中國消費(fèi)者報南京訊（記者薛慶元）近日，江蘇省南京市汽車消費(fèi)維權(quán)專委會發(fā)布3月南京汽車消費(fèi)投訴分析報告,。數(shù)據(jù)顯示,，2021年3月南京各級消協(xié)組織共受理汽車類消費(fèi)投訴362件，涉及整車品牌61個,，其中乘用車新車消費(fèi)投訴207件,，二手車消費(fèi)投訴73件，汽車后市場消費(fèi)投訴61件,，購車平臺投訴21件,。
隨著春節(jié)假期的結(jié)束，車市開始回溫,，投訴總量也隨之增加,。其中，質(zhì)量問題投訴73件,，占投訴總量20%,；不履行合同內(nèi)容投訴142件，占投訴總量39%,；預(yù)付金侵權(quán)投訴32件,，占投訴總量9%；不履行“三包”義務(wù)52件,，占投訴總量14%,；強(qiáng)制消費(fèi)33件，占投訴總量9%,；市場調(diào)價問題13件,，占投訴總量4%；其他投訴17件,，占投訴總量5%,。
投訴較多的汽車品牌主要有：奧迪22件、奔馳21件,、寶馬19件,、別克16件、上汽大眾13件,、廣汽本田9件,、一汽大眾9件、雪佛蘭9件,、特斯拉8件,、凱迪拉克8件,。豪華品牌投訴前六名包括奧迪、奔馳,、寶馬,、特斯拉、凱迪拉克,、雷克薩斯,。合資品牌投訴前五名分別是別克、上汽大眾,、廣汽本田,、一汽大眾、雪佛蘭,，別克,、上汽大眾投訴居多。國產(chǎn)品牌投訴前三名分別是長城,、東風(fēng),、名爵。除此之外,，本月投訴中電動車投訴量也明顯增加,，主要涉及三個品牌：特斯拉,、蔚來、小鵬,。隨著新能源汽車銷售熱潮,，電動車投訴也在逐步增加。
值得注意的是,，3月二手車投訴也占很大部分,，主要還是在于二手車質(zhì)量問題以及預(yù)付金侵權(quán)投訴。隨著互聯(lián)網(wǎng)購車成為新的汽車選購形式,，隨之而來的購車糾紛也逐漸增多,。
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