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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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奮斗百年路 啟航新征程•時代先鋒|王英武:干一行鉆一行精一行的基層市場監(jiān)管所長
2021-08-11 20:39 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:尹訓(xùn)銀

中國消費者報報道(記者尹訓(xùn)銀)王英武,,2008年1月從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后到基層工商所工作,,現(xiàn)任山東省聊城市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)蔣官屯市場監(jiān)管所所長。他時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終懷著一顆對事業(yè)無比忠誠和強烈的責(zé)任心、事業(yè)心,以優(yōu)秀公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,,不畏艱難困苦,兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨做好各項市場監(jiān)管工作,,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定,。2021年,王英武獲得了“全國食品安全工作先進個人”稱號,。

沖鋒在前挑重擔(dān)

王英武立足本職崗位需求,,積極鉆研、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作知識,,不斷提高業(yè)務(wù)水平和抓好基層市場監(jiān)督管理工作的能力,。在日常監(jiān)管工作中牢固樹立大局意識、法制意識,、責(zé)任意識,、創(chuàng)新意識和團隊意識,帶頭遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,,立場堅定,,態(tài)度鮮明,具有較高的理論水平和政治素質(zhì),。

在工作中,,王英武不計較個人得失,時刻發(fā)揚“干一行,,鉆一行,,精一行”的愛崗敬業(yè)精神,“白加黑”“5+2”是他工作的常態(tài),。

履職盡責(zé)求實績

在日常工作中,,王英武著力抓好市場經(jīng)濟秩序整頓和規(guī)范工作,積極營造公平競爭環(huán)境,。認真貫徹落實上級文件精神,,切實做好食品安全牽頭抓總工作,確保轄區(qū)居民食品安全,。加強對轄區(qū)內(nèi)重點行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,積極配合上級單位開展工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢,、抓好能源計量和計量器具強檢工作,。

工作中,王英武不斷強化特種設(shè)備安全監(jiān)察,,根據(jù)轄區(qū)工作實際,,重點開展了電梯安全專項整治,開展特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位監(jiān)管檔案建立并督促規(guī)范企業(yè)辦理使用登記和定期檢驗,,并以此為切入點推動解決蔣官屯起重機普遍非法使用的遺留問題,。同時,積極開展藥品專項整治活動,,著力規(guī)范零售藥店和診所藥品購進渠道,、儲存條件及藥學(xué)服務(wù),,強化特殊藥品復(fù)方制劑監(jiān)管,查處藥品銷售使用環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為,,進一步保障公眾用藥安全,。加強網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管,健全網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體監(jiān)管數(shù)據(jù),,對照網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù),,對轄區(qū)內(nèi)新增經(jīng)營戶進行排查,對涉及網(wǎng)絡(luò)商品交易的經(jīng)營戶進行搜索建檔,,納入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,,對已經(jīng)停止網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的,刪除其網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管數(shù)據(jù),。通過實時更新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫,,促進對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的有效監(jiān)管。

王英武還不斷強化一線監(jiān)管工作面對面指導(dǎo),,深入推進食品安全監(jiān)管,。扎實開展省級食品安全示范城市創(chuàng)建工作,嚴格按照創(chuàng)建方案,、標(biāo)準(zhǔn),,及時幫助研究解決創(chuàng)建過程中的困難和問題,確保在創(chuàng)建工作中有安排,、有部署,、有計劃、有落實,;克服人員少,、執(zhí)法車輛不足、天氣熱等困難,,犧牲休息日奮戰(zhàn)在創(chuàng)城一線,,確保監(jiān)管區(qū)域全覆蓋。加強監(jiān)管制度建設(shè),,探索新型監(jiān)管模式,。為促進餐飲服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,為消費者充分享有知情權(quán)和選擇權(quán)提供保障,,為政府監(jiān)管部門依法履責(zé)提供監(jiān)測預(yù)警數(shù)據(jù),,真正實現(xiàn)事中、事后實時監(jiān)管,,構(gòu)建起“企業(yè)自律,、部門監(jiān)管、群眾參與”的食品安全監(jiān)管新格局,全面提升餐飲業(yè)質(zhì)量安全水平,。結(jié)合蔣官屯所實際,,運用“互聯(lián)網(wǎng)+食品監(jiān)管”和“大數(shù)據(jù)分析”理念,率先建立了“陽光餐飲”智慧監(jiān)管平臺,。

開創(chuàng)智慧監(jiān)管新模式

王英武帶領(lǐng)該所開創(chuàng)了智慧監(jiān)管新模式,,通過智慧監(jiān)管,實現(xiàn)了監(jiān)管資源與力量的優(yōu)化配置,,監(jiān)管覆蓋范圍和時段更加完整,,通過遠程監(jiān)測替代人力巡查,通過數(shù)據(jù)分析替代人工統(tǒng)計,,節(jié)約了監(jiān)管人力,,提高了工作效率。監(jiān)管人員在現(xiàn)場檢查中通過手機APP填寫電子檢查文書,,商戶掃描整改二維碼就能查看存在問題,,自助上傳整改后的照片、視頻,,監(jiān)管人員只需在后臺審核即可完成復(fù)查,。將原來需要多次上門才能完成的閉環(huán)監(jiān)管,縮減為一次上門,、數(shù)據(jù)跑腿,。同時,相關(guān)數(shù)據(jù)全部在線留痕,、自動統(tǒng)計,,能夠根據(jù)需要導(dǎo)出匯總表格,在提高工作質(zhì)量的同時,,有效緩解了基層監(jiān)管人員不足的困境,。

通過“五定防偽技術(shù)”和“線上問題整改”,能準(zhǔn)確反映每一個市場主體的真實情況,,讓監(jiān)管對象準(zhǔn)確認清問題和差距,,明確整改方向,實現(xiàn)誠信自律經(jīng)營,。同時平臺上線食安資訊,、培訓(xùn)考試模塊,使從業(yè)人員真聽,、真看、真學(xué),,有效掌握經(jīng)營所需的食品安全知識,。商戶通過平臺公示自身證照信息、后廚視頻、食安指數(shù),,展示食品安全的真實狀況,,為消費者“用腳投票”、選擇管理更規(guī)范的門店消費提供參考,;消費者通過在線反饋,、公開評價,真實表達對食品衛(wèi)生,、服務(wù)水平的看法,,點贊與差評都將影響食安指數(shù)變化,,倒逼經(jīng)營主體加強自律,,提升安全水平;監(jiān)管部門通過后臺跟蹤查看消費者的意見和商家的反饋,,及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問題并跟進處置,,實現(xiàn)了監(jiān)管部門、食品商戶,、消費者之間的良性互動,。

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