中國消費者報濟南訊(記者尹訓銀)黨史學習教育開展以來,山東省濰坊市昌樂縣市場監(jiān)管局結合政務服務提升行動,,將群眾急盼的事作為改革創(chuàng)新的“方向標”和“動力源”,把辦實事融入到日常工作中,,優(yōu)化服務激發(fā)市場活力,,排查安全隱患惠及民生,推進“我為群眾辦實事”持續(xù)開展,。
基層窗口做加法,,服務提效增質。各市場監(jiān)管所在轄區(qū)設立業(yè)務咨詢專窗,、微信服務專線,,通過“線上+線下”的服務模式,便捷高效為辦事群眾解答有關法律法規(guī)的咨詢及有關政策規(guī)定的講解說明,。對老弱病殘孕等特殊人群,,安排專人提供講解引導,、填報資料、業(yè)務系統(tǒng)操作,、復印打印等全流程“一對一”幫辦代辦服務,,真正實現(xiàn)“一站式”辦結。
專員指導做加法,,助企排憂解難,。服務專員深入企業(yè)走訪了解發(fā)展情況,在商標品牌,、質量標準,、小微扶助方面,主動做好服務加法,,在政策允許范圍內,,采用容缺受理機制特事特辦,目前已指導幫扶10家企業(yè),,解決問題20余項,。與銀行建立完善全程服務、便捷高效的合作機制,,著力緩解小微企業(yè)融資難題,,組織40余家企業(yè)參加政銀企戰(zhàn)略合作簽約儀式暨推進工作會,目前已解決融資2000余萬元。
安全排查做加法,,除隱患惠民生,。開展芝麻油、釀造醬油生產企業(yè)專項行動,、食用農產品質量安全風險隱患排查整改“百日行動”,,整改相關風險隱患30余個。對集貿市場,、餐飲場所燃氣使用重點區(qū)域逐一排查,,嚴查是否存在使用數(shù)量超標、缺少中壓閥,、違規(guī)使用三通等情況,,對排查出來的安全隱患要求經營業(yè)戶立即整改到位,確保不留盲區(qū),,不留死角,,保障群眾生命和財產安全。
