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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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數(shù)字金融領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)研討會(huì)舉辦
2021-04-20 09:40 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:聶國(guó)春

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者 聶國(guó)春)4月17日,,由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)指導(dǎo),,啟牛商學(xué)院主辦的“助力金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”系列公益活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)在北京舉辦。人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局副局長(zhǎng)尹優(yōu)平,、證監(jiān)會(huì)投資者保護(hù)局權(quán)益保護(hù)處處長(zhǎng)李海波,、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)朱勇、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)王振宇,、中國(guó)社科院國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任楊濤,、人民日?qǐng)?bào)社數(shù)字傳播副總經(jīng)理柴哲彬、爾灣科技集團(tuán)創(chuàng)始人,、啟牛商學(xué)院CEO李鵬出席會(huì)議,,與來(lái)自政府監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì),、研究機(jī)構(gòu),、金融相關(guān)企業(yè)的嘉賓一起探討數(shù)字金融時(shí)代的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

數(shù)字金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)應(yīng)做到”三個(gè)堅(jiān)持“

尹優(yōu)平在主旨演講中表示,,做好數(shù)字化時(shí)代金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,,應(yīng)做到三個(gè)堅(jiān)持:一是堅(jiān)持金融為民,注重守正創(chuàng)新,,推動(dòng)數(shù)字金融教育立體化,;二是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,注重行為監(jiān)管,,推動(dòng)數(shù)字金融消保智能化,;三是堅(jiān)持新發(fā)展理念,注重科技賦能,,推動(dòng)數(shù)字普惠金融高效化,。

朱勇在致辭時(shí)介紹說(shuō),數(shù)字金融是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要的參與者,,有關(guān)部門對(duì)數(shù)字金融領(lǐng)域的數(shù)據(jù)泄露,、不當(dāng)營(yíng)銷宣傳、誘導(dǎo)過(guò)度借貸等侵犯消費(fèi)者權(quán)益的各類問(wèn)題,,通過(guò)監(jiān)管約談行政處罰,、專項(xiàng)治理等手段,對(duì)各類市場(chǎng)亂象保持高壓態(tài)勢(shì),,積極營(yíng)造誠(chéng)信守法規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)自成立以來(lái)高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,,按照構(gòu)建數(shù)字金融長(zhǎng)效治理的體系要求,建立完善分級(jí)披露,、舉報(bào)受理,、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)等行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,持續(xù)提升數(shù)字金融行業(yè)透明度,,切實(shí)保障消費(fèi)者知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),。同時(shí),深入推進(jìn)移動(dòng)金融APP自律各項(xiàng)工作,,目前已發(fā)布300多家金融機(jī)構(gòu)共計(jì)900多款的APP備案,。此外,扎實(shí)開(kāi)展數(shù)字金融知識(shí)進(jìn)校園,、進(jìn)社區(qū)等教育活動(dòng),,提升數(shù)字金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和金融素養(yǎng)。

“中消協(xié)的首項(xiàng)公益性職責(zé)就是消費(fèi)教育,,本次‘助力金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)’系列公益活動(dòng)提供了一個(gè)非常好的平臺(tái),,有助于凝聚監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì),、消協(xié)組織,、新聞媒體以及頭部企業(yè)、專家學(xué)者多方面合力,,幫助金融消費(fèi)者樹(shù)立理性消費(fèi)觀念,,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力。”中消協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)王振宇說(shuō),。

多方獻(xiàn)策破解金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)難題

作為本次研討會(huì)的重點(diǎn)環(huán)節(jié),,主題為“金融消費(fèi)者素養(yǎng)提升與權(quán)益保護(hù)”“科技發(fā)展助力金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”的兩場(chǎng)圓桌論壇,為金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作貢獻(xiàn)真知灼見(jiàn),。

中國(guó)社科院國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任楊濤認(rèn)為,,促進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)離不開(kāi)三個(gè)層面的動(dòng)作。一是緊跟金融知識(shí)的迭代發(fā)展,,做好理論知識(shí)的與時(shí)俱進(jìn),;二是在金融知識(shí)應(yīng)用層面,探索金融知識(shí)多元化觸達(dá)群眾的形式,,讓老百姓在日常生活中潛移默化地接受新知識(shí),;三是在文化教育層面,要幫助用戶樹(shù)立正確的觀念,,即投資者教育的意義不是讓大眾利用金融知識(shí)賺大錢,,而是培養(yǎng)大眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別意識(shí)與財(cái)富管理的能力。

證監(jiān)會(huì)投資者保護(hù)局權(quán)益保護(hù)處處長(zhǎng)李海波認(rèn)為,,從金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)需求側(cè)來(lái)看,,當(dāng)前的一大任務(wù)是加大投資者教育力度,,通過(guò)對(duì)投資者進(jìn)行分類,進(jìn)而對(duì)不同年齡段,、不同教育程度的受眾分別采取合適的教育方式。

爾灣科技集團(tuán)創(chuàng)始人,、啟牛商學(xué)院CEO李鵬的看法與上述觀點(diǎn)不謀而合,。他認(rèn)為,在推動(dòng)國(guó)人金融素養(yǎng)提升方面,,財(cái)商教育服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)積極承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任,。財(cái)商教育平臺(tái)要發(fā)揮人才與專業(yè)優(yōu)勢(shì),將專業(yè)的金融知識(shí)以更易理解的形式傳遞給大眾,,普及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識(shí),,讓國(guó)民擁有維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí),這是從根本上維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,,維護(hù)金融社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展,。

在實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展中,啟牛商學(xué)院也確實(shí)在進(jìn)行相關(guān)教學(xué)探索,。啟牛商學(xué)院通過(guò)直播,、視頻等形式對(duì)用戶進(jìn)行線上財(cái)商教育,為國(guó)人進(jìn)行金融知識(shí)普及,,和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育,,在引導(dǎo)國(guó)人樹(shù)立正確的消費(fèi)觀、價(jià)值觀的同時(shí),,提高全體金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),,以及對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力,積極助推國(guó)人金融素養(yǎng)的全方位提升,??紤]到金融知識(shí)和相關(guān)法律條文專業(yè)難懂,啟牛商學(xué)院化繁為簡(jiǎn),,降維度將專業(yè)知識(shí)拆解為易懂有趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容和授課方式,,同時(shí),打造師友陪伴的社群學(xué)習(xí)模式,,讓學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中,,隨時(shí)隨地請(qǐng)教自己的困惑。

 

 

 

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