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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊（記者薛慶元）近日,，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《2021年全國(guó)公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況通報(bào)》，在監(jiān)測(cè)的31個(gè)省（區(qū),、市）共120個(gè)城市中,，南京以總體滿意度83.85分，排名第一,。

公共服務(wù)質(zhì)量是評(píng)價(jià)公共服務(wù)水平的重要指標(biāo),，事關(guān)民生改善和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)是了解公眾對(duì)當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題的感受,、期望,、評(píng)價(jià)和態(tài)度的一種研究方法，反映了公眾對(duì)服務(wù)質(zhì)量的總體性和社會(huì)性評(píng)價(jià),，是社會(huì)民意調(diào)查的組成部分,。

2021年，市場(chǎng)監(jiān)管總局開展了全國(guó)公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作,，范圍涵蓋公共教育,、公共就業(yè)、醫(yī)療服務(wù),、社會(huì)保障,、公用事業(yè)、生態(tài)環(huán)境,、公共交通,、公共安全,、公共文化,、公共體育、養(yǎng)老服務(wù),、政務(wù)服務(wù)等12個(gè)領(lǐng)域,。

據(jù)了解，12個(gè)公共服務(wù)領(lǐng)域中,，南京市的醫(yī)療服務(wù)（83.37分）,、公用事業(yè)（87.02分）、公共安全（85.54分）,、公共文化（85.03分）,、公共體育（84.08分）、政務(wù)服務(wù)（84.47分）等6項(xiàng)公共服務(wù)滿意度均居全國(guó)被監(jiān)測(cè)城市首位,。