中國消費者報杭州訊（記者鄭鐵峰）愛美之心人皆有之,，精致美好的容顏,，年輕健康的體態(tài),，已成為大多數(shù)人的追求，醫(yī)美消費市場也正隨之迅速發(fā)展，許多人都有志于加入這項“美麗”事業(yè)，但稍有不慎就可能事與愿違,。
5月7日浙江省寧波市鄞州區(qū)消保委姜山消保分會收到了這樣一起投訴，某美容培訓機構(gòu)學員實操過程中相互“練習”慘遭毀容,，協(xié)商理賠不能達成一致,，進而投訴至姜山消保分會尋求幫助。
2007年出生的李某,，跟隨父母從貴州來到寧波,，現(xiàn)輟學在家，打算學習一些技術(shù)為將來找工作打基礎(chǔ),。李某通過網(wǎng)絡(luò)廣告,，找到鄞州區(qū)某美容培訓機構(gòu)學習微整形，并與培訓機構(gòu)簽訂合同,，先后繳納了1萬元學費，選學課程為“時尚新娘跟妝+紋繡全能”,。
在基礎(chǔ)理論課程中,，培訓機構(gòu)工作人員大力推銷美容產(chǎn)品，并誘導(dǎo)學員購買,，李某前后相繼支付5000余元購買該機構(gòu)美容產(chǎn)品,。一周后，培訓機構(gòu)安排學員進行實操練習,。而練習的方式,，就是學員在彼此之間的臉上互相“練手”，進行各項微整形項目實操,。而不幸的是李某在進行一項眼眉部位注射玻尿酸的實操中,，出現(xiàn)不適反應(yīng)，瘙癢紅腫,，慘遭毀容,。
李某逐漸感覺這家培訓機構(gòu)不正規(guī)，學不到真正的技術(shù),，即要求退還全部學費,，并賠償損失。培訓機構(gòu)態(tài)度很是強硬，認為有培訓合同在前,，風險告知在后,，對李某的訴求不予理睬。無奈之下,，李某只好向姜山消保分會求助,。
姜山消保分會接訴后迅速開展調(diào)查，了解相關(guān)情況后得知,，該糾紛是在求職培訓期間,，求職人員在購買培訓機構(gòu)推銷商品時使用產(chǎn)生人身損害所致。工作人員以人民調(diào)解方式向機構(gòu)負責人講解相關(guān)法律法規(guī),，限制民事行為能力人的法律保障等,，最終經(jīng)調(diào)解，該機構(gòu)負責人同意全額退款學費1萬元,，補償被損害人李某美容修復(fù)費用等6000元,，并于5月15日給付履行到位。目前,，工作人員就該美容培訓機構(gòu)的相關(guān)涉嫌違法行為進行資料歸整,，準備轉(zhuǎn)交相應(yīng)行政監(jiān)管部門處置。
對此,，姜山消保分會提醒,，消費者要盡量選擇證照齊全、信譽良好,、實力雄厚的美容培訓機構(gòu),，不要輕信網(wǎng)絡(luò)上的廣告信息，以免上當受騙,。
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