中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者鄭鐵峰)近期,,浙江溫州洞頭區(qū)消保委接到多起家庭居室裝飾裝修消費(fèi)投訴,,主要涉及經(jīng)營者服務(wù)質(zhì)量、用材質(zhì)量,、家裝合同約定、施工質(zhì)量特別是隱蔽工程質(zhì)量等問題,。為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,、規(guī)范家居裝修行業(yè)經(jīng)營行為,洞頭消保委近日發(fā)布家居裝修消費(fèi)警示,,提醒消費(fèi)者家居裝修應(yīng)注意以下幾個方面:
注意貨比三家,,選擇優(yōu)秀主體。由于家居裝修行業(yè)市場準(zhǔn)入門檻低,,很多缺乏從業(yè)資歷的經(jīng)營者以“游擊隊(duì)”“中介式”形式承攬家裝業(yè)務(wù),,施工水平服務(wù)質(zhì)量參差不齊,影響家裝質(zhì)量,。消費(fèi)者在選擇時,,應(yīng)注意了解其誠信、口碑,、從業(yè)規(guī)模,、施工人員等信息,進(jìn)行多家比較,。選擇從業(yè)資質(zhì)佳,、誠信度高、口碑較好的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營主體進(jìn)行家裝消費(fèi),。
注意細(xì)化合同約定,,明確權(quán)利義務(wù)。簽訂家裝公司合同時,,內(nèi)容要明確,、詳細(xì)、可操作,。由經(jīng)營者提供材料的,,應(yīng)標(biāo)明使用材料的品牌、型號,,不能籠統(tǒng)地用“國內(nèi)名牌”“國際名牌”代替,。合同中要詳細(xì)注明施工工期,、施工質(zhì)量、裝修材料明細(xì),、質(zhì)量保證方式,、違約責(zé)任等,及時驗(yàn)收階段性工程質(zhì)量特別是隱蔽工程質(zhì)量,,家裝合同建議使用《浙江省家庭居室裝飾裝修施工合同(示范文本)(2021版)》,。
注意保留相關(guān)憑證,以備維權(quán)之需,。相關(guān)憑證是裝修質(zhì)保,、糾紛維權(quán)的基礎(chǔ)性材料,《浙江省實(shí)施〈消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》規(guī)定,,隱蔽工程保修期不得低于八年,、其他裝修部位不得低于兩年。消費(fèi)者要注意保留保存相關(guān)憑證,,以便維權(quán),。
