中國消費(fèi)者報銀川訊(段桂花 記者徐文智)近日,,寧夏石嘴山市大武口區(qū)消協(xié)處理了一起消費(fèi)者在餐廳用餐一氧化碳中毒的消費(fèi)者投訴,。經(jīng)過消協(xié)工作人員調(diào)解,,商家最終賠付消費(fèi)者1250元醫(yī)藥費(fèi),。
石嘴山市大武口區(qū)消協(xié)接到李先生投訴,,稱其在大武口區(qū)星海鎮(zhèn)某火鍋店用餐,,該火鍋用傳統(tǒng)木炭進(jìn)行加熱,,就餐回家后,,李先生覺得頭痛,、惡心,隨后去醫(yī)院,,被診斷為一氧化碳中毒,。消費(fèi)者要求商家賠償醫(yī)藥費(fèi),被商家拒絕,。
接到投訴后,,大武口區(qū)消協(xié)立即開展調(diào)查了解。經(jīng)核查,,該火鍋店使用的火鍋是用木炭進(jìn)行加熱的傳統(tǒng)銅鍋,,加之當(dāng)時天氣比較寒冷,,在消費(fèi)者就餐的過程中沒有開窗通風(fēng),也沒有開空調(diào)對室內(nèi)進(jìn)行通風(fēng)換氣,,忽視了一氧化碳中毒的風(fēng)險,。經(jīng)工作人員多次協(xié)商調(diào)解,商家賠付李先生醫(yī)藥費(fèi)1250元,。
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