中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊（記者薛慶元）近日,，江蘇省南京市汽車消費(fèi)維權(quán)專委會(huì)發(fā)布3月南京汽車消費(fèi)投訴分析報(bào)告,。數(shù)據(jù)顯示,，2021年3月南京各級(jí)消協(xié)組織共受理汽車類消費(fèi)投訴362件，涉及整車品牌61個(gè),，其中乘用車新車消費(fèi)投訴207件,，二手車消費(fèi)投訴73件，汽車后市場(chǎng)消費(fèi)投訴61件,，購(gòu)車平臺(tái)投訴21件,。
隨著春節(jié)假期的結(jié)束，車市開始回溫,，投訴總量也隨之增加,。其中，質(zhì)量問題投訴73件,，占投訴總量20%,；不履行合同內(nèi)容投訴142件，占投訴總量39%；預(yù)付金侵權(quán)投訴32件,，占投訴總量9%,；不履行“三包”義務(wù)52件，占投訴總量14%,；強(qiáng)制消費(fèi)33件,，占投訴總量9%,；市場(chǎng)調(diào)價(jià)問題13件,，占投訴總量4%；其他投訴17件,，占投訴總量5%,。
投訴較多的汽車品牌主要有：奧迪22件、奔馳21件,、寶馬19件,、別克16件、上汽大眾13件,、廣汽本田9件,、一汽大眾9件、雪佛蘭9件,、特斯拉8件,、凱迪拉克8件。豪華品牌投訴前六名包括奧迪,、奔馳,、寶馬、特斯拉,、凱迪拉克,、雷克薩斯。合資品牌投訴前五名分別是別克,、上汽大眾,、廣汽本田、一汽大眾,、雪佛蘭,，別克、上汽大眾投訴居多,。國(guó)產(chǎn)品牌投訴前三名分別是長(zhǎng)城,、東風(fēng)、名爵,。除此之外,，本月投訴中電動(dòng)車投訴量也明顯增加，主要涉及三個(gè)品牌：特斯拉、蔚來,、小鵬,。隨著新能源汽車銷售熱潮，電動(dòng)車投訴也在逐步增加,。
值得注意的是,，3月二手車投訴也占很大部分，主要還是在于二手車質(zhì)量問題以及預(yù)付金侵權(quán)投訴,。隨著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)車成為新的汽車選購(gòu)形式,，隨之而來的購(gòu)車糾紛也逐漸增多。
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