中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者鄭鐵峰)近期,浙江溫州洞頭區(qū)消保委接到多起家庭居室裝飾裝修消費(fèi)投訴,,主要涉及經(jīng)營(yíng)者服務(wù)質(zhì)量,、用材質(zhì)量、家裝合同約定,、施工質(zhì)量特別是隱蔽工程質(zhì)量等問(wèn)題,。為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、規(guī)范家居裝修行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,,洞頭消保委近日發(fā)布家居裝修消費(fèi)警示,,提醒消費(fèi)者家居裝修應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
注意貨比三家,選擇優(yōu)秀主體,。由于家居裝修行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低,,很多缺乏從業(yè)資歷的經(jīng)營(yíng)者以“游擊隊(duì)”“中介式”形式承攬家裝業(yè)務(wù),施工水平服務(wù)質(zhì)量參差不齊,,影響家裝質(zhì)量,。消費(fèi)者在選擇時(shí),應(yīng)注意了解其誠(chéng)信,、口碑,、從業(yè)規(guī)模、施工人員等信息,,進(jìn)行多家比較。選擇從業(yè)資質(zhì)佳,、誠(chéng)信度高,、口碑較好的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行家裝消費(fèi)。
注意細(xì)化合同約定,,明確權(quán)利義務(wù),。簽訂家裝公司合同時(shí),,內(nèi)容要明確、詳細(xì),、可操作,。由經(jīng)營(yíng)者提供材料的,應(yīng)標(biāo)明使用材料的品牌,、型號(hào),,不能籠統(tǒng)地用“國(guó)內(nèi)名牌”“國(guó)際名牌”代替。合同中要詳細(xì)注明施工工期,、施工質(zhì)量,、裝修材料明細(xì)、質(zhì)量保證方式,、違約責(zé)任等,,及時(shí)驗(yàn)收階段性工程質(zhì)量特別是隱蔽工程質(zhì)量,家裝合同建議使用《浙江省家庭居室裝飾裝修施工合同(示范文本)(2021版)》,。
注意保留相關(guān)憑證,,以備維權(quán)之需。相關(guān)憑證是裝修質(zhì)保,、糾紛維權(quán)的基礎(chǔ)性材料,,《浙江省實(shí)施〈消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》規(guī)定,隱蔽工程保修期不得低于八年,、其他裝修部位不得低于兩年,。消費(fèi)者要注意保留保存相關(guān)憑證,以便維權(quán),。


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