中國消費者報杭州訊（記者鄭鐵峰）近日,，浙江省寧波市海曙區(qū)西門分會接到投訴舉報,，消費者稱在網(wǎng)絡平臺店鋪看到某科技有限公司在銷售某品牌阿膠黃精精華顆粒，想為其子買幾盒,。消費者在購買前,，因妻子是甲亢病患者，與店鋪客服進行了溝通,，咨詢終止妊娠后能否食用該產(chǎn)品,。客服回答“沒關系,，產(chǎn)品沒有問題,，可以放心?！毕M者爽快地下單購買了4盒該產(chǎn)品,，共計花費1184元。然而食用了3盒后才發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品含有碘的成分,，醫(yī)院給出的建議是甲亢病人不宜食用,。于是消費者撥打了投訴電話。
西門消保分會工作人員接到投訴立即開展調(diào)查,。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費者所購買的產(chǎn)品是一款固體飲料,，該產(chǎn)品屬于普通食品，凈含量280g（20g×14袋），用于婦女產(chǎn)后食用,，在產(chǎn)品配料表中含有碘的成分,。經(jīng)過工作人員調(diào)解，商家同意為消費者退貨,，在收到尚未開封不影響二次銷售的剩余產(chǎn)品后,，為消費者退款300元，并額外賠償消費者一倍的價款1184元,，消費者表示接受調(diào)解結果,。
工作人員在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，商家在店鋪網(wǎng)頁上宣傳“小產(chǎn)需保養(yǎng),，流產(chǎn)別留憾，生理周期亂,，再孕困難......”網(wǎng)頁上宣傳公司科研合作機構為“山西中醫(yī)學院,，山西醫(yī)科大學，山西中醫(yī)院大學”等字樣,，然而涉及的上述內(nèi)容均沒有任何證據(jù)證明其真實性,。該行為涉嫌發(fā)布虛假廣告，宣傳食品具有疾病治療功效等誤導消費者的情形,，違反了《食品安全法》第七十三條“食品廣告的內(nèi)容應當真實合法,，不得含有虛假內(nèi)容，不得涉及疾病預防,、治療功能,。食品生產(chǎn)經(jīng)營者對食品廣告內(nèi)容的真實性、合法性負責”的相關規(guī)定,，西門市監(jiān)所執(zhí)法人員已對其立案查處,。
海曙區(qū)消保委溫馨提示：消費者在購買食品前，一定要注意查看食品外包裝標簽上是否印有食品名稱,、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期以及生產(chǎn)廠家,、廠址、食品生產(chǎn)許可證和合格證明文件,，包裝是否完好再選擇購買,；注意查看食品配料表和營養(yǎng)成分表，尤其是患有疾病的消費者,，藥品方能治療疾病,，食品只是補充營養(yǎng)，不具有疾病治療功效,，不要延誤病情,。個別食品對疾病恢復不利，須消費者謹慎購買消費者不要僅憑廣告上的宣傳內(nèi)容去選擇相信,，加以甄別有些食品或保健品是否適合身體所需,。對個別商家為了提高自身食品銷量,，夸大虛假引人誤解的宣傳，甚至是宣傳有疾病治療的功效,，希望廣大消費者發(fā)現(xiàn)類似問題,，及時向市場監(jiān)管部門舉報。
