中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊(記者薛慶元)2022年的春節(jié)還未到來(lái),,新的消費(fèi)場(chǎng)景已然拉開(kāi)帷幕。1月21日,,江蘇省消保委結(jié)合往年春節(jié)期間消費(fèi)熱點(diǎn)及投訴咨詢(xún)情況發(fā)布消費(fèi)提示,,提醒廣大消費(fèi)者:消費(fèi)有理性,春節(jié)才舒心,。
出行小心,,時(shí)刻防疫。春節(jié)期間,,人口流動(dòng)頻繁給疫情防控帶來(lái)挑戰(zhàn),。廣大消費(fèi)者在假期出行時(shí)應(yīng)當(dāng)注意查詢(xún)目的地的往返政策和疫情情況,及時(shí)關(guān)注航運(yùn)鐵路等相關(guān)訊息,,出行時(shí)戴好口罩,,不前往人群密集處,少接觸公用物品,,備好消毒用品及時(shí)消毒,。
理性囤貨,,拒絕浪費(fèi)。過(guò)年辦年貨也是春節(jié)的重要習(xí)俗,,廣大消費(fèi)者在備年貨時(shí)請(qǐng)盡量選擇正規(guī)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)或者商超,,按照實(shí)際需求購(gòu)買(mǎi),避免過(guò)量囤貨造成浪費(fèi),。在這期間,,商家通常會(huì)向消費(fèi)者推送各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),發(fā)放優(yōu)惠券,、折扣券,、贈(zèng)券、贈(zèng)品等,。但是部分促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則過(guò)于復(fù)雜,,部分購(gòu)物券有使用范圍、時(shí)間及金額限制,,部分商品出現(xiàn)先漲后降,、明降暗漲情況,消費(fèi)者參加促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)要仔細(xì)閱讀規(guī)則,,確認(rèn)商品詳情,,警惕促銷(xiāo)騙局。
年夜飯局,,在家也香,。辭舊迎新中必不可少的還有年夜飯,很多消費(fèi)者選擇去酒店訂餐,,隨著疫情防控常態(tài)化,,許多酒店推出了年夜飯預(yù)制、廚師上門(mén),、餐品外帶服務(wù),。選擇半成品菜時(shí)消費(fèi)者要留意菜品生產(chǎn)日期,注意在途運(yùn)輸環(huán)境是否滿(mǎn)足冷凍條件,,盡享美味的同時(shí)也可保障家人健康安全,。廣大消費(fèi)者在預(yù)訂年夜飯的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)注意區(qū)分“定金”和“訂金”,,了解套餐內(nèi)包含的內(nèi)容,、分量、價(jià)格等,。如果選擇在酒店就餐還應(yīng)當(dāng)咨詢(xún)酒店是否有其他收費(fèi)項(xiàng)目如:可否自帶酒水,、有無(wú)開(kāi)瓶費(fèi)、包間費(fèi)等,。
預(yù)付消費(fèi),,三思而行,。春節(jié)也是是預(yù)付式消費(fèi)高峰期,尤其是美容美發(fā),、運(yùn)動(dòng)健身,、教育培訓(xùn)等行業(yè)。消費(fèi)者在決定預(yù)付款項(xiàng)前應(yīng)當(dāng)先行體驗(yàn)相關(guān)商家的服務(wù),、考察商家經(jīng)營(yíng)能力,、明確退費(fèi)規(guī)則、結(jié)合自己實(shí)際需求和消費(fèi)能力做出選擇,。此外,,消費(fèi)者在轉(zhuǎn)賬前最好對(duì)相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面確認(rèn),與商家簽訂協(xié)議開(kāi)好發(fā)票,,并與刷卡單等憑證一并保存,,以便于后續(xù)維權(quán)。
信息安全,,常在心上,。接近年關(guān),各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)也日益增多,,比如掃碼有免費(fèi)禮品贈(zèng)送,抽獎(jiǎng)買(mǎi)黃金,、刷POS機(jī)有巨額優(yōu)惠,、快遞面單掃碼抽獎(jiǎng)等。這些超乎尋常的優(yōu)惠背后可能會(huì)隱藏陷阱,,盜取個(gè)人信息,,威脅消費(fèi)者的資金安全。面對(duì)“天降餡餅“時(shí),,消費(fèi)者一定要慎之又慎,,如果有疑問(wèn)及時(shí)和舉辦方溝通,咨詢(xún)優(yōu)惠促銷(xiāo)的有關(guān)真實(shí)情況,,以免上當(dāng)受騙,。
老年消費(fèi),謹(jǐn)防騙局,。年關(guān)將近,,許多經(jīng)營(yíng)者會(huì)針對(duì)老年人組織“免費(fèi)旅游”“養(yǎng)生講座”“有獎(jiǎng)聽(tīng)課”“傾情體驗(yàn)”等活動(dòng),借以誘導(dǎo)老年人購(gòu)買(mǎi)假冒偽劣保健品,、非法“會(huì)銷(xiāo)”產(chǎn)品,,甚至針對(duì)老年人設(shè)置非法集資陷阱。江蘇消保委建議老年消費(fèi)者,,如果覺(jué)得身體不適要及時(shí)就醫(yī),,不要輕信經(jīng)營(yíng)者請(qǐng)來(lái)的“專(zhuān)家”,,切不可有病亂投醫(yī);購(gòu)買(mǎi)保健食品要認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”(保健食品標(biāo)志)并仔細(xì)核對(duì)保健食品批準(zhǔn)文號(hào),;不輕信商家任何“低門(mén)檻,、高回報(bào)”的投資宣傳,警惕以虛假中獎(jiǎng),、扶貧詐騙或者相親交友等形式的電信詐騙,。
綠色消費(fèi),低碳環(huán)保,。春節(jié)的儀式感固然重要,,但是綠色環(huán)保理念不應(yīng)舍棄。廣大消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)可以要求商家精簡(jiǎn)包裝或者可以自備購(gòu)物袋,,外出聚餐盡量減少一次性餐盒,、紙杯等商品的消費(fèi),拒絕使用不可降解塑料制品,,樹(shù)立“光盤(pán)光榮”餐飲消費(fèi)理念,,養(yǎng)成綠色消費(fèi)好習(xí)慣。購(gòu)買(mǎi)煙花爆竹應(yīng)注意適量購(gòu)買(mǎi),,安全儲(chǔ)運(yùn),,定時(shí)定點(diǎn)燃放,自覺(jué)遠(yuǎn)離禁放區(qū)域或者采用電子爆竹,、鮮花等更加低碳環(huán)保方式,,讓春節(jié)更加綠色健康安全。
江蘇省消保委提醒廣大消費(fèi)者,,在消費(fèi)過(guò)程中要注意索要發(fā)票等購(gòu)物憑證,,當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí),可先與商家協(xié)商,,表達(dá)合理訴求,,協(xié)商不成的,可撥打12315或12345進(jìn)行投訴舉報(bào),,也可向有關(guān)行政部門(mén)投訴或請(qǐng)求消保委組織調(diào)解,。
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