中國消費者報長沙訊（記者余知都）接到商家的營銷電話,，大多數(shù)人處置的辦法是直接掛斷對方電話了事,。湖南長沙一消費者在接到湖南某婚紗攝影有限公司（以下簡稱婚紗公司）的營銷電話,，且被對方加了微信好友后，意識到自己的個人信息被泄露,，果斷將婚紗公司告上法院，要求婚紗公司刪除相關信息,、賠禮道歉并索賠5萬元。日前,，長沙市開福區(qū)人民法院成功調解這起個人信息保護案件,，消費者獲賠1.1萬元。
2020年7月8日,，消費者符某接到婚紗公司員工尹某的營銷電話,，被告知到店消費有優(yōu)惠、贈送禮品,。之后,，該員工又添加了符某為微信好友,，繼續(xù)進行廣告營銷。在聊天過程中,，符某得知,，該婚紗公司利用給予已到店消費的客戶折扣,、禮品的營銷方式,，換取客戶掌握的親朋好友的個人信息（姓名,、電話）,，繼而對這些人進行電話,、微信推銷,。
因不滿婚紗公司的做法,，符某通過該公司官方網站反映情況,，要求婚紗公司賠禮道歉,、刪除所收集的個人信息,。然而,，符某未等到婚紗公司的道歉，個人信息亦未刪除,。符某收集并固定相關證據(jù)后，將婚紗公司訴至長沙市開福區(qū)人民法院，要求被告婚紗公司刪除其所收集的原告?zhèn)€人信息,、賠禮道歉,、賠償原告精神損害及因維權所產生的支出和誤工費共計5萬元,。
原告符某認為,，被告未經原告同意，收集保存了原告的姓名,、個人電話,、微信號等個人信息,，并利用原告的個人信息進行廣告營銷,，侵犯了原告的個人信息權，對原告的私生活安寧和隱私造成侵害,，依法應承擔相應的侵權責任,。
日前，長沙市開福區(qū)人民法院組織雙方調解,，雙方當事人達成調解協(xié)議,，被告婚紗公司刪除原告的電話號碼,、微信號等個人信息,，當庭向原告符某賠禮道歉,，并賠償原告損失1.1萬元,。
