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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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“驚裝房”亂象亟待“制度補(bǔ)漏”
2022-08-18 14:40 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:何勇海

調(diào)查發(fā)現(xiàn),,近年來,,精裝修房屋質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生,主要是貨不對板,、縮水,、漏水、減配等,。在中國裁判文書網(wǎng)進(jìn)行檢索,,相關(guān)民事案件超過1.4萬件。(據(jù)8月17日《法治日報(bào)》報(bào)道

多地先后出臺精裝政策,,不少城市要求未來大部分住宅交付應(yīng)是全裝修,,一時(shí)間,“精裝”推廣鋪天蓋地,。

相關(guān)部門推廣住宅全裝修交付,,是基于毛坯房交房后,需要業(yè)主自行裝修,,會產(chǎn)生大量建筑垃圾,,造成嚴(yán)重的材料浪費(fèi),以及生態(tài)環(huán)境污染,、噪音揚(yáng)塵污染,;部分拆改現(xiàn)象,極可能破壞住宅結(jié)構(gòu),給房屋質(zhì)量留下隱患,;裝修相關(guān)制度,、規(guī)定不健全,質(zhì)量可能得不到保障,。推廣住宅全裝修交付,,既可節(jié)約資源、維護(hù)公共環(huán)境與安全,,又可維護(hù)業(yè)主權(quán)益,。

然而,開發(fā)商如今推出的部分全裝房乃至精裝房,,并沒有達(dá)到相關(guān)政策設(shè)計(jì)想要的目標(biāo):輕者貨不對板,、標(biāo)準(zhǔn)減配;重者所謂“精裝房”純粹成為讓人瞠目結(jié)舌的“驚裝房”“鬧心房”,,例如,,墻面大面積發(fā)霉脫落、房屋漏水等,,甚至有業(yè)主拆開裝修材料發(fā)現(xiàn)衣柜,、鞋柜、室內(nèi)門等竟然是“紙”做的,,導(dǎo)致業(yè)主需要拆掉重裝,制造出更多建筑垃圾,,造成更大的資源浪費(fèi),。“買房人苦精裝修質(zhì)量問題久矣”成為越來越多購房人的心聲,。

鑒于精裝房上述問題,,監(jiān)管部門應(yīng)重新審視推廣住宅全裝修交付的做法,彌補(bǔ)制度漏洞,。去年8月,,北京市住建委發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范新建商品住房銷售行為的通知》,針對樣板間與實(shí)交裝修房“貨不對版”“嚴(yán)重減配”問題,,要求樣板間的裝修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與預(yù)售方案中所列的清單內(nèi)容保持一致,、與購房合同約定的交付標(biāo)準(zhǔn)保持一致、與項(xiàng)目實(shí)際的交房狀況保持一致,,不得增加交付標(biāo)準(zhǔn)以外的其他裝飾和設(shè)施,。樣板間保留至項(xiàng)目交付3個(gè)月后。這一做法值得借鑒,。

住建部門應(yīng)出臺精裝修商品房管理辦法,,規(guī)范住宅全裝修交付中的價(jià)格體系、裝修標(biāo)準(zhǔn),、責(zé)任認(rèn)定,、售后服務(wù)等系列問題,,并制訂賠償方案,也要制訂精裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,并將精裝修的驗(yàn)收納入備案管理,;完善《商品房買賣合同》示范文本,要求開發(fā)商詳細(xì)列出“精裝修清單”,,寫明瓷磚,、地板、電器開關(guān),、整體櫥柜等主要部分的材料,、品牌等內(nèi)容,并約定賠償責(zé)任,。各地監(jiān)管部門也應(yīng)抓一批典型案例,,加大檢查和懲罰力度,嚴(yán)厲處罰開發(fā)商偷工減料,、粗制濫造,、虛假宣傳等行為。

只有多措并舉增設(shè)“防火墻”,,才能消除消費(fèi)者對精裝房質(zhì)量的擔(dān)憂,,努力維護(hù)精裝房消費(fèi)者的合法權(quán)益。(何勇海

責(zé)任編輯:趙英男