中國消費(fèi)者報(bào)武漢訊(童穎 記者吳采平)“雙11”購物狂歡節(jié)即將到來,10月26日,,湖北省市場監(jiān)管局12315指揮中心發(fā)布“雙11”網(wǎng)購消費(fèi)提示,,提醒消費(fèi)者聰明“剁手”,,理性網(wǎng)購,。
網(wǎng)購“剁手”要理性,。網(wǎng)購一定要選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全,、規(guī)模大、信譽(yù)度高的購物平臺和網(wǎng)店,,不要輕易點(diǎn)擊不明鏈接或登錄陌生網(wǎng)站,,要警惕不法分子渾水摸魚詐騙錢財(cái),。樹立科學(xué)理性的消費(fèi)觀念,按需購買,,不盲目攀比,、不沖動消費(fèi),事先列好購物清單,,將確實(shí)需要購買的商品提早放入購物車,。
直播秒殺勿沖動。不要被主播的煽動性語言和“限時秒殺”等字眼沖昏了頭腦,,直播間購物要保持冷靜,,避免沖動消費(fèi)行為。全面查看并留存直播營銷的商品,、服務(wù)和賣家信息,、售后服務(wù)信息等,以便出現(xiàn)問題時維權(quán),。切勿因貪圖便宜而進(jìn)行私下交易,。
預(yù)售規(guī)則要認(rèn)清。要提前了解清楚今年“雙11”預(yù)售規(guī)則,、時間節(jié)點(diǎn)的新變化,,避免錯過支付定金和支付尾款的時間。同時還應(yīng)了解清楚商家制定的預(yù)售規(guī)則,、滿減范圍,、紅包優(yōu)惠券適用范圍、定金退還相關(guān)規(guī)定等,,避免因錯誤認(rèn)識造成損失,。
低價(jià)“陷阱”要避開。盡可能多渠道了解商品的質(zhì)量,,多平臺進(jìn)行比價(jià),,“先提價(jià)后打折”是商家慣用套路,網(wǎng)購要貨比三家,,要對比同一產(chǎn)品不同時期的價(jià)格,,不要被虛假折扣所迷惑,謹(jǐn)防商家“明降暗升”,、低價(jià)劣質(zhì),、“同圖不同貨”等問題。
保留證據(jù)好維權(quán),。注意收集和保存購物證據(jù),,如聊天記錄、購物頁面截圖,、促銷活動宣傳頁面等,,一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,,及時向商家協(xié)商處理,也可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺投訴,,如不能協(xié)商解決,,可撥打12315熱線或登錄“全國12315平臺”進(jìn)行投訴。
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