中國消費者報濟南訊(記者尹訓(xùn)銀)“你們來得太及時了,,我明天就要交錢買一套保健儀器,,5萬多塊錢呢,聽完課我明白了,,他們是在忽悠我”“下次什么時候再來,,我讓老伴也來聽聽”…… 近日,山東省青島市消保委“愛老維權(quán)服務(wù)隊”心系老年消費者,,聯(lián)合市北區(qū)消保委和浮山新區(qū)市場監(jiān)管所,,走進市北區(qū)同興路社區(qū)開展送法護老宣講活動。
活動現(xiàn)場,,消保委工作人員進行了現(xiàn)場授課,。在“以案說法”環(huán)節(jié),老年人聽完青島市消保委受理的多起以“免費活動”“會議營銷”“上門銷售”為噱頭的消費侵權(quán)典型案例后,,現(xiàn)場展開了激烈的討論,,大家分享了自己遇到的消費維權(quán)難題。消保委工作人員現(xiàn)場支招,,講解了此類問題的辨別和防范方法,,告知正確的維權(quán)途徑,。
宣講結(jié)束后,多位老年人圍著消保委工作人員,,訴說著心中的疑惑與感謝,。工作人員耐心為每一位老年人作了解答。
加強老年消費群體的權(quán)益保護,,尤其是幫助老年消費者樹立正確的保健消費理念,,是青島市消保委今年的重點工作之一。下一步,,青島市消保委將繼續(xù)認真落實“作風(fēng)能力提升年”部署,,把市場監(jiān)管服務(wù)型執(zhí)法理念落實到消費維權(quán)工作中,通過開展消費教育“三送五進”活動,,用心用情用力提升服務(wù)高度,,努力營造更加安全放心的消費環(huán)境。
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