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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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買二手奢侈品如何避坑
2022-10-11 10:49 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:李燕京

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者李燕京)二手奢侈品被稱為深水市場(chǎng),,因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)里門道多,普通消費(fèi)者一不小心就會(huì)掉進(jìn)黑心商家精心布置的陷阱,。記者近日采訪網(wǎng)紅奢侈品鑒定師“邊大娘”,,她將自己的避坑經(jīng)驗(yàn)分享給消費(fèi)者。

她提醒消費(fèi)者,,購(gòu)買二手奢侈品前要看細(xì)節(jié)圖,。有的商家標(biāo)注98新,但事實(shí)上只有95新,,所以消費(fèi)者不要聽商家說什么,,要相信自己的眼睛。如果是現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買,,一定要現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)檢查每個(gè)細(xì)節(jié),。如果在網(wǎng)上購(gòu)買,就要求商家多發(fā)細(xì)節(jié)圖,,并且在拿到貨后立刻與細(xì)節(jié)圖片對(duì)照檢查,,不要等幾周后再檢查,因?yàn)榉胖糜锌赡墚a(chǎn)生新的瑕疵,,不容易追責(zé),。直播間有時(shí)會(huì)有秒殺搶購(gòu),這樣的商品價(jià)格便宜,,但是若購(gòu)買前拿不到更多的細(xì)節(jié)圖,,出現(xiàn)問題的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加。消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)不能沖動(dòng),,一定要細(xì)致詢問、查看,。

細(xì)節(jié)對(duì)于奢侈品的鑒定,、評(píng)級(jí)非常重要。消費(fèi)者購(gòu)買的時(shí)候怎樣查看細(xì)節(jié)呢,?拿二手奢侈品包來說,,包的邊角最容易磨損,有的包在進(jìn)行二次銷售的時(shí)候會(huì)護(hù)理,、翻新,,如果要查看是否翻新過,可拿一張餐巾紙蘸清水后擦拭邊角,,如果掉色就是護(hù)理或翻新過的,。需要注意的是,不能用濕紙巾,,因?yàn)闈窦埥砜赡芎衅渌煞?,?duì)包會(huì)產(chǎn)生傷害,。還有,仔細(xì)觀察包邊角皮子的毛孔,、紋路是否清晰可見,,清晰可見的沒經(jīng)過護(hù)理、翻新,,如果毛孔,、紋路被磨平,但顏色沒有變化就是被護(hù)理過,。翻新,、護(hù)理過的商品在評(píng)級(jí)上都會(huì)降級(jí),消費(fèi)者要是不仔細(xì)觀察有可能會(huì)花冤枉錢,。

商家隱瞞瑕疵有兩種情況,,一種是故意,一種是失誤,。不論是何種情況,,消費(fèi)者要解決問題,都要提供相關(guān)的證據(jù),,所以在收貨時(shí)要錄制開箱視頻,,如果發(fā)現(xiàn)有問題要把商品送到正規(guī)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。當(dāng)提供了相關(guān)證據(jù)后商家還是不予以退換,,消費(fèi)者可以將證據(jù)提交給電商平臺(tái)或是消費(fèi)者組織來幫助處理,。

目前,商家為了贏得消費(fèi)者的信任都會(huì)掛上中檢吊牌,,但是中檢的吊牌也有假冒的,,怎么辨別真假呢?3個(gè)步驟就可以有效辨別真假,。第一步,,掃描吊牌上的二維碼,掃碼后會(huì)出現(xiàn)域名,。第二步,,將該域名輸入到IPC網(wǎng)站備案系統(tǒng)進(jìn)行查詢。查詢后會(huì)看到,,關(guān)于該商品鑒定的詳細(xì)內(nèi)容,。第三步,先看看檢測(cè)標(biāo)簽上的檢測(cè)主體是否與網(wǎng)上標(biāo)明的檢測(cè)機(jī)構(gòu)一樣,,然后看一下檢測(cè)結(jié)果是否通過,。最重要的是每一款商品都有自己的編號(hào),要核對(duì)檢測(cè)結(jié)果的編號(hào)與商品的編號(hào)是否一致,。查看編號(hào)時(shí)不僅僅看數(shù)字是否一致,,還要看每個(gè)數(shù)字的形態(tài)是否一致,。

責(zé)任編輯:張林保