中國消費者報南京訊（記者薛慶元）近日,，記者從江蘇省南京市棲霞區(qū)市場監(jiān)管局了解到,，自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，該局黨員干部圍繞群眾“急難愁盼”問題,，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,，切實為群眾辦實事解難題,，不斷增強群眾獲得感、幸福感,、安全感,。
農(nóng)貿(mào)市場煥新顏
“這真是大變樣了！”在邁皋橋某農(nóng)貿(mào)市場內(nèi),，有市民向記者發(fā)出了這樣的感嘆,。相比于從前臟亂差的環(huán)境，現(xiàn)在的農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)部有干凈的瓷磚,、智能化的測溫儀器,、擺放整齊的蔬菜。清晨,，經(jīng)常能在農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)看到棲霞區(qū)市場監(jiān)管局工作人員忙碌的背影,，巡查市場、檢查索證索票情況,、督查消毒記錄……表面換新的同時,，里子也不容忽視。
食品安全要重視
為保障廣大市民生命安全,，棲霞區(qū)市場監(jiān)管局加大了對快檢室的巡查力度,，與各市場快檢員保持密切聯(lián)系，重點關(guān)注檢測呈陽性菜品處理方式,，溯源不合格菜品,，依法查處。
食雜店商品琳瑯滿目,，商家常常會忘記自查食品保質(zhì)期,。為了方便商家進(jìn)行自查，棲霞區(qū)市場監(jiān)管局為雜食店定制自查臺賬,，方便商家進(jìn)行自查,，各分局定期督查臺賬，謹(jǐn)防出現(xiàn)過期食品,。
對進(jìn)口冷鏈產(chǎn)品的督查,，市場監(jiān)管人也不放松。“四證一碼一報告”齊全方可上架銷售,，對于暫未注冊“江蘇冷鏈”的商戶,，工作人員挨家上門檢查，查看冷柜和拆封包裝,，杜絕“不合規(guī)冷鏈”上架,。
記者采訪中得知，棲霞區(qū)市場監(jiān)管局始終堅持看住“米袋子”，握穩(wěn)“菜籃子”,，全力保障人民群眾“舌尖上的安全”,。
市場環(huán)境有保障
保護(hù)消費者合法權(quán)益的前提是具有良好的消費環(huán)境，這需要市場監(jiān)管和商家共同努力,。棲霞區(qū)市場監(jiān)管局以群眾的操心事、煩心事,、揪心事為導(dǎo)向,，認(rèn)真做好日常監(jiān)管工作，將人民關(guān)心的問題放在心上,，監(jiān)管從嚴(yán),，嚴(yán)格執(zhí)法。
在處理投訴舉報的過程中,，工作人員第一時間了解消費者的訴求,，上門核查商家是否存在侵犯消費者權(quán)益的事實，并積極聯(lián)系雙方進(jìn)行面對面調(diào)解,。
棲霞區(qū)市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹,，該局在走市場過程中認(rèn)真傾聽群眾建議和“金點子”，積極化解群眾提出的難點,、痛點,，將學(xué)黨史、辦實事落到實處,，努力增強人民群眾的獲得感,、幸福感、安全感,。
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