中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者施本允）近日,，浙江省寧波市消保委處理了一起二手車交易糾紛,。記者了解到，此次案件涉及到約定購(gòu)買(mǎi)事故車,。
消費(fèi)者湯先生于2021年1月10日,，經(jīng)二手車經(jīng)紀(jì)公司提供中介服務(wù)，通過(guò)寄賣(mài)車輛平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一輛二手車并支付了定金,。車主,、湯先生與經(jīng)紀(jì)公司三方合同約定：此車為事故車，氣囊彈出,，表臺(tái)修復(fù),。甲方提供車輛銘牌、4S店保養(yǎng)記錄,、理賠查詢,。車況以檢測(cè)報(bào)告為準(zhǔn)，乙方確認(rèn)無(wú)異后過(guò)戶,，過(guò)戶后,，維修保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，與甲方無(wú)關(guān),。同時(shí),，寄賣(mài)平臺(tái)提供了其委托具有鑒定資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對(duì)涉案車輛進(jìn)行鑒定的報(bào)告，報(bào)告標(biāo)明為“非事故車”,，并提供了車輛健康檢測(cè)報(bào)告,。次日，湯先生支付車款22萬(wàn)元與中介費(fèi)用后提車,。
2021年12月初,，涉案車輛出險(xiǎn)，氣囊故障燈亮,，保險(xiǎn)公司定損時(shí)認(rèn)定氣囊情況并非此次事故造成,，不予維修。湯先生認(rèn)為氣囊涉及安全,，出險(xiǎn)時(shí)無(wú)法彈出,，駕車人失去最后一道保護(hù)屏障，如果知曉這一車況,，當(dāng)初不會(huì)購(gòu)買(mǎi),。同時(shí)，湯先生認(rèn)為交易方未如實(shí)告知車況,，遂提出退車退還中介費(fèi)用,。
寄賣(mài)平臺(tái)認(rèn)為已履行告知義務(wù)，雖然鑒定報(bào)告明確為“非事故車”,，但平臺(tái)了解到車輛出險(xiǎn)狀況后,，不僅注明“氣囊彈出,，表臺(tái)修復(fù)”，而且自降一級(jí),，約定此車為事故車,。湯先生使用車輛近一年，以氣囊故障為由要求全款退車,，不予接受,。經(jīng)紀(jì)公司表示，已完成中介服務(wù),，不予退還中介費(fèi)用,。
寧波市消保委工作人員告訴記者，該案與以往二手車交易糾紛中約定模糊,、車輛未經(jīng)第三方檢測(cè)鑒定,、車主未提供保險(xiǎn)理賠記錄不同，出賣(mài)方對(duì)合同約定明確,，車輛交易時(shí)提供了鑒定報(bào)告,，有保養(yǎng)記錄與理賠查詢。然而,，糾紛發(fā)生的關(guān)鍵點(diǎn)在于,，在幾方明確約定購(gòu)買(mǎi)的為事故車的情況下，消費(fèi)者認(rèn)為交易方未如實(shí)告知車況,，平臺(tái)認(rèn)為不僅如實(shí)告知,，還做了比車況更差情形的約定,。
那么,，交易時(shí)是形式告知、實(shí)際上未告知,，還是告知了一部分,、隱瞞了一部分，消保委在調(diào)解時(shí)難以界定,，調(diào)解擱淺,。消費(fèi)者堅(jiān)持全款退車并退還中介費(fèi)用訴求，決定向人民法院提起訴訟,。
提醒：購(gòu)買(mǎi)二手車應(yīng)查看記錄 明確車況
約定購(gòu)買(mǎi)事故車,，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更需要謹(jǐn)慎交易。在此,，寧波市消保委提醒購(gòu)買(mǎi)二手車的消費(fèi)者應(yīng)注意以下四點(diǎn)：
一是向車輛登記證上的原車主詳細(xì)了解車況,。種種原因見(jiàn)不到車主的，或者即使見(jiàn)到車主,，車輛信息也得不到確認(rèn)的,，以及出廠日期早,，多人多地，轉(zhuǎn)移頻次高,、時(shí)限短的車輛都要慎重購(gòu)買(mǎi),。
二是完整查看維修與出險(xiǎn)理賠記錄。購(gòu)買(mǎi)前要求出賣(mài)方提供維修與出險(xiǎn)理賠記錄,；對(duì)于即使有出險(xiǎn)理賠記錄,，但保險(xiǎn)理賠仍處于未結(jié)案狀態(tài)的車輛，基于情況不明,，不要急于購(gòu)買(mǎi),。
三是不僅鑒定整車，還要對(duì)修復(fù)部件進(jìn)行針對(duì)性鑒定,。購(gòu)買(mǎi)前,，車輛實(shí)際狀況如何要檢測(cè)驗(yàn)收，委托具有鑒定資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,。特別對(duì)于事故車輛,，在整車鑒定的基礎(chǔ)上，要對(duì)出險(xiǎn)損毀部件修復(fù)后狀況性能進(jìn)行針對(duì)性鑒定,，出具鑒定報(bào)告,，明確車況。
四是約定后處置事項(xiàng),?！墩憬?shí)施<中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》第二十八條第二款規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其銷售的二手汽車安全性能良好；自開(kāi)具二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票之日起六十日內(nèi)或者行駛里程三千公里內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)）,，二手汽車發(fā)生安全性能故障的,，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)包修責(zé)任。消費(fèi)者可根據(jù)規(guī)定,，提出交易三方約定不低于該法條內(nèi)容事項(xiàng),。
官方微信公眾號(hào)
官方微博
