中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者聶國(guó)春）中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)6月6日發(fā)布《關(guān)于主動(dòng)加強(qiáng)金融服務(wù) 全面助力穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的倡議書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱《倡議書(shū)》），引導(dǎo)會(huì)員單位進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)因疫情暫時(shí)遇困行業(yè)企業(yè)和相關(guān)群體的金融支持,，包括加大信貸支持,、持續(xù)減費(fèi)讓利,、主動(dòng)對(duì)接需求、發(fā)展數(shù)字金融,、加強(qiáng)信貸管理等,。
《倡議書(shū)》號(hào)召各會(huì)員單位信貸投放靠前發(fā)力，聚焦支持重點(diǎn)領(lǐng)域,，實(shí)施專門資源傾斜,。同時(shí)，推動(dòng)貸款利率下行,，適當(dāng)減免服務(wù)收費(fèi),，挖掘減費(fèi)讓利空間。在做好融資接續(xù)方面,?！冻h書(shū)》指出，會(huì)員單位應(yīng)明確幫扶支持對(duì)象,，結(jié)合地區(qū)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)實(shí)際,，加強(qiáng)對(duì)因疫情暫時(shí)遇困行業(yè)企業(yè)和相關(guān)群體融資需求的跟蹤分析，主動(dòng)提前開(kāi)展接續(xù)融資信貸評(píng)審,，按照市場(chǎng)化原則,，對(duì)符合條件的積極給予續(xù)貸支持，避免出現(xiàn)行業(yè)性,、群體性的限貸,、抽貸、斷貸,；會(huì)員單位應(yīng)按照市場(chǎng)化原則與中小微企業(yè)（含中小微企業(yè)主）和個(gè)體工商戶,、貨車司機(jī)等自主協(xié)商，對(duì)其貸款實(shí)施延期還本付息,，努力做到應(yīng)延盡延,；對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離、受疫情影響隔離觀察或失去收入來(lái)源的人群,，會(huì)員單位應(yīng)對(duì)其存續(xù)的個(gè)人住房,、消費(fèi)等貸款，靈活采取合理延后還款時(shí)間,、延長(zhǎng)貸款期限,、延期還本等方式調(diào)整還款計(jì)劃。
《倡議書(shū)》要求,，保障金融服務(wù)連續(xù),。對(duì)受疫情影響暫停營(yíng)業(yè)或調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間的網(wǎng)點(diǎn)，會(huì)員單位應(yīng)及時(shí)提供替代金融服務(wù)并進(jìn)行公告提醒,，鼓勵(lì)客戶優(yōu)先通過(guò)手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行,、電話銀行等線上渠道辦理銀行業(yè)務(wù)，努力降低疫情給金融服務(wù)帶來(lái)的不利影響,。同時(shí),，會(huì)員單位應(yīng)強(qiáng)化科技賦能提高業(yè)務(wù)辦理時(shí)效，積極發(fā)展數(shù)字金融,，提高金融需求響應(yīng),、審批、辦理速度,。在疫情集中暴發(fā)地區(qū),，豐富“非接觸式”金融服務(wù)內(nèi)容，可根據(jù)實(shí)際情況階段性簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程和申請(qǐng)材料,，由于客觀原因無(wú)法落實(shí)貸款調(diào)查和評(píng)審的,，在確保風(fēng)險(xiǎn)可控前提下，探索采取“容缺辦理,、事后補(bǔ)辦”等方式,，以實(shí)現(xiàn)快速審批、快速放款,。此外,，要發(fā)揮好金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)作用，持續(xù)創(chuàng)新信貸服務(wù)模式,，拓展數(shù)字金融服務(wù)的廣度和深度,。
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