中國消費者報報道（李佳榕 記者 田珍祥）“連續(xù)三年蟬聯(lián)世界金獎”“世界金獎六連冠”……近年來，越來越多的食品企業(yè)在產(chǎn)品包裝上或企業(yè)廣告宣傳中,，標榜其獲得了“世界食品品質(zhì)評鑒大會”金獎,。有的企業(yè)還宣稱,，該獎項是食品界的“諾貝爾獎”或“奧斯卡獎”。不少消費者以為,，這些產(chǎn)品獲得了世界級的食品質(zhì)量和安全認證,。這個被吹得神乎其神的“世界食品品質(zhì)評鑒大會”金獎的“含金量”究竟幾何呢？《中國消費者報》記者對此進行了調(diào)查,。
被吹捧的“世界金獎”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，近年來，多家食品企業(yè)在官方網(wǎng)站上宣傳其獲得了“世界食品品質(zhì)評鑒大會”金獎,。
現(xiàn)代牧業(yè)網(wǎng)站截圖
在現(xiàn)代牧業(yè)官方網(wǎng)站上，一排金獎標識圖案上方打出了“現(xiàn)代牧業(yè)連續(xù)8年獲得世界食品品質(zhì)評鑒大會金獎”的宣傳,，更不可思議的是,，在2021年獎項還未公布的情況下，現(xiàn)代牧業(yè)已經(jīng)將2021年的金獎掛在了官網(wǎng)上,。而在怡氫泉的官方網(wǎng)站上,，則打出了“再次榮獲2019年度世界食品品質(zhì)評鑒大會健康飲食產(chǎn)品類金獎”的字樣,。君樂寶官方網(wǎng)站則宣傳“蟬聯(lián)三年食品界‘諾貝爾’最高獎”。
在良品鋪子,、貝特佳,、可諾貝兒等品牌網(wǎng)站上，也都對獲得“世界食品品質(zhì)評鑒大會”金獎進行了宣傳,，一些品牌宣傳標語占據(jù)了官網(wǎng)很大篇幅,。記者在可諾貝兒官網(wǎng)上看到其“連續(xù)三年獲得世界食品品質(zhì)評鑒大會金獎”的宣傳標語。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，不少食品企業(yè)獲得所謂“世界食品品質(zhì)評鑒大會”金獎后,，都宣稱其獲得“世界級認證”“世界金獎”。不少企業(yè)還宣稱,，“世界食品品質(zhì)評鑒大會”是食品界的“諾貝爾獎”或“奧斯卡獎”,。
90%以上的得獎率
讓不少食品企業(yè)趨之若鶩并不遺余力宣傳的“世界金獎”到底是什么樣的獎項？《中國消費者報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，“世界食品品質(zhì)評鑒大會”獎項又稱“蒙特獎”,，由一家總部位于比利時布魯塞爾的質(zhì)量評估營利機構(gòu)舉辦，評鑒服務(wù)面向全世界開放,。
國內(nèi)一家公關(guān)公司負責人陳傅（化名）曾參與過國內(nèi)一家企業(yè)的評選過程,。陳傅告訴記者，基本上所有企業(yè)在繳費后即可送樣品參加評選,，得獎率高達90%以上,。“主要是國內(nèi)消費者對國外評選的金獎性質(zhì)不了解，國內(nèi)企業(yè)正好利用這種獎項進行產(chǎn)品宣傳,。”陳傅說,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“世界食品品質(zhì)評鑒大會”在中國大陸地區(qū)的代理商為上海日云商務(wù)咨詢有限公司（以下簡稱“日云商務(wù)”）,。在“日云商務(wù)”網(wǎng)站上,，有一段關(guān)于該獎項的中文介紹，其中這樣一句話被眾多獲獎企業(yè)引用：“MondeSelection創(chuàng)建于1961年,，是當今世界上歷史最悠久,、最權(quán)威的國際質(zhì)量研究所。”而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，該機構(gòu)比利時官方網(wǎng)站上并沒有表明其為當今世界上歷史最悠久,、最權(quán)威的質(zhì)量研究機構(gòu)。
國內(nèi)代理商網(wǎng)站截圖
“日云商務(wù)”在其網(wǎng)站上宣稱：“7年申請經(jīng)驗,，成功率93%,，提供申請到領(lǐng)獎一站式服務(wù)。”記者聯(lián)系“日云商務(wù)”有關(guān)工作人員,，一名工作人員稱,，2021年申請已經(jīng)完結(jié),，現(xiàn)在可以申請參加2022年的獎項。“評比每年舉辦一次,，但是品類不同時間會略有不同,。比如當年11月提交資料和樣品，等到第二年的4月中旬左右會出結(jié)果,，獲獎企業(yè)將在5月末或者6月初參加頒獎,。”該工作人員說。
“企業(yè)交錢就可以參評,，國內(nèi)消費者對金獎的概念還停留在同類產(chǎn)品的對比上,，但實際上這個獎項是單個產(chǎn)品的樣品評分，并不是同類產(chǎn)品的優(yōu)中選優(yōu),。”陳傅說,。
規(guī)則并不完全透明
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“世界食品品質(zhì)評鑒大會”獎項并非國內(nèi)消費者傳統(tǒng)觀念中具有競爭性的評比,，而是非競爭式的自薦參選,。可以申請的商品共七大類,，包括食品類,、啤酒、飲用水和軟性飲料類,、膳食健康類,、美容化妝類等。獎項的具體品鑒流程由產(chǎn)品的性質(zhì)類別決定,，大抵包含三方面評估內(nèi)容：食品的感官參數(shù),、實驗室科學分析和是否遵守相關(guān)法律法規(guī)。
按照陳傅的說法,，“世界食品品質(zhì)評鑒大會”獎項申請條件基本上不設(shè)準入門檻,。查閱比利時該機構(gòu)官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，每個產(chǎn)品均會被當作一個整體進行評估,，同類產(chǎn)品之間并不進行相互比較,，并且每個類別、等級的獎項數(shù)量也沒有上限,。記者了解到,，企業(yè)申請時僅需提供報名表格、報名費,、注冊產(chǎn)品的相關(guān)信息和產(chǎn)品樣品,，而且參評產(chǎn)品數(shù)量也不設(shè)限，每個產(chǎn)品的報名費為1200歐元,。據(jù)其公開數(shù)據(jù)顯示,，每年度至少有2000余個產(chǎn)品獲獎。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),，“世界食品品質(zhì)評鑒大會”獎項評選采取打分制度,。評選流程是每年邀請80多位專家在4個月的時間里，逐個品嘗樣品并進行匿名打分,，取分數(shù)的平均值為每一個產(chǎn)品的最終分,。一項產(chǎn)品最終評分在60%至69%之間獲銅獎；70%至79%之間獲銀獎,；80%至89%之間獲金獎,；90%至100%之間為特別金獎。以食品類為例,，官網(wǎng)提供的評估報告樣本顯示,，最終擁有量化數(shù)據(jù)的打分指標分共6項，分別為整體視覺外觀,、氣味,、味覺、回味,、口感和包裝,。針對食品色香味形方面的感官檢驗，主觀性的檢查項其實才是獎項評估的側(cè)重點,。
記者發(fā)現(xiàn),，雖然看上去評估流程面面俱到，科學性與美學性兼顧,，但實際上,，上述獎項的評估主觀性很強，且科學分析等方面的量化指標并不透明,，實驗室的化學與細菌成分分析等有關(guān)數(shù)據(jù)并不公開,，普通消費者無法獲取有關(guān)信息。
眾多企業(yè)參與評比
對于商家來說,，更看重的或許是這一“世界金獎”的營銷價值,。根據(jù)“世界食品品質(zhì)評鑒大會”比利時官網(wǎng)描述，如果獲獎,，商家可以在品牌宣傳和商品設(shè)計上免費使用官方給予的授權(quán)3年,，并可以在包裝上貼上耀眼的得獎標識。
對于獎項的商業(yè)屬性,，“世界食品品質(zhì)評鑒大會”舉辦機構(gòu)并不避諱,。無論是其比利時官方網(wǎng)站還是國內(nèi)代理商網(wǎng)站，都宣傳商家得獎后可獲得一系列營銷福利。如比利時官方網(wǎng)站稱,，商家可以獲得一張文憑和一枚獎?wù)?，可以當作證明有效果的營銷和銷售工具，讓消費者對產(chǎn)品質(zhì)量放心,。
據(jù)國內(nèi)代理商披露,，2020年參加“世界食品品質(zhì)評鑒大會”獎項的中國企業(yè)申請商品數(shù)比往年增加了1倍。往年大企業(yè)的品牌申請數(shù)量占大多數(shù),，近年中小企業(yè)品牌也多了很多,。
在自愿繳費參評，并且基本不設(shè)門檻的情況下,，企業(yè)對“世界食品品質(zhì)評鑒大會”獎項的參評則呈現(xiàn)出“瘋狂”的狀態(tài),。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅以2020年度為例,，頒獎結(jié)果顯示,，一些企業(yè)參與評比的產(chǎn)品和類型之多令人咋舌，一些企業(yè)參評的多種產(chǎn)品連獲獎項,，如良品鋪子有19款產(chǎn)品獲獎,，產(chǎn)品涵蓋“紫薯餅干”“甘栗”“藤椒牛肉”等，其旗下的“全能媽媽綜合果仁”更是斬獲了“特別金獎”,；圣元營養(yǎng)食品有限公司旗下的優(yōu)博系列至少有15個產(chǎn)品獲獎,。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，江小白,、魯花,、光明、方家鋪子,、多力,、君樂寶、衡水老白干,、湯臣倍健等多家企業(yè)也都有獲得金獎的產(chǎn)品,。此外，香飄飄,、旺旺,、脂20、膳樂星,、艾寶瑞,、宜品、金龍魚,、金鶴,、可淇,、恰恰小黃袋、美力源等品牌也曾參加評比,。
獎項需理性看待
食品企業(yè)對于“世界金獎”的追捧和宣傳仍在繼續(xù),。記者了解到，多加多乳業(yè),、黃天鵝,、軒媽、優(yōu)智膳米粉,、美力源、禾泱泱等品牌獲得2021年“世界食品品質(zhì)評鑒大會”金獎的消息已經(jīng)在網(wǎng)上傳播,。其中多加多乳業(yè)已在官網(wǎng)掛出金獎標識,，軒媽官網(wǎng)宣傳“榴蓮酥斬獲金獎”?！吨袊M者報》記者聯(lián)系比利時“世界食品品質(zhì)評鑒大會”舉辦方,，對獎項的設(shè)計、評比規(guī)則以及企業(yè)的夸大宣傳問題進行采訪,，并按照對方要求提供了相應資質(zhì)材料,。截至發(fā)稿前，獎項舉辦方對采訪沒有進行回復,。國內(nèi)代理商客服稱,，不接受采訪事宜。隨后記者按照客服提示添加指定微信聯(lián)系采訪,，在發(fā)送相關(guān)問題后,，對方又要求“必須提供公司資質(zhì)證明文件”，記者發(fā)送采訪函至對方指定郵箱,，截至發(fā)稿前,，未獲得對方回復。
中國法學會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江認為,，企業(yè)熱衷各種評獎,，甚至花錢買獎，說明一些企業(yè)急功近利,，用這些獎項去忽悠消費者,。“目前國內(nèi)的評選機構(gòu)和評選活動得到了一定規(guī)范，但部分國外的評選活動卻趁機而入,，既破壞了國內(nèi)公平的市場競爭,，也對消費者造成了誤導，有的甚至涉嫌虛假宣傳,，侵犯了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán),。”陳音江說,。
陳音江認為，針對這種情況,，除了企業(yè)自律,，有關(guān)部門也應對各種評獎機構(gòu)加強監(jiān)管，一方面引導企業(yè)理性參與評獎活動,，另一方面要對各種不法評獎活動進行清理整治,，特別是對一些打著“洋”旗號在國內(nèi)開展的評獎活動，要依法進行嚴格查處,，徹底規(guī)范各種評獎行為,。
北京市律師協(xié)會消費者權(quán)益保護專業(yè)委員會主任蘆云認為，一些國內(nèi)的企業(yè)熱衷于參加國外的各類評獎,，目的性很明確,，就是利用看起來“高大上”的獎項去宣傳企業(yè)產(chǎn)品，從而達到其營銷目的,。國內(nèi)消費者大多數(shù)并不清楚國外獎項的評選性質(zhì),，企業(yè)大肆宣揚其獲得“世界金獎”，這樣的宣傳有可能誤導消費者,，涉嫌違反《廣告法》等相關(guān)法律規(guī)定,。
“企業(yè)要把精力花在提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),。同時也提醒消費者清醒看待披著‘洋’外衣的獎項,，避免被收‘智商稅’。監(jiān)管部門也應加大查處力度,，維護消費者權(quán)益,，維護公平有序的市場環(huán)境。”蘆云說,。
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