中國消費者報福州訊(于浩甜 林莉莉 記者張文章)11月3日,,福建省內(nèi)首個在金融機構(gòu)可“一站式”辦理企業(yè)開銷戶、繳納稅金等業(yè)務的政銀合作政務服務示范點,在中國工商銀行廈門城建支行揭牌,。這是廈門市思明區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)手思明區(qū)行政審批管理局創(chuàng)新推出的又一“放管服”改革工作亮點,標志著思明區(qū)“政銀合作”的全面升級,,也是思明區(qū)市場監(jiān)管局打造窗口“傾情服務,、馬上就辦”新風正氣名片工作舉措之一。
政銀合作政務服務示范點將原有的“企業(yè)全生命周期”線上服務模塊,,接入示范點實體窗口,,由銀行窗口人員為服務對象提供商事登記、銀行開戶,、稅務登記等60個審批事項的指導辦理,,及時答疑解惑,幫助其完成網(wǎng)上申報流程,,進一步融合政務服務與銀行金融服務,,推動政務環(huán)境更高效,、公共服務更優(yōu)質(zhì)。
在之前政銀合作模式中,,群眾在銀行可享受企業(yè)開辦登記輔導服務,。該示范點將服務模式進一步升級,輔導范圍涵蓋企業(yè)開辦,、變更,、注銷等全流程商事登記業(yè)務。思明區(qū)市場監(jiān)管局提前介入,、靠前指導,,抽調(diào)業(yè)務骨干對銀行柜臺人員進行“一對一”“手把手”的帶教培訓,全面加強政務服務專區(qū)人員的理論基礎和實操訓練,,提升幫辦代辦人員業(yè)務素質(zhì),,有效提高幫辦代辦效率和服務質(zhì)量。
該示范點設立的“政務+惠企”服務專區(qū),,集納政策咨詢,、“e政務”自助服務終端、手機服務模塊,、商事登記“一網(wǎng)通”網(wǎng)絡平臺等多種場景,,進一步優(yōu)化了原有的一站式服務體系,拓展了全生命周期服務鏈條,,打通了企業(yè)注冊登記窗口延伸到群眾家門口的“最后一公里”,,實現(xiàn)審批服務“最多跑一次”向“就近跑一次”的新突破。
