中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（張雷 記者劉傳江）為進(jìn)一步優(yōu)化提升消費(fèi)環(huán)境的安全度、經(jīng)營者誠信度,、消費(fèi)者滿意度,，黑龍江省大興安嶺地區(qū)扎實(shí)推進(jìn)“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng),，目前已授牌放心消費(fèi)承諾單位25家,，56家實(shí)體店承諾“線下實(shí)體店無理由退貨”。
據(jù)介紹,，大興安嶺地區(qū)市場監(jiān)督管理局將放心消費(fèi)創(chuàng)建工作納入全局改革創(chuàng)新工作任務(wù)之一,，聯(lián)合15個(gè)部門印發(fā)了《“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作實(shí)施方案》,，向全區(qū)廣大經(jīng)營者發(fā)出倡議書,，進(jìn)一步強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，形成全區(qū)各相關(guān)職能部門共創(chuàng)共建齊抓共管,，廣大經(jīng)營者積極參與的工作格局,。該局堅(jiān)持“五統(tǒng)一”原則，統(tǒng)一稱謂,，統(tǒng)一標(biāo)志,，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一制度,，統(tǒng)一承諾,，并按照法律法規(guī)的規(guī)定對(duì)社會(huì)和公眾承擔(dān)第一責(zé)任人的責(zé)任,，接受社會(huì)監(jiān)督,，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,。
創(chuàng)建“碼上誠信、數(shù)字創(chuàng)建”新模式,。該局立足全區(qū)工作推進(jìn)情況,，在原有消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)營商環(huán)境局加入,，為各級(jí)市場監(jiān)管部門聯(lián)合各級(jí)營商環(huán)境局借助“碼上誠信”平臺(tái)開展創(chuàng)建活動(dòng)提供了制度支撐,。“碼上誠信、數(shù)字創(chuàng)建”也成為放心消費(fèi)創(chuàng)建新模式,。通過這種模式,，消費(fèi)者用微信掃一掃，即可獲取商家登記,、許可,、處罰、失信和放心消費(fèi)承諾等信息,，構(gòu)建起了消費(fèi)者與政府,、經(jīng)營者之間的數(shù)字溝通橋梁。同時(shí),，兼顧原有創(chuàng)建模式,，打造成一張“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”名片,。
該局同時(shí)將“誠信經(jīng)營,、放心消費(fèi)”創(chuàng)建與線下無理由退貨承諾同部署、同開展,，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行“線下實(shí)體店無理由退貨承諾”活動(dòng),。根據(jù)“企業(yè)自愿，行業(yè)自律,，政府引導(dǎo),，社會(huì)監(jiān)督”原則，建立《無理由退貨單位動(dòng)態(tài)名錄庫》,，入庫實(shí)體店56戶,。逐步形成以誠實(shí)守信經(jīng)營為牽引，帶動(dòng)各實(shí)體店經(jīng)營者“積極承諾,、誠信經(jīng)營”的良好氛圍,。截止目前，全區(qū)首批《無理由退貨單位動(dòng)態(tài)名錄庫》56家已向社會(huì)公示,，經(jīng)營者共為消費(fèi)者主動(dòng)無理由退貨金額3萬余元,。
截至目前，全區(qū)首批授牌放心消費(fèi)承諾單位25家，并對(duì)參加創(chuàng)建活動(dòng)的經(jīng)營者在政府網(wǎng)站進(jìn)行公示,，接受社會(huì)監(jiān)督,。
大興安嶺地區(qū)市場監(jiān)督管理局將持續(xù)推進(jìn)“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作,，在全區(qū)范圍內(nèi)具有一定經(jīng)營規(guī)模,、較高知名度的大型市場商場、城市核心商圈,、新興商業(yè)綜合體,、特色商業(yè)街區(qū)、旅游景區(qū),、網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺(tái),、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場等消費(fèi)較為集中的重點(diǎn)區(qū)域廣泛開展“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作,，通過打造一批示范單位,，引領(lǐng)行業(yè)誠信經(jīng)營，創(chuàng)造一個(gè)放心消費(fèi)的環(huán)境,。
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