中國消費者報西安訊(記者徐文智)7月20日上午,陜西省西安市消費者協(xié)會組織各區(qū)縣消保站(消協(xié))負(fù)責(zé)人,、西安市各行業(yè)協(xié)會(商會)負(fù)責(zé)人召開城市消費者滿意度測評工作部署專題會,。會議通報了2021年度西安市在全國消費滿意度測評情況,安排部署2022年消費維權(quán)工作,。
西安市市場監(jiān)管局副局長丁景璽在講話中指出,,要提高思想認(rèn)識,充分認(rèn)清市場監(jiān)管部門在提升消費者滿意度工作中的重要責(zé)任,;要增強(qiáng)工作合力,,積極推動各項提升消費者滿意度的工作舉措落地見效;要強(qiáng)化責(zé)任落實,,為實現(xiàn)西安市提升消費者滿意度預(yù)期目標(biāo)貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量,。
會議要求,西安市各行業(yè)協(xié)會(商會),、各區(qū)縣消保站(消協(xié))要提高政治站位,,切實增強(qiáng)做好消費者權(quán)益保護(hù)工作的使命感與責(zé)任感。加強(qiáng)政治引領(lǐng),,勇于擔(dān)當(dāng)作為,,嚴(yán)守履職底線。要緊跟時代步伐,,不斷提升履職能力和水平,。順應(yīng)新趨勢,深化消費教育引導(dǎo),;緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展;依法履行職責(zé),,發(fā)揮消費維權(quán)作用,。要強(qiáng)化服務(wù)效能,助力營造安全放心便利的消費環(huán)境,。緊跟消費維權(quán)新形勢,,加強(qiáng)行業(yè)政策研究與教育引領(lǐng);以消費者滿意度測評為抓手,,提升監(jiān)督成效,;以消費維權(quán)工作站建設(shè)為根基,,強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會(商會)在消費維權(quán)中發(fā)揮的重要作用;加強(qiáng)消費維權(quán)宣傳,,為促進(jìn)消費營造良好的輿論環(huán)境,。


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