中國消費(fèi)者報(bào)廣州訊(陳曉瑩 記者李青山)7月11日,,廣東省消委會發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息問題“回頭看”調(diào)查結(jié)果:彈窗問題整體改善,仍有個別未整改,。
今年5月,,廣東省消委會發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息對消費(fèi)者的影響調(diào)查》結(jié)果,,在社會引起很大反響,不少網(wǎng)友在該會網(wǎng)站和微信平臺留言,,對調(diào)查反映的彈窗廣告多,、難關(guān)閉、內(nèi)容虛假等問題感同身受,,要求跟進(jìn)監(jiān)督治理,,還網(wǎng)絡(luò)世界一片晴空。為回應(yīng)社會和輿論關(guān)切,,對互聯(lián)網(wǎng)彈窗問題“一究到底”,,廣東省消委會近期組織開展了互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息問題“回頭看”調(diào)查,對初次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在問題的相關(guān)彈窗,、嵌入式橫幅,、開屏式廣告(信息)進(jìn)行再調(diào)查。
“回頭看”調(diào)查結(jié)果顯示,,在初次調(diào)查中存在問題的網(wǎng)站,、電腦軟件和APP中,絕大部分未再發(fā)現(xiàn)同類問題,,表明廣東省消委會的調(diào)查監(jiān)督取得了明顯效果,。據(jù)廣東省消委會相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,調(diào)查報(bào)告發(fā)布后,,多家大型平臺企業(yè)第一時間聯(lián)系廣東省消委會,,表明支持態(tài)度,,溝通整改方式,明確整改效果,,還有的主動上門交流,,有的寄來整改報(bào)告,充分體現(xiàn)出企業(yè)對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題的重視,,以及對消費(fèi)者組織工作的配合,。
但是,“回頭看”調(diào)查結(jié)果也顯示,,仍有個別網(wǎng)站依然沒有整改或出現(xiàn)新的問題,,如游俠網(wǎng)仍發(fā)現(xiàn)商業(yè)推廣信息未標(biāo)明“廣告”標(biāo)識。
對此,,廣東省消委會呼吁,,相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要正確對待消費(fèi)者組織的監(jiān)督,切實(shí)履行法律規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),,認(rèn)真整改存在的問題,,不斷提升互聯(lián)網(wǎng)用戶使用體驗(yàn),切實(shí)維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)市場秩序,,保障廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,。同時呼吁廣大消費(fèi)者,積極行動起來,,當(dāng)好互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督的“吹哨人”,,遇到無法關(guān)閉、內(nèi)容不良,、涉嫌詐騙等問題彈窗,,及時主動向發(fā)布平臺或通過12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理平臺投訴舉報(bào),共同維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)秩序,,為營造干凈清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境貢獻(xiàn)力量,。

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