中國消費者報報道（記者施本允） 近日，2021年度“最美消費維權(quán)義工組織”“最美消費維權(quán)義工”評選活動發(fā)布,。記者了解到,，2021年度浙江省“最美消費維權(quán)義工組織”有寧波中桓消費維權(quán)義工服務隊、湖州聯(lián)通小燕子公益義工隊,、東陽市消費維權(quán)志愿服務隊,、衢州市汽車消費維權(quán)義工隊、浙江智慧助老消費維權(quán)義工隊,；2021年度浙江省“最美消費維權(quán)義工”有高新宇（杭州）,、葉建敏（溫州）、陳熙（湖州）,、楊慧芳（湖州）,、徐興忠（金華）、劉祺然（衢州）,、金芳（舟山）,、邵曉鳴（舟山）、羅鑫（臺州）,、張蕊（麗水）,。
“同學們，一只貓頭鷹一年能消滅1000只田鼠,，等于保護了1000千克糧食,，4只貓頭鷹一年能保護多少千克糧食？”湖州德清縣中小學生綜合實踐學校的楊慧芳站在講臺上,，用背后的黑板和手中的粉筆,，為學生們勾勒了一幅綠色生態(tài)景象，鼓勵學生綠色消費,，保護生態(tài)環(huán)境,。課外，她帶領全體師生活躍在社區(qū)和公共場所,，通過開展“爭做環(huán)保小衛(wèi)士”等一系列活動,，使由學生引發(fā)的環(huán)保大行動迅速擴散到千家萬戶中，獲得廣大家長的積極響應和配合,。楊慧芳常說：“環(huán)保公益教育事業(yè)是功在當代,、利在千秋,，他關(guān)系到子孫后代的健康成長?！?/p>
舟山的金芳,，時常穿紅色義工服，坐在“小金工作室”內(nèi),，熱情接待前來咨詢和求助的消費者們,。37年在崗始終奮戰(zhàn)在消費維權(quán)工作一線的她，在去年退休后,，義無反顧干起了自己的老本行——消費維權(quán)志愿者,。從全職到專職的身份轉(zhuǎn)變，沒有澆滅她調(diào)解的熱情,，“退休后的你更忙了,。”這是熟悉她的人常說的一句話,。她忙著熱情接待消費者的投訴和咨詢,，忙著給學生們普及食品安全、電梯安全,、消費維權(quán)等方面的知識,。用她的話說：“只有做好停不下來消費維權(quán)工作，才能暢通放心下來的維權(quán)之路,?！?/p>
周末晴好天氣相伴，杭州武林某社區(qū)的老人們在“小課堂”上積極學習,?！靶」媚铮业呐笥讶υ趺窗l(fā)視頻呀”“小伙子,，我家孫女說現(xiàn)在可以網(wǎng)上買藥了，怎么操作啊”……不絕于耳的問題密密麻麻地“闖”入志愿者的耳朵里,。他們沒有慌亂,，沒有著急，反倒是柔聲細語,、不緊不慢地回答老人們的問題,。這是浙江智慧助老消費維權(quán)義工隊趁著周末好天氣，一對一,，手把手地教學老人們使用智能手機,。有問必答是他們工作的方式，柔聲細語是他們工作的態(tài)度,。他們始終相信,，為老年人提供安全信賴場所,，和老年人的距離近了，才能提高他們的消費安全觀念,。
記者了解到,，包括獲獎的個人和組織，浙江省共有131支消費維權(quán)義工隊伍,、4464名消費維權(quán)義工,，在浙江消保委組織的指導下，充分發(fā)揮了“宣傳員,、監(jiān)督員,、調(diào)解員、信息員”作用,，用“雷鋒精神”默默擦亮“放心消費在浙江”這張金名片,。
你，或許從未了解過他們,，但他們總在埋頭前行,。你，或許從未注意過他們,，但他們依然光彩閃耀,。他們在各自的崗位中踐行著“雷鋒精神”，讓消費維權(quán)知識的絢爛之花,，在浙江大地上茁壯成長,。
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