中國消費者報北京訊(記者任震宇)3月2日,中國消費者協(xié)會在北京召開“中消協(xié)3C家電網(wǎng)上消費教育基地入駐京東揭幕儀式”,。市場監(jiān)管總局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會并致辭,。中消協(xié)副會長兼秘書長朱劍橋、北京市消協(xié)秘書長楊曉軍,、中國家電研究院院長劉挺及京東集團(tuán)副總裁馮全普共同為基地揭幕。
會上,朱劍橋指出,,消費者在哪里,消費教育就應(yīng)當(dāng)觸達(dá)哪里,。隨著我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)零售在促消費、穩(wěn)外貿(mào),、擴(kuò)就業(yè),、保民生等方面作用不斷增強。網(wǎng)絡(luò)交易平臺,、信息搜索平臺,、體驗分享平臺等互聯(lián)網(wǎng)平臺集聚的眾多年輕、新興消費人群,,是我國目前和未來消費的主力軍,,也是消協(xié)組織未來開展消費教育的重點對象。為此,,在傳統(tǒng)的消費教育“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)農(nóng)村”“進(jìn)學(xué)校”“進(jìn)單位”“進(jìn)商廈”基礎(chǔ)上,,中消協(xié)順應(yīng)消費環(huán)境變化新趨勢新要求,提出推動消費教育“進(jìn)平臺”的新目標(biāo),,目的是發(fā)揮平臺在線人數(shù)多,、覆蓋地域廣、時空無限制等優(yōu)勢,,進(jìn)一步拓寬消費教育渠道,、豐富消費教育形式,,提升消協(xié)組織消費教育工作的有效性、便利性和可及性,,使消費教育工作在優(yōu)化消費環(huán)境,、釋放消費潛力、培育科學(xué)理性消費者等方面發(fā)揮更大作用,。
據(jù)悉,,“中消協(xié)3C家電網(wǎng)上消費教育基地”由中消協(xié)和北京市消協(xié)主辦,由中國家電研究院提供技術(shù)支持,,京東集團(tuán)承辦,,并從即日起正式落戶京東APP。未來,,中消協(xié)和全國消協(xié)組織將依托該基地,,為消費者提供有關(guān)3C家電消費的咨詢服務(wù)。消費者可以登陸京東APP通過搜索“中消協(xié)”“教育基地”等關(guān)鍵詞,,或者登陸京東APP首頁→點擊“京東電器”圖標(biāo)→點擊“分類”→“中消協(xié)教育基地”,,找到該教育基地。通過該基地消費者可以了解消協(xié)組織最新3C家電比較試驗情況,,獲得選購使用3C家電的消費指導(dǎo),,知悉遇到消費糾紛后的維權(quán)途徑等。消協(xié)組織也會定期邀請專家咨詢答疑,,為消費者提供專業(yè)家電消費知識,,幫助消費者提高維權(quán)意識和自我保護(hù)能力,養(yǎng)成科學(xué),、理性、健康,、安全的消費方式,。
未來,中消協(xié)和有關(guān)省市消協(xié)組織將繼續(xù)探索拓展網(wǎng)上消費教育方式,,不斷規(guī)范消費教育基地建設(shè),,完善類別和規(guī)模,更好履行“向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)”的法定職責(zé),。
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