中國消費者報杭州訊 近日,,浙江省郵政管理局,、浙江省市場監(jiān)管局對快遞服務行為開展聯(lián)合整治,明確要求經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應于7月31日前在各企業(yè)官網(wǎng)公示提供快遞寄達服務的省內(nèi)行政區(qū)域(詳細至建制村),,未按要求公示的,,視作全域提供快遞寄達服務,。
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應于7月31日前將不能提供快遞寄達服務的建制村名錄報送至各設區(qū)市郵政管理局進行備案,未按要求提交備案的,,視作全域提供快遞寄達服務,。
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應按規(guī)定對網(wǎng)點收寄及上門攬收的快遞服務價格進行明碼標價,且不得以排擠競爭對手為目的,,以低于成本的價格提供快遞服務,,擾亂正常市場秩序,損害用戶和其他經(jīng)營者的合法權益,。
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照快遞服務標準,,規(guī)范快遞業(yè)務經(jīng)營活動,保障服務質量,,維護用戶合法權益,,可與寄件客戶在協(xié)議中約定末端投遞方式并向所在地設區(qū)市郵政管理局備案,未備案的視同按名址上門投遞,。
此外,,自7月31日起,對城市區(qū)域及各快遞企業(yè)官網(wǎng)公示可提供快遞寄達服務的建制村,,各快遞企業(yè)若未經(jīng)收件人同意,,將快件放置到驛站、智能快件箱,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點或其他代收點,,不按約定名址投遞;以超派送范圍或經(jīng)營困難等為由,,強行向收件人加收額外派送費,、運輸費、保管費等,;延誤,、虛假簽收等其他降低快遞服務標準的行為,將重點予以整治,。(施本允)
