中國消費者報訊(記者聶國春)“首月僅1元”“免費送保障”……針對部分保險機構(gòu)在通過廣告引流開展互聯(lián)網(wǎng)保險銷售業(yè)務(wù)過程中,,存在過度營銷、誘導(dǎo)消費等問題,,北京銀保監(jiān)局近日發(fā)布風(fēng)險提示:免費保障有套路,,理性消費多警惕。
套路一 首月僅1元,。北京銀保監(jiān)局稱,,首月1元不等于月月1元,,很多情況下實際上是將首月應(yīng)交的其余保費均攤到剩余的保費中收取。
套路二 免費送保障,。一些互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺設(shè)有“免費領(lǐng)取”頁面,,以“免費”為噱頭,用“再不領(lǐng)就沒了,,真的不要錢”“僅限當(dāng)日免費領(lǐng)取,,領(lǐng)完為止”等宣傳語吸引消費者,實則誘導(dǎo)消費者購買收費的保險產(chǎn)品,。
套路三 手機抽獎,。一些互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺設(shè)置“手機抽獎”界面,消費者一旦點擊進去,,頁面通過多次跳轉(zhuǎn),,最后出現(xiàn)收費的保險產(chǎn)品購買界面。而經(jīng)過多次跳轉(zhuǎn),,消費者很容易忽略頁面實際信息,,在不知不覺中購買了保險產(chǎn)品。“在實際中,,上述套路還往往與共享單車,、充電寶等消費場景緊密結(jié)合,這種廣告引流轉(zhuǎn)化的模式極易產(chǎn)生誤解,,引發(fā)消費投訴糾紛,。”北京銀保監(jiān)局相關(guān)負責(zé)人說。
那么作為消費者,,在通過互聯(lián)網(wǎng)渠道購買保險的過程中,,該如何避開這些套路呢?北京銀保監(jiān)局支了三招。
一是不貪小利,。天下沒有免費的午餐,,“免費”可能是商家為了吸引流量,或是為了獲取大量消費者數(shù)據(jù)而使用的營銷手段,,不要因小失大,,落入虛假宣傳的圈套。
二是看清產(chǎn)品費率,。理性看待“首月1元”等宣傳語,,首月保費是1元,實際上后續(xù)會有更多的保費投入,,在購買保險產(chǎn)品前一定看清產(chǎn)品費率,,了解每個年齡段,每個月需要繳納多少保費,,在了解且接受的基礎(chǔ)之上,,再有針對性地進行投保。
三是務(wù)必樹立理性消費理念,。
仔細,、全面了解保險產(chǎn)品信息,在暢享互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的消費便利同時,,審慎點擊,、確認相關(guān)內(nèi)容,理性投保,,切實維護好自身合法權(quán)益,。
據(jù)悉,針對上述問題,,北京銀保監(jiān)局上半年印發(fā)了《關(guān)于專項整治北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳有關(guān)問題的通知》,,全面叫停保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)在京發(fā)布存在過度營銷,、誘導(dǎo)消費問題的營銷宣傳廣告,。消費者如果遇到套路宣傳,可向監(jiān)管部門投訴舉報,。
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