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越來(lái)越多消費(fèi)者開(kāi)始享受房車(chē)旅行的樂(lè)趣,。資料圖片

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者孟剛）近日,，飛豬聯(lián)合平臺(tái)商家推出國(guó)內(nèi)房車(chē)游行業(yè)的首個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，標(biāo)準(zhǔn)包含房車(chē)9項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容：免費(fèi)取消、疫情保障,、洗后交車(chē),、優(yōu)質(zhì)車(chē)況、油量保障,、附贈(zèng)保險(xiǎn),、應(yīng)急救援、免費(fèi)線路規(guī)劃及1v1新手操作指導(dǎo),，共同推動(dòng)房車(chē)游行業(yè)服務(wù)水平提檔升級(jí),。

以“免費(fèi)線路規(guī)劃”和“1v1新手操作指導(dǎo)”為例，商家能夠?yàn)橄M(fèi)者行前免費(fèi)定制線路規(guī)劃,，標(biāo)記出沿途的房車(chē)營(yíng)地及熱門(mén)旅游景點(diǎn),。房車(chē)出行前后，如遇房車(chē)操作問(wèn)題,，商家將提供1對(duì)1遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù),，確保房車(chē)“小白”也可以輕松出游。

目前,，作為新興的細(xì)分市場(chǎng),，房車(chē)游起步相對(duì)較晚、供給相對(duì)分散,，在交付車(chē)況,、用車(chē)運(yùn)維、應(yīng)急保障等方面難免存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,、服務(wù)細(xì)節(jié)不到位的問(wèn)題,。“房車(chē)操作復(fù)雜,，新手很難上手”“清潔不到位”“有組件損壞無(wú)法使用”等成為不少消費(fèi)者無(wú)法充分享受房車(chē)出游樂(lè)趣的“小插曲”,。

“飛豬借助平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，汲取各商家的優(yōu)點(diǎn),，制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并與商家一起身體力行,，有助于提升房車(chē)游的整體服務(wù)水平?！崩菆D騰旅行創(chuàng)始人王彥坤表示,，

“平臺(tái)不單單是一個(gè)展示、售賣(mài)商品的貨架,。我們希望通過(guò)推出房車(chē)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等舉措,，真正為行業(yè)和消費(fèi)者解決一些問(wèn)題?！?/p>