zhǔn)確,,不得有虛假或者引人誤解的宣傳行為。經(jīng)營(yíng)者夸大或隱瞞所提供的商品的數(shù)量,、質(zhì)量等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費(fèi)者的,,屬于欺詐行為。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款規(guī)定,,經(jīng)營(yíng)者提供商品有欺詐行為的,,消費(fèi)者有權(quán)要求“一賠三、至少賠500元”,。
記者了解到,,今年,永康市消保委,、永康市市場(chǎng)監(jiān)管局將開(kāi)展涉及民生的消費(fèi)領(lǐng)域維權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),,其中一項(xiàng)內(nèi)容就是對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售的部分箱裝水果“過(guò)度包裝增重、以次充好”等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行業(yè)“潛規(guī)則”依法說(shuō)“不”,,從發(fā)生在身邊的典型案例入手,綜合運(yùn)用點(diǎn)評(píng)約談,、調(diào)查調(diào)解,、警示批評(píng)、行政處罰,、媒體曝光等維權(quán)方式,,以點(diǎn)帶面推動(dòng)問(wèn)題解決,切實(shí)提升消費(fèi)維權(quán)效能,,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。
消費(fèi)提示
論箱買(mǎi)水果 建議開(kāi)箱驗(yàn)貨
近日,永康市消保委發(fā)布箱裝水果消費(fèi)提示:為了避免或者降低水果在運(yùn)輸,、裝卸,、存儲(chǔ)過(guò)程中的損傷,為了給水果催熟或者延長(zhǎng)保鮮期限需要,,部分箱裝水果內(nèi)含一定數(shù)量的包裝(填充)物或者附著物,。比如,,在果箱內(nèi)放紙片防碰撞、放石灰包作催熟劑,、放冰水瓶作保鮮劑等,,其重量往往不輕。如果消費(fèi)者不問(wèn),、有的經(jīng)營(yíng)者就閉口不談,。等到有消費(fèi)者投訴了、經(jīng)營(yíng)者才異口同聲,、“喊冤”說(shuō)明,進(jìn)貨時(shí)就這樣,,大家都知道,,自己沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行“二次包裝”增重。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)箱裝水果時(shí),,要注意核實(shí)水果的“毛重”和“凈重”,。對(duì)不允許開(kāi)箱驗(yàn)貨的箱裝(盒裝)水果,消費(fèi)者更要理性選購(gòu),。
官方微信公眾號(hào)
官方微博