中國消費者報報道(記者顧艷偉)今年“3·15”期間,,廣西各級市場監(jiān)管部門和消費者組織通過開展執(zhí)法行動,、行政約談、銷毀假劣商品,、消費教育等多種形式,,紀念“3·15”國際消費者權益日活動,以實際行動落實2022年“共促消費公平”年主題,,在全社會營造了濃厚的消費維權氛圍,。
線上線下聯(lián)動 宣傳活動精彩紛呈
今年是第40個國際消費者權益日,廣西市場監(jiān)管局,、廣西消委會早動員,、早謀劃,制定出臺方案指導全區(qū)各級市場監(jiān)管和消委會組織開展各項宣傳活動,,確保報紙上有文字,、電視上有聲音、網絡上有圖像,,確保315活動作出聲勢,,取得實效。
廣西市場監(jiān)管局,、廣西消委會等部門聯(lián)合廣西廣播電視臺錄制的2022年“3·15”國際消費者權益日特別節(jié)目,。顧艷偉/攝
3月14日晚21時,由廣西市場監(jiān)管局,、廣西消委會等部門聯(lián)合廣西廣播電視臺錄制的“共促消費公平——助力擴城鄉(xiāng)消費促進高質量發(fā)展2022年‘3·15’國際消費者權益日特別節(jié)目”在廣西廣播電視臺新聞頻道播出,。在當晚的特別節(jié)目上,除了發(fā)布2021年廣西十大消費維權案例,,廣西市場監(jiān)管局還啟動廣西“鐵拳·桂在真打”執(zhí)法行動,、廣西百家農貿市場放心消費創(chuàng)建活動等活動。廣西市場監(jiān)管局,、廣西消委會希望通過上述活動,,進一步改善消費環(huán)境,,促進消費暢通,帶動社會各界關心關注消費者權益保護工作,。
記者在采訪中了解到,,“3·15”期間,南寧市,、桂林市,、梧州市、崇左市市場監(jiān)管部門和消委會也聯(lián)合當?shù)孛襟w開展宣傳活動,,向消費者全景式呈現(xiàn)市場監(jiān)管部門和消費者組織的消費維權成績,。
南寧市市場監(jiān)管局聯(lián)合南寧廣播電視臺舉行大型融媒體直播宣傳活動,梧州市市場監(jiān)管局,、市消費者權益保護委員會在梧州市廣播電視臺主辦“3·15”國際消費者權益日主題網絡直播晚會,,他們以“共促消費公平”為主題,重點關注消費者急難愁盼的問題,,聚焦消費訴求,,瞄準維權難點、堵點,,通過執(zhí)法現(xiàn)場直擊,、發(fā)布典型案例等形式,著力搭建平臺,、傳遞知識,傳播品質消費正能量,,引導美好生活新方向,。
桂林市場監(jiān)管局、桂林市消費者協(xié)會在桂林生活網開展“3•15”網民面對面直播活動,,崇左市市場監(jiān)管局,、崇左市消委會聯(lián)合各成員單位舉行崇左市“月月3·15崇左有我”線上啟動儀式活動。與廣大網友面對面交流,,并就當?shù)氐姆判南M環(huán)境建設和消費者權益保護工作的舉措,,與消費者互動。其中,,桂林市的網上直播逾30萬人參與互動,。崇左市市場監(jiān)管局表示,未來,,在每月15日均開展直播活動,,以打造崇左市消費維權品牌。
柳州市市場監(jiān)管局則在3月15日當天,,為全市市場監(jiān)管執(zhí)法人員統(tǒng)一更換新式行政執(zhí)法工作服裝,,以嶄新的形象出現(xiàn)在消費者面前,,并向社會公布了柳州市第一批已實行“線下購物無理由退貨”承諾的56家實體店名單,為柳州市放心消費創(chuàng)建工作又寫下了厚重的一筆,。
進鄉(xiāng)村入學校 消費教育不停歇
各市除了通過媒體開展宣傳活動,,廣西部分市場監(jiān)管部門將宣傳活動放在田間地頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū),,通過與消費者“零距離”“面對面”方式開展消費維權知識互動交流,。
百色市市場監(jiān)管局、消委會紀念“3·15”系列宣傳活動之一的“消費維權進鄉(xiāng)村”活動在田陽國家級美麗鄉(xiāng)村標準化試點那滿露美村舉行,。當天活動最受歡迎的是識假辨假的講解,,引來大批村民前來咨詢,工作人員以農村生產物資,、生活用品以及食品方面的消費真假產品進行現(xiàn)場傳授解說,,現(xiàn)場解決了不少群眾急需解答的問題,得到了村民的一致好評,。
百色市市場監(jiān)管局工作人員向村民解讀消費維權知識,。何雙呈/攝
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合司法局在大唐天城小區(qū)舉行消費者權益保護宣傳進社區(qū)活動,向消費者發(fā)放消費維權知識手冊,,并組織商家向社會公開承諾誠信經營,,市場監(jiān)管執(zhí)法人員也宣誓依法維護消費者合法權益,時刻為消費者拉起法律防線,,為消費者放心消費保駕護航,。
靈川縣在靈川鎮(zhèn)政府大樓門口開展了紀念2022年“3·15”國際消費者權益日暨“共促消費公平”消費維權年主題宣傳活動,在活動現(xiàn)場,,縣消委會各成員單位圍繞與群眾密切相關的消費維權,、食品、藥品,、化妝品,、特種設備、知識產權,、農機,、煙草等內容,通過懸掛宣傳條幅,、發(fā)放宣傳資料,、現(xiàn)場講解答疑等形式對相關法律法規(guī)進行了宣傳,解答群眾咨詢,,講解如何識別假劣藥品,、食品,引導群眾科學,、理性消費,,提高維權意識和辨假識假能力,。
桂林市靈川縣市場監(jiān)管局工作人員向消費者發(fā)放消費維權宣傳資料。陳李/攝
賓陽縣市場監(jiān)管局到賓州鎮(zhèn)第四小學舉行《強化消費教育·共促消費公平》消費教育宣傳活動,。課堂上,,執(zhí)法人員化身老師,深入淺出地介紹購買食品時的注意事項,、如何保持良好的衛(wèi)生習慣等食品安全常識,,引導學生學生自覺抵制“垃圾食品”和不合格食品。
興安縣市場監(jiān)管局工作人員走進興安縣第一小學開展了食品安全進校園活動,,給同學們上了一堂“關注食品安全,,保障健康消費”課,用深入淺出的方式教孩子們如何鑒別虛假廣告,、識別假冒偽劣產品,,保護自己的合法權益。
執(zhí)法行動激發(fā)消費市場潛力
3月14日,,在兩個身著防護服的專業(yè)人員操作下,,由柳城縣市場監(jiān)管局查獲的3233多條假冒偽劣卷煙,被扔進熊熊大火的火爐中付之一炬,。當天,,該局在柳城糖廠的生物質鍋爐車間無害化銷毀了2021年查獲的案值46萬余元的假劣卷煙。
龍勝縣市場監(jiān)管局在縣城北岸垃圾回收站銷毀在執(zhí)法行動中查獲的假冒偽劣方便面,、飲料,、酒、調味品,、化妝品等10余類產品,,共計418多包(瓶、灌,、盒、桶)商品,。
柳州市柳城縣市場監(jiān)管局對查獲的假冒卷煙進行無害化處理,。賴春/攝
柳州市柳江區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對柳江區(qū)某物流點進行突擊檢查,現(xiàn)場查獲了一批75件,,共計300瓶,,價值4.7萬元的“殼牌”潤滑油,根據(jù)隨行廠家打假人員現(xiàn)場鑒定,,該批潤滑油均非殼牌國際股份有限公司及其授權單位生產,,是假冒“殼牌”公司注冊商標、廠名,、廠址的產品,。
合浦縣市場監(jiān)管局,、住建局聯(lián)合召開房地產行業(yè)行政約談會議,集中約談2021年投訴量多的20家房地產企業(yè)和物業(yè)服務企業(yè),,并就這些企業(yè)存在的亂收費,、電梯保養(yǎng)、虛假宣傳等侵害消費者合法權益的問題,,提出整改要求,,約談會還邀請了縣政法委、人大代表,、消費者代表等參加了約談會,。
