中國(guó)消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊（記者劉傳江）為保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,、提高家用汽車(chē)消費(fèi)服務(wù)質(zhì)量,，黑龍江省伊春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)圍繞 “促進(jìn)公平消費(fèi)”年主題，組織社會(huì)各界消費(fèi)維權(quán)志愿者代表和媒體代表走進(jìn)家用汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)體察活動(dòng),。
3月9日上午,，消協(xié)工作人員和社會(huì)各界消費(fèi)者代表來(lái)到經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大的三家汽車(chē)銷(xiāo)售公司，進(jìn)行了實(shí)地模擬消費(fèi)體察活動(dòng),?；顒?dòng)中，消費(fèi)者零距離接觸汽車(chē)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售企業(yè),，直觀了解汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)的推介,、銷(xiāo)售、維護(hù),、保養(yǎng)等流程,，汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)也為消費(fèi)者代表詳細(xì)介紹了公司提供的商品和服務(wù)情況，并對(duì)廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)可能存在的霸王條款,、 合同欺詐,、虛假宣傳、以次充好等問(wèn)題,，廠方指導(dǎo)價(jià)與實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格的差異及銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的各類(lèi)收費(fèi)問(wèn)題,；變相的強(qiáng)制消費(fèi)和捆綁銷(xiāo)售，以及汽車(chē)“三包”,、銷(xiāo)售合同,、售后維修相關(guān)規(guī)定等進(jìn)行了一一解答。
在座談上,，企業(yè)人員和消費(fèi)者代表深入的進(jìn)行了交流,，對(duì)消費(fèi)體察活動(dòng)給予肯定，消費(fèi)者代表結(jié)合體察感受向企業(yè)提出諸多意見(jiàn)和建議,。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,，將嚴(yán)格按照國(guó)家“三包”規(guī)定守法經(jīng)營(yíng),，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，尊重和保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán),、安全權(quán),、監(jiān)督權(quán)，用誠(chéng)實(shí)守信打造品牌形象,，贏得消費(fèi)者的信賴(lài)和認(rèn)可,。
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