暑假期間,，孩子們捧著兒童電子產(chǎn)品讀書,、娛樂成了許多家庭日常生活中的一景,。兒童智能手表,、兒童學習機,、兒童平板電腦等各類兒童電子產(chǎn)品,，兼有社交,、上網(wǎng),、拍攝,、娛樂等功能，如今十分流行,。但同時也有媒體曝光市場上流行的一些兒童電子產(chǎn)品存在質(zhì)量良莠不齊,、變相誘導消費,、投放虛假廣告、收集用戶信息,、傳播低俗內(nèi)容等突出問題,。
例如，廣東小天才科技有限公司就因產(chǎn)品內(nèi)應用含有少兒不宜內(nèi)容被消費者投訴,，近期被京津冀三地消協(xié)聯(lián)合約談,。在媒體曝光及三地消協(xié)及時介入后，“小天才”方面反映迅速,，積極回應,，處置果斷，而且沒有進行任何辯解,，態(tài)度上值得肯定,。
然而，“小天才”事件并非個例,。近年來,，隨著教育資源數(shù)字化趨勢日益加速、電子出版物占比越來越大,、電子游戲日益產(chǎn)業(yè)化,，各類智能教育硬件層出不窮，兒童電子產(chǎn)品含有色情,、暴力,、有悖倫理道德的問題也時有發(fā)生。兒童平板電腦,、兒童手表等電子產(chǎn)品屢屢“翻車”的現(xiàn)象,，為整個智能教育硬件產(chǎn)業(yè)敲響了警鐘。
而眼下最有效的莫過于“兩手抓”：一手抓教育,，從家庭教育到學校教育,，都要致力于引導孩子良性使用電子產(chǎn)品；一手抓企業(yè)責任,，促其針對青少年進行相應的防沉迷系統(tǒng)設計,，解除家長顧慮，肩負起社會責任,。
面對兒童電子產(chǎn)品行業(yè)的粗放式發(fā)展,，相關部門對于兒童電子產(chǎn)品的研發(fā)和銷售，也應制定更加科學,、嚴格的生產(chǎn)服務標準和更為明晰,、專業(yè)的監(jiān)管措施，讓相關規(guī)定和相應的產(chǎn)品標準與時俱進,。如要求廠商設置兒童模式,，限制產(chǎn)品功能,，不得有成人類功能，經(jīng)過監(jiān)管部門審核,，符合內(nèi)容健康,、安全標準的APP，才能在平臺的應用商店上架等,。而對涉未成年人電子產(chǎn)品的監(jiān)管方式和力度,，也要持續(xù)加大力度，以便最大程度地打消一些企業(yè)想“打擦邊球”的僥幸心理,，要對應用商店上架的不合規(guī)APP“零容忍”,。
新修訂的《未成年人保護法》自去年6月1日實施以來，各有關部門采取多項務實舉措,，推進“網(wǎng)絡保護”落實落細,。為助力兒童健康成長，今年4月,，市場監(jiān)管總局,、國標委發(fā)布了推薦性國家標準GB/T41411—2022《兒童手表》，這是我國發(fā)布的首個兒童手表國家標準,。該標準將于今年11月1日起實施，標準要求覆蓋了兒童手表的定位性能,、通話,、電磁輻射、信息安全,、電池安全,、充電安全、佩戴安全溫度,、待機時間等關鍵質(zhì)量安全和性能指標,，并提出相關評估和檢測方法，切實保障兒童產(chǎn)品硬件安全,。今年7月18日啟動的“清朗•2022年暑期未成年人網(wǎng)絡環(huán)境整治”專項行動,，包括強化對專門供未成年人使用的智能手表、智能音箱,、平板電腦,、早教故事機等智能設備信息內(nèi)容的管理，深入排查語音,、視頻,、文字、圖片,、游戲等場景,，切實解決了當前未成年人網(wǎng)絡環(huán)境中的突出問題,。
兒童電子產(chǎn)品的市場蛋糕正在日益增大。這樣一個直接關系到未成年人保護問題的龐大市場,，需要一套專門面向兒童,、比一般電子產(chǎn)品監(jiān)管標準更嚴格的監(jiān)管規(guī)則。有關部門監(jiān)管規(guī)定的明晰化,、監(jiān)管措施的專業(yè)化,，可以更加有效地還兒童數(shù)字產(chǎn)品和內(nèi)容市場一片晴朗天空，為未成年人健康成長保駕護航,。（吳學安）
