中國消費(fèi)者報報道（記者李燕京）由于二手奢侈品性價比高,，還能淘到稀缺款式,，喜歡嘗試新事物的90后,、95后迅速成為了這一新興市場的消費(fèi)主力,。然而就在年輕人喜愛度提高,，二手奢侈品市場快速發(fā)展的同時,，部分消費(fèi)者卻因為信任問題望而卻步,。二手奢侈品屬于高單價的非標(biāo)品,，存在著如何界定真假,、怎樣合理定價的問題，但目前這一市場尚未建立起完善的鑒定,、監(jiān)管體系,，價格更是沒有一定之規(guī)，使得不少消費(fèi)者心動卻不敢行動。
二手奢侈品走俏
“十一”期間,，北京朝陽大悅城的二手奢侈品集市十分熱鬧,。攤位一個挨著一個，攤位上售價幾千元到幾萬元的商品堆疊著,，消費(fèi)者像選購小商品一樣,，在眾多的二手奢侈品中挑選。商家更是繁忙,，一邊要照顧現(xiàn)場的顧客,，另一邊還忙不迭地在攤位前抽空直播帶貨。記者在集市上發(fā)現(xiàn),，這里不同于其他大集中年人居多的情景,，買家、賣家都是年輕人,。此外,，商品雖然是二手貨，但成色看著很新,，而且價格遠(yuǎn)低于官網(wǎng),。
消費(fèi)者在奢侈品集市上挑選商品,。李燕京/攝
近兩年,，以年輕人為主力消費(fèi)人群的二手奢侈品市場熱鬧起來。優(yōu)奢易拍網(wǎng)月度報告顯示,，9月份平臺購買二手奢侈品的消費(fèi)人群年輕化趨勢明顯,，其中Z世代（1995年—2010年出生的人）占比52%，其次是Y世代（1980—1995年出生的人）占比40%,。
是什么讓年輕人喜歡上了二手奢侈品呢,？首先，是高性價比,，比如記者看到一款LV NEVERFULL中號手袋,，官網(wǎng)價格為14400元，而在某二手奢侈品交易平臺上,，95新的同款包價格不到5000元,，約是新品價格的1/3。其次,，一些消費(fèi)者可以從中尋找到自己喜歡的孤品,、走秀款、限量款,。
在北京朝陽大悅城二手奢侈品集市上,，一位消費(fèi)者對《中國消費(fèi)者報》記者說：“多數(shù)人都是因為劃算才喜歡上二手奢侈品，即便是愛馬仕這種超貴的品牌二手貨也合算。咱們算筆賬,，在愛馬仕專柜購買商品需要同時購買配貨,，也就是說，一只10萬元的鉑金包至少花費(fèi)20萬元才能拿到手,，但在二手奢侈品市場上,，98新的愛馬仕可以低至原價的6.8折。即便是一些二手包比柜臺價貴一兩萬,，但因為不需要花配貨的錢,，算下來還是便宜不少。而且有的限量款早就停產(chǎn)了,，如果喜歡只能到二手市場淘貨,。”
因為消費(fèi)者的喜愛,，經(jīng)營二手奢侈品的實體店,、電商平臺的數(shù)量都在快速增長。記者在北京鼓樓東大街看到,，有8家經(jīng)營二手奢侈品的店,。據(jù)了解，這幾家店都是近兩年新開張的,。像這樣扎堆開二手奢侈品實體店的現(xiàn)象在上海,、浙江杭州等城市屢見不鮮。
在網(wǎng)上,，二手奢侈品的銷售更是熱鬧,，有專門銷售二手奢侈品的APP、有大力推廣二手奢侈品的電商平臺,，就連短視頻平臺都開始推廣二手奢侈品的直播帶貨,。據(jù)了解，抖音推出了“最愛的中古包”livelog主題活動,，活動中爆款短視頻播放量近25萬,。
定價評級無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
記者發(fā)現(xiàn)，一款專柜售價47000元的LV Capucines BB包在不同的二手銷售渠道售價相差幾千元：在某寄賣平臺95新的價格為16000元,；在某電商95新的價格則是10500元,；在位于北京鼓樓的線下二手奢侈品店里，95新的價格則為13000元,，但是可以砍價,。
不僅是價格讓人一頭霧水，新舊程度的評級也讓人迷惑,。一位在二手奢侈品集市挑選商品的消費(fèi)者拿著一款包對記者說：“我很喜歡這款包,，商家說是98新的,，新舊評級直接影響價格，可是什么樣的算98新,？有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嗎,？”
不同渠道的相同產(chǎn)品價格相差達(dá)到幾千元，這讓消費(fèi)者不得不產(chǎn)生疑問,，二手奢侈品價格是如何定的,？幾成新又是如何界定？懷著這些疑問的消費(fèi)者很難放心消費(fèi),。
在小紅書上網(wǎng)名為邊大娘的奢侈品鑒定師對《中國消費(fèi)者報》記者介紹說：“目前在國內(nèi)市場的主流評級標(biāo)準(zhǔn)有6個等級,。全新、99新,、98新,、95新、90新,、85新,，在此基礎(chǔ)上還衍生出了97新、93新,、92新,，共9個等級。其中95新為分水嶺,，高于95新的商品在正常社交距離即1至2米是看不出使用痕跡的,，只有在30厘米左右的距離可以看出使用過的痕跡。具體說,，95新能看到幾處使用過的瑕疵,，98新是可以看到幾處放置過的瑕疵，99新只有放置過的痕跡,。全新的商品沒有任何瑕疵并且商品上的保護(hù)膜或者吊牌沒有拆過。低于95新的商品,，在社交距離內(nèi)是可以看出使用過的痕跡的,。”
邊大娘還介紹說,，95新是一個最為寬泛的級別,。拿奢侈品包來說，在評級時,，邊角露骨,、包口有裂口、手柄重做油邊,、內(nèi)里有水漬都算是95新,。這些瑕疵都是硬傷,，每個硬傷都會使得報的價格下降500到800元。因此,，同款95新的價格可能相差幾千元,。
北京鼓樓大街一家二手奢侈品店的店主對《中國消費(fèi)者報》記者說：“評級、定價是有些主觀,，而且每個店的標(biāo)準(zhǔn)也都不同,，只能說大致不差?！?/p>
另據(jù)了解,，國內(nèi)二手奢侈品市場并沒有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范，定價體系也有些混亂,。一家二手奢侈品店主劉蕓對《中國消費(fèi)者報》記者說：“國內(nèi)不少貨都是從日本進(jìn)口的,，因為日本的評級定價比較規(guī)范，日本有多家行業(yè)認(rèn)可的二手奢侈品行業(yè)協(xié)會,，所有交易均在協(xié)會監(jiān)管下進(jìn)行,。但目前在國內(nèi)并沒有相關(guān)的組織監(jiān)管?！?/p>
鑒定檢測亟待規(guī)范
記者在二手奢侈品集市現(xiàn)場看到,，在入口處專門設(shè)置了一個柜臺，上面標(biāo)明“中檢免費(fèi)檢測”[中國檢驗認(rèn)證（集團(tuán)）有限公司,，簡稱中檢],。記者在各電商平臺上看到，交易的二手奢侈品也都標(biāo)明經(jīng)過檢測,。
對于購買二手奢侈品的消費(fèi)者來說,，最擔(dān)心的就是買到假貨，這對“檢測鑒定”這一環(huán)節(jié)提出了更多要求,。在二手奢侈品集市上負(fù)責(zé)檢測的中檢檢測師對《中國消費(fèi)者報》記者說：“鑒定需要實踐經(jīng)驗,，只有接觸幾千件真品之后才能在檢測中減少主觀判斷的失誤?！庇浾哌€了解到,，一些二手奢侈品交易平臺要求自有鑒定師必須接觸5000件真品以上，才能擔(dān)任鑒定工作,。
奢侈品鑒定真?zhèn)问莻€細(xì)致活,，里里外外都要用放大鏡仔細(xì)查看。李燕京/攝
在二手奢侈品市場,，多數(shù)商家把檢測看得很重要,，非常認(rèn)真地對待，但也有商家采取各種手段利用檢測鑒定蒙蔽消費(fèi)者,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,，有的商家拿一件質(zhì)量并不是太好的奢侈品送檢,，檢測機(jī)構(gòu)會出具真品的檢測報告，過檢后商家會將有劃損的配件更換,，然后以高價賣出,。而消費(fèi)者只是看到有鑒定證書，并不知道在鑒定結(jié)果出來后更換了配件,。另據(jù)了解,，有不法商家給假冒商品掛上假冒的檢測證書，拿一整套假貨當(dāng)成真品賣給消費(fèi)者,。
針對市場現(xiàn)狀,，有關(guān)人士表示，二手奢侈品的交易要想走上持續(xù)快速發(fā)展的道路,，就需要在商家與消費(fèi)者之間建立高度信任的關(guān)系,，而這一信任關(guān)系的建立不能僅靠商家的自覺，還需要建立有力的規(guī)范與監(jiān)管,。
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