中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者 聶國春）4月17日,，由中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)指導(dǎo),，啟牛商學(xué)院主辦的“助力金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”系列公益活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)在北京舉辦,。人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局副局長尹優(yōu)平、證監(jiān)會(huì)投資者保護(hù)局權(quán)益保護(hù)處處長李海波,、中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)副秘書長朱勇,、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長王振宇、中國社科院國家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任楊濤,、人民日?qǐng)?bào)社數(shù)字傳播副總經(jīng)理柴哲彬,、爾灣科技集團(tuán)創(chuàng)始人、啟牛商學(xué)院CEO李鵬出席會(huì)議,，與來自政府監(jiān)管部門,、行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu),、金融相關(guān)企業(yè)的嘉賓一起探討數(shù)字金融時(shí)代的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,。
尹優(yōu)平在主旨演講中表示，做好數(shù)字化時(shí)代金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,，應(yīng)做到三個(gè)堅(jiān)持：一是堅(jiān)持金融為民,，注重守正創(chuàng)新，推動(dòng)數(shù)字金融教育立體化；二是堅(jiān)持問題導(dǎo)向,，注重行為監(jiān)管,，推動(dòng)數(shù)字金融消保智能化；三是堅(jiān)持新發(fā)展理念,，注重科技賦能,，推動(dòng)數(shù)字普惠金融高效化。
朱勇在致辭時(shí)介紹說,，數(shù)字金融是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要的參與者,，有關(guān)部門對(duì)數(shù)字金融領(lǐng)域的數(shù)據(jù)泄露、不當(dāng)營銷宣傳,、誘導(dǎo)過度借貸等侵犯消費(fèi)者權(quán)益的各類問題,，通過監(jiān)管約談行政處罰、專項(xiàng)治理等手段,，對(duì)各類市場亂象保持高壓態(tài)勢,，積極營造誠信守法規(guī)范有序的市場環(huán)境。中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)自成立以來高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,，按照構(gòu)建數(shù)字金融長效治理的體系要求,，建立完善分級(jí)披露、舉報(bào)受理,、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測等行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,，持續(xù)提升數(shù)字金融行業(yè)透明度，切實(shí)保障消費(fèi)者知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),。同時(shí),，深入推進(jìn)移動(dòng)金融APP自律各項(xiàng)工作，目前已發(fā)布300多家金融機(jī)構(gòu)共計(jì)900多款的APP備案,。此外,，扎實(shí)開展數(shù)字金融知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)等教育活動(dòng),，提升數(shù)字金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和金融素養(yǎng),。
“中消協(xié)的首項(xiàng)公益性職責(zé)就是消費(fèi)教育，本次‘助力金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)’系列公益活動(dòng)提供了一個(gè)非常好的平臺(tái),，有助于凝聚監(jiān)管部門,、行業(yè)協(xié)會(huì)、消協(xié)組織,、新聞媒體以及頭部企業(yè),、專家學(xué)者多方面合力，幫助金融消費(fèi)者樹立理性消費(fèi)觀念,，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,。”中消協(xié)副秘書長王振宇說,。
多方獻(xiàn)策破解金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)難題
作為本次研討會(huì)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，主題為“金融消費(fèi)者素養(yǎng)提升與權(quán)益保護(hù)”“科技發(fā)展助力金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”的兩場圓桌論壇,，為金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作貢獻(xiàn)真知灼見,。
中國社科院國家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任楊濤認(rèn)為，促進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)離不開三個(gè)層面的動(dòng)作,。一是緊跟金融知識(shí)的迭代發(fā)展,，做好理論知識(shí)的與時(shí)俱進(jìn),；二是在金融知識(shí)應(yīng)用層面,，探索金融知識(shí)多元化觸達(dá)群眾的形式，讓老百姓在日常生活中潛移默化地接受新知識(shí),；三是在文化教育層面,，要幫助用戶樹立正確的觀念，即投資者教育的意義不是讓大眾利用金融知識(shí)賺大錢,，而是培養(yǎng)大眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別意識(shí)與財(cái)富管理的能力,。
證監(jiān)會(huì)投資者保護(hù)局權(quán)益保護(hù)處處長李海波認(rèn)為，從金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)需求側(cè)來看,，當(dāng)前的一大任務(wù)是加大投資者教育力度,，通過對(duì)投資者進(jìn)行分類，進(jìn)而對(duì)不同年齡段,、不同教育程度的受眾分別采取合適的教育方式,。
爾灣科技集團(tuán)創(chuàng)始人、啟牛商學(xué)院CEO李鵬的看法與上述觀點(diǎn)不謀而合,。他認(rèn)為,，在推動(dòng)國人金融素養(yǎng)提升方面，財(cái)商教育服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)積極承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任,。財(cái)商教育平臺(tái)要發(fā)揮人才與專業(yè)優(yōu)勢,，將專業(yè)的金融知識(shí)以更易理解的形式傳遞給大眾，普及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識(shí),，讓國民擁有維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí),，這是從根本上維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)金融社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展,。
在實(shí)際業(yè)務(wù)開展中,，啟牛商學(xué)院也確實(shí)在進(jìn)行相關(guān)教學(xué)探索。啟牛商學(xué)院通過直播,、視頻等形式對(duì)用戶進(jìn)行線上財(cái)商教育,，為國人進(jìn)行金融知識(shí)普及，和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育,，在引導(dǎo)國人樹立正確的消費(fèi)觀,、價(jià)值觀的同時(shí),，提高全體金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，以及對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力,，積極助推國人金融素養(yǎng)的全方位提升,。考慮到金融知識(shí)和相關(guān)法律條文專業(yè)難懂,，啟牛商學(xué)院化繁為簡,，降維度將專業(yè)知識(shí)拆解為易懂有趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容和授課方式，同時(shí),，打造師友陪伴的社群學(xué)習(xí)模式,，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中，隨時(shí)隨地請(qǐng)教自己的困惑,。
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