中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)為保護老年人消費權益,,黑龍江省市場監(jiān)管局近期在該省范圍內開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動,,嚴厲打擊侵害老年人合法權益、生產銷售不合格老年人用品產品質量違法行為,。
聚焦源頭治理,,開展保健食品經營環(huán)節(jié)專項檢查。專項行動強化對藥店,、超市等保健食品重點經營場所經營者的監(jiān)督檢查,,檢查是否持有有效證照、主體資質是否合法,、經營許可是否在有效期內,;是否建立健全進貨臺賬,是否擁有供貨商的經營資質材料及產品合格證明,;是否存在超過保質期銷售,、保健食品標簽說明書內容是否真實,是否涉及疾病預防,、治療功能,;銷售保健食品是否設立專區(qū)專柜、專區(qū)專柜是否有標識,,是否在營業(yè)場所醒目位置標注保健食品警示用語“保健食品不是藥物,,不能代替藥物治療疾病”“本品不能代替藥物”字樣;是否存在保健食品與普通食品混放銷售現象等,。對檢查出的問題,,建立臺賬,“銷號式”清理,,跟蹤問效,。
聚焦老年人保健品營銷,嚴厲查處廣告違法案件。開展民生領域廣告集中整治行動,,強化對廣播,、電視、互聯網,、戶外等媒體發(fā)布的涉老商品及服務廣告的監(jiān)測,,依法依規(guī)查處醫(yī)療、藥品,、醫(yī)療器械,、保健食品、房地產等重點領域虛假違法廣告行為,。
聚焦不正當競爭行為,,深入開展專項執(zhí)法行動。圍繞商業(yè)促銷,、生活消費,、互聯網等重點領域,加大監(jiān)管執(zhí)法力度,,嚴厲打擊利用會議,、講座、健康咨詢等各種形式,,對商品的性能,、功能、質量等作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳,,欺騙,、誤導老年人的不正當競爭行為。
聚焦暢通訴求渠道,,及時回應老年人關切,。充分利用12315熱線和全國12315平臺,依法依規(guī)受理和處理涉及市場監(jiān)管職責范圍內涉老保健食品,、藥品的投訴舉報,,做到快接、快辦,、快結,、快反饋。定期匯總分析投訴舉報數據,,為精準監(jiān)管執(zhí)法提供依據,。
聚焦社會共治,,切實提高老年人理性消費防范意識,。采取多種形式,開展以老年人識騙防騙為主要內容的護老宣傳教育活動,在老年保健食品消費知識普及,、老年健康消費引導等方面發(fā)布消費警示提示,,提醒老年消費者增強風險防范和自我保護意識。充分發(fā)揮各級消協組織作用,,爭取社區(qū),、養(yǎng)老、派出所等基層機構的積極配合,,擴大宣傳覆蓋面,,推動形成社會共治新格局。