中國消費(fèi)者報(bào)沈陽訊(張艷 記者王文郁)9月24日,《中國消費(fèi)者報(bào)》記者了解到,,為確保國慶期間消費(fèi)者放心消費(fèi),,遼寧省東港市市場監(jiān)管部門和消協(xié)組織近期深入開展“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)示范景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng),,對域內(nèi)景區(qū)的食品安全,、明碼標(biāo)價(jià)和旅游設(shè)施安全開展聯(lián)合專項(xiàng)檢查,組織經(jīng)營者簽訂“誠信經(jīng)營,、放心消費(fèi)”承諾書,、向社會(huì)發(fā)布誠信經(jīng)營承諾,營造地區(qū)旅游安全放心消費(fèi)環(huán)境,。
為景區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站掛牌,。
近日,東港市市場監(jiān)管部門先后在北井子獐島村委會(huì),、北黃海溫泉度假酒店門前舉行消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站揭牌儀式,。獐島風(fēng)景區(qū)是東港市具有代表性的風(fēng)景區(qū),島上有高檔賓館,、漁家院100余家,,北黃海溫泉度假酒店風(fēng)景區(qū)是匯集餐飲,、溫泉,、娛樂,、賓館多業(yè)態(tài)的旅游綜合體,。目前,,東港市已在轄區(qū)內(nèi)的獐島,、北黃海溫泉度假酒店、大孤山,、大鹿島等8個(gè)景區(qū)建立了消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,。
為推進(jìn)旅游景區(qū)誠信建設(shè),提升景區(qū)維權(quán)服務(wù)站整體工作水平,,東港市市場監(jiān)管局,、市消協(xié)和景區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站的工作人員深入交流了實(shí)施先行賠付對保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的作用,;針對部分景區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作面臨的新情況和新問題,消協(xié)工作人員結(jié)合維權(quán)個(gè)案對景區(qū)消費(fèi)維權(quán)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)。同時(shí),,市場監(jiān)管部門工作人員還針對景區(qū)在訂房,、訂餐,、價(jià)格,、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等易引發(fā)消費(fèi)投訴的方面,,向景區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站相關(guān)工作人員進(jìn)行了普法宣傳,,幫助景區(qū)規(guī)范規(guī)章制度,,提升解決消費(fèi)糾紛的能力。
臨近國慶假期,,東港市市場監(jiān)管局食品監(jiān)督執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員還重點(diǎn)對獐島景區(qū),、北黃海溫泉小鎮(zhèn)食品安全工作開展專項(xiàng)檢查,,落實(shí)餐飲單位食品安全主體責(zé)任,保證旅游景點(diǎn)餐飲食品安全,。通過檢查指導(dǎo),,提高了獐島景區(qū),、北黃海溫泉小鎮(zhèn)經(jīng)營者的食品安全意識,。
東港市市場監(jiān)管局還組織消協(xié)、各職能科室,、大隊(duì)、市場監(jiān)管所的工作人員對北井子鎮(zhèn)海盈賓館,、望海樓酒店,、椅圈鎮(zhèn)宏雄日用品店等20家商超和酒店賓館進(jìn)行檢查,,向經(jīng)營者發(fā)放《消費(fèi)維權(quán)指南》宣傳材料,組織創(chuàng)建“誠信經(jīng)營,、放心消費(fèi)示范景區(qū)”。同時(shí),,向向廣大消費(fèi)者鄭重承諾:切實(shí)保障所經(jīng)營商品和提供服務(wù)的質(zhì)量、自覺落實(shí)保障食品安全的責(zé)任,、建立健全景區(qū)消費(fèi)糾紛解決機(jī)制、認(rèn)真遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》等法律法規(guī),,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,共同營造公平有序的市場競爭環(huán)境和講誠信的市場消費(fèi)環(huán)境,。
東港市市場監(jiān)管局局長張雙在接受《中國消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,市場監(jiān)管部門一方面通過推進(jìn)“誠信經(jīng)營,、放心消費(fèi)示范景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng),,構(gòu)建本地區(qū)安全消費(fèi)環(huán)境;另一方面還將繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管,,對景區(qū)內(nèi)制售假劣,、短斤缺兩、價(jià)格欺詐,、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等有損旅游環(huán)境的違法行為嚴(yán)懲不貸,。通過建設(shè)多方共同參與的消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治機(jī)制,推動(dòng)全市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)健康發(fā)展,。
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