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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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廣東省消委會聯(lián)合全省消委會發(fā)出“共促消費公平 共建放心消費”倡議書
2022-03-03 22:21 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李青山 陳曉瑩

中國消費者報廣州訊(陳曉瑩 記者李青山)為宣傳貫徹“共促消費公平”2022年消費維權(quán)年主題,建設(shè)安全放心消費環(huán)境,,服務(wù)廣東構(gòu)建新發(fā)展格局,,3月3日,,廣東省消委會聯(lián)合該省各級消委會,,向廣大經(jīng)營者和社會各界發(fā)出“共促消費公平 共建放心消費”倡議書。

倡議書具體內(nèi)容是:

落實“保護(hù)消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任”法律規(guī)定,,增強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù)意識,,提高維護(hù)消費者合法權(quán)益的自覺性和主動性。

以“促進(jìn)消費公平,,維護(hù)消費者權(quán)益”作為行為準(zhǔn)則,,不銷售假冒偽劣商品,不作虛假誘導(dǎo)宣傳,,不搞低價銷售陷阱,,不以“霸王條款”加重消費者負(fù)擔(dān),不為追求經(jīng)濟(jì)利潤損害消費者利益,。公平對待每一位消費者,,切實保護(hù)老年人、未成年人,、殘疾人等特殊群體消費權(quán)益,。

自覺遵循公平、公正,、公開競爭原則,,主動抵制行業(yè)壟斷和資本無限擴(kuò)張,,堅決反對消費欺詐和惡意降價、惡性競爭,,堅持依法合規(guī)正當(dāng)經(jīng)營,,全力維護(hù)市場良好秩序。

主動承擔(dān)社會責(zé)任,,積極參與放心消費創(chuàng)建,,自愿作出“品質(zhì)保證、誠信保證,、維權(quán)保證”“線下無理由退貨”等承諾,,自覺遵守承諾規(guī)范,全面踐行承諾約定,,共同打造安全放心廣東消費環(huán)境,。

尊重消費者意見,重視消費者訴求,,暢通消費者溝通渠道,,健全消費糾紛解決機(jī)制,及時妥善處理消費矛盾糾紛,。積極配合行政監(jiān)管和消費者組織工作,,自覺接受社會各界和廣大消費者監(jiān)督。

此外,,為強(qiáng)化全社會保護(hù)消費者權(quán)益意識,,推動經(jīng)營者自覺落實保護(hù)消費者權(quán)益第一責(zé)任人責(zé)任,廣東省消委會還將指導(dǎo)廣東省各地消委會結(jié)合“3•15”現(xiàn)場咨詢,、消費教育,、新聞發(fā)布等活動,發(fā)動組織企業(yè)進(jìn)行“共促消費公平,,共建放心消費”承諾宣誓活動,。

責(zé)任編輯:王峰