中國消費者報報道（記者施本允） 近日，2021年度“最美消費維權義工組織”“最美消費維權義工”評選活動發(fā)布,。記者了解到,，2021年度浙江省“最美消費維權義工組織”有寧波中桓消費維權義工服務隊、湖州聯通小燕子公益義工隊,、東陽市消費維權志愿服務隊、衢州市汽車消費維權義工隊、浙江智慧助老消費維權義工隊,；2021年度浙江省“最美消費維權義工”有高新宇（杭州）、葉建敏（溫州）,、陳熙（湖州）,、楊慧芳（湖州）、徐興忠（金華）,、劉祺然（衢州）,、金芳（舟山）、邵曉鳴（舟山）,、羅鑫（臺州）,、張蕊（麗水）。
“同學們,，一只貓頭鷹一年能消滅1000只田鼠,，等于保護了1000千克糧食，4只貓頭鷹一年能保護多少千克糧食,？”湖州德清縣中小學生綜合實踐學校的楊慧芳站在講臺上,，用背后的黑板和手中的粉筆，為學生們勾勒了一幅綠色生態(tài)景象,，鼓勵學生綠色消費,，保護生態(tài)環(huán)境。課外,，她帶領全體師生活躍在社區(qū)和公共場所,，通過開展“爭做環(huán)保小衛(wèi)士”等一系列活動，使由學生引發(fā)的環(huán)保大行動迅速擴散到千家萬戶中,，獲得廣大家長的積極響應和配合,。楊慧芳常說：“環(huán)保公益教育事業(yè)是功在當代,、利在千秋，他關系到子孫后代的健康成長,?！?/p>
舟山的金芳，時常穿紅色義工服,，坐在“小金工作室”內,，熱情接待前來咨詢和求助的消費者們。37年在崗始終奮戰(zhàn)在消費維權工作一線的她,，在去年退休后,，義無反顧干起了自己的老本行——消費維權志愿者。從全職到專職的身份轉變,，沒有澆滅她調解的熱情,，“退休后的你更忙了?！边@是熟悉她的人常說的一句話,。她忙著熱情接待消費者的投訴和咨詢，忙著給學生們普及食品安全,、電梯安全,、消費維權等方面的知識。用她的話說：“只有做好停不下來消費維權工作,，才能暢通放心下來的維權之路,。”
周末晴好天氣相伴,，杭州武林某社區(qū)的老人們在“小課堂”上積極學習,。“小姑娘,，我的朋友圈怎么發(fā)視頻呀”“小伙子,，我家孫女說現在可以網上買藥了，怎么操作啊”……不絕于耳的問題密密麻麻地“闖”入志愿者的耳朵里,。他們沒有慌亂,，沒有著急，反倒是柔聲細語,、不緊不慢地回答老人們的問題,。這是浙江智慧助老消費維權義工隊趁著周末好天氣，一對一,，手把手地教學老人們使用智能手機。有問必答是他們工作的方式,，柔聲細語是他們工作的態(tài)度,。他們始終相信,，為老年人提供安全信賴場所，和老年人的距離近了,，才能提高他們的消費安全觀念,。
記者了解到，包括獲獎的個人和組織,，浙江省共有131支消費維權義工隊伍,、4464名消費維權義工，在浙江消保委組織的指導下,，充分發(fā)揮了“宣傳員,、監(jiān)督員、調解員,、信息員”作用,，用“雷鋒精神”默默擦亮“放心消費在浙江”這張金名片。
你,，或許從未了解過他們,，但他們總在埋頭前行。你,，或許從未注意過他們,，但他們依然光彩閃耀。他們在各自的崗位中踐行著“雷鋒精神”,，讓消費維權知識的絢爛之花,，在浙江大地上茁壯成長。
