中國消費者報報道（記者孫蔚）睡眠健康越來越受到人們的重視,，中國睡眠研究會副秘書長張斌指出,，睡眠障礙往往會導致人們在白天精神不佳、情緒煩躁、工作容易出錯,，日益普遍的睡眠障礙已成為一種社會現(xiàn)象。睡眠環(huán)境影響睡眠質量,，一張好的床墊有助于提升睡眠質量，隨著國民睡眠健康意識增強以及生活條件的改善,，更多消費者開始選擇高品質的床墊產品。
為進一步了解消費者對中高端床墊的消費需求,、推動國產床墊市場高質量發(fā)展,，近日,，《中國消費者報》從智能床墊接受度、消費者使用痛點及訴求,、品牌滿意度等多方面入手，發(fā)起了《2022國產中高端床墊消費者滿意度調查》,，經過對調查數據進行分析，發(fā)布了《2022國產中高端床墊消費者滿意度調查報告》,。
本次調查顯示，床墊變形,，有塌陷、結塊是受訪消費者更換床墊的首要原因,，消費者對帶有智能功能的床墊接受度高,，近九成受訪消費者都會關注床墊的智能功能，而“使用更多黑科技,、有更多的專利（如材質好、更智能）”最受消費者關注,，占比為58.52%。值得一提的是,，隨著國產床墊品牌持續(xù)圍繞產品力及品牌建設發(fā)力,，國產品牌與國外品牌之間的影響力差距日漸縮小，近5成消費者選擇了“國產品牌”,。
床墊走向智能化，消費者接受度高
隨著健康睡眠觀念逐步影響著人們的日常生活,，消費者對床墊的要求不再僅僅是“能睡覺”這一單一標準，而是轉為開始關注“如何睡得更舒服”,，帶有睡眠監(jiān)測,、按摩等功能的智能床墊漸受青睞,，成為消費者的新選擇,。
本次調查數據也印證了消費者對于“舒服”的追求，帶有智能功能的床墊接受度高,。調查發(fā)現(xiàn)，近9成受訪消費者會關注床墊的智能功能,，其中44.73%的受訪消費者表示，會“特別關注,，希望體驗到多功能型的床墊“；僅有12.59%的受訪消費者表示,，“不會關注床墊的智能性，不追求床墊的附加價值”,。
消費者對于床墊智能功能的關注度
數據來源：中國消費者報社
調查數據顯示,，傳統(tǒng)床墊已不能滿足消費者更深層次的健康睡眠需求，床墊的功能屬性更受關注,。越來越多的消費者愿意嘗試智能床墊，也愿意為更好的睡眠買單,，能有效緩解疲勞,、提升睡眠質量,、更“懂”消費者的智能床墊，成為了消費新潮流。
消費者在使用床墊時都有哪些痛點,？調查顯示,，“床墊變形，有塌陷,、結塊”是受訪消費者更換床墊的首要原因,，占比達41.07%。
消費者在使用床墊時遇到的痛點
數據來源：中國消費者報社
因此,，為了增強床墊的承托力,、舒適性、耐用度等用戶剛性需求,，許多床墊企業(yè)紛紛利用技術創(chuàng)新,。解決現(xiàn)有的床墊使用痛點。
價格因素影響突出,，舒適性,、功能性不容忽視
調查顯示，傳統(tǒng)床墊作為功能化標準品,，同質化明顯,，但在中高端床墊中，功能性則成為不同產品最大的差異化賣點,。在選擇中高端床墊時,，“價格”“舒適度”“功能性”成為消費者最主要考慮的因素。其中,，51.12%的受訪消費者表示,，“價格”仍是第一考慮因素，其次為“舒適度”及“功能性”,，占比分別為41.6%及37.28%,。值得一提的是，雖然價格依舊是影響消費者購買中高端床墊的最主要因素,，但在同等價格區(qū)間內,，舒適性及功能性對消費者決策的影響力依然較大，消費者更追求產品的“均好性”,。
購買床墊時消費者考慮的主要因素
數據來源：中國消費者報社
那么智能床墊應有什么功能,？調查顯示，“能監(jiān)測體動,、打鼾,、深淺睡眠等睡眠狀況，分析睡眠質量”成為超過5成受訪消費者最關注的功能選項,。其次為“主動適配身材體型,，自動調整床墊各部位軟硬度,，促進血液循環(huán)”以及“心率、呼吸等身體健康監(jiān)測,，提供健康預警”,，分別有48.26%、40.77%的消費者表示關注,。
消費者關注的床墊功能
數據來源：中國消費者報社
事實上,，據記者了解，目前智能床墊已經可以做到根據身體條件及所需功能進行量身定制,。以創(chuàng)新性地提出“量身定制健康睡眠系統(tǒng)”的慕思為例,，其針對消費者“睡眠質量分析”“自動調節(jié)舒適度”的兩大需求，設計了T10智能健康睡眠系統(tǒng),，不僅可以自動調整床墊各部位的軟硬度,，主動適配舒適度，同時,，非接觸式睡眠檢測技術與先進心肺耦合技術可以實現(xiàn)心率,、呼吸、體動,、打鼾,、深淺睡眠等監(jiān)測,，并生成睡眠報告,，幫助消費者更直觀地了解自身睡眠質量。
消費者更愛黑科技,，國產品牌日漸發(fā)力
除了舒適,、耐用層面的需求外，在“中高端床墊最該具備哪些功能”的調查中,，“使用更多黑科技,、有更多的專利（如材質好、更智能）”最受消費者關注,，占比為58.52%,。這表明消費者非常關注床墊的材質，希望采用“黑科技”及專利的材質以提升睡眠質量,。比如,，慕思率先在床墊領域引進高科技材質愛信精機Fine Revo（太空樹脂球），其主要成分為高級礦物油脂,，無論是在回彈,、承壓還是環(huán)保方面都表現(xiàn)優(yōu)秀，收獲了不少消費者的認可,。
中高端床墊最該具備哪些功能
數據來源：中國消費者報社
調查顯示,，隨著我國制造業(yè)水平不斷提升,，以及企業(yè)不斷創(chuàng)新改進聚合全球先進材料及技術，在新一輪“國潮”的影響下,，國產床墊品牌持續(xù)圍繞產品力及品牌建設發(fā)力,，使得國產品牌與國外品牌之間的影響力差距日漸縮小，甚至大有反超之勢,。
在問及“智能床墊的選擇,，更傾向于國際品牌還是國產品牌”時，近5成消費者選擇了“國產品牌”,。由此可見,，面對百花齊放的國內床墊市場，消費者對國產品牌信心十足,，不再一味追捧國際品牌,，而是更加理智地權衡消費。
智能床墊的選擇,，更傾向于國際品牌還是國產品牌
數據來源：中國消費者報社
得益于全社會對健康睡眠理念普及力度的不斷增強,，睡眠產業(yè)成為國內軟體家具行業(yè)的“新藍海”。與此同時,，在消費升級背景下,，品牌對消費者的決策影響日益加深，成為消費者選購智能床墊時的必要條件,。調查顯示,，慕思在此次參與調研的7個寢具品牌中知名度位列第一。
7個寢具品牌的知名度
數據來源：中國消費者報社
如今,，智能床墊正逐步走進人們的視野,，隨著多元化、個性化消費需求的增多,，健康睡眠產業(yè)也需要不斷突破創(chuàng)新,，以滿足消費者多樣化的需求。全國衛(wèi)生產業(yè)企業(yè)管理協(xié)會睡眠產業(yè)分會執(zhí)行會長兼秘書長汪光亮指出,，睡眠不是個單方面的概念,，睡眠產業(yè)與睡眠健康是相互依存、相互補位的關系,，產學研需要緊密協(xié)作,、協(xié)同發(fā)展。智能化,、多功能或將成為未來智能床墊市場發(fā)力的重要方向之一,。
