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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者 劉浩）近日，上海市靜安區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)針對(duì)最早出現(xiàn)盲盒行業(yè)的商品潮玩玩具,、扭蛋等進(jìn)行了走訪體察,。體察發(fā)現(xiàn)，BANDAI等部分商家小面積的店面在明示的服務(wù)內(nèi)容上存在不規(guī)范,，此外還出現(xiàn)了隨機(jī)抽獎(jiǎng)兌換券等多種形式嫁接式消費(fèi)模式,。

據(jù)了解,，靜安區(qū)消保委對(duì)轄區(qū)內(nèi)大悅城、久光中心,、大寧商業(yè)廣場(chǎng)、協(xié)信星光廣場(chǎng),、靜安久光,、晶品6家商場(chǎng)，共計(jì)10家盲盒,、扭蛋銷售門店開(kāi)展社會(huì)監(jiān)督,，進(jìn)行深入探訪式的消費(fèi)體察。體察發(fā)現(xiàn),，大寧商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)的TOP TOY全球潮玩集合店在盲盒區(qū)域的明顯位置,，以海報(bào)形式公布了各類商品的抽取概率、方法等關(guān)鍵信息,。大悅城商場(chǎng)內(nèi)的POP MART,、酷樂(lè)潮玩等，在店內(nèi)顯著位置公示了抽取規(guī)則,，店內(nèi)關(guān)于商品和服務(wù)的說(shuō)明小海報(bào)排列整齊,，擺放在明顯的位置，各類信息比較完善及全面,。

POP MART展示區(qū)較為明顯,，消費(fèi)者可以相對(duì)應(yīng)地找到想要購(gòu)買的盲盒產(chǎn)品?？針?lè)潮玩店針對(duì)盲盒產(chǎn)品設(shè)立了獨(dú)立區(qū)域,。但是，在POP MART和酷樂(lè)潮玩店,，消費(fèi)者需要詢問(wèn)店員或者通過(guò)線上APP才可以查詢盲盒商品的品類內(nèi)容及抽取比率等信息,，無(wú)法便捷、直觀地獲取相關(guān)信息,。

體察發(fā)現(xiàn)個(gè)別商家存在一些問(wèn)題,。如BANDAI等在商場(chǎng)走道、商場(chǎng)中庭及次中庭等小規(guī)模的場(chǎng)地,，以販?zhǔn)蹤C(jī)類型的扭蛋,、盲盒機(jī)、POP UP STORE等形式的商家,，在明示的服務(wù)內(nèi)容上存在不規(guī)范,，沒(méi)有明確公布商品數(shù)量等關(guān)鍵信息；沒(méi)有公示各類商品的抽取概率,；個(gè)別產(chǎn)品海報(bào)沒(méi)有中文介紹,，只有日文和英文的說(shuō)明,。

此次體察還發(fā)現(xiàn)，除了盲盒,、扭蛋等常規(guī)消費(fèi)模式外,，還出現(xiàn)了隨機(jī)抽獎(jiǎng)兌換券等多種形式嫁接式消費(fèi)模式。如協(xié)信星光廣場(chǎng)內(nèi)潮悅色里推出的一番賞產(chǎn)品：先在商家處付款后,，從兌換券箱中任意抽取一張兌換券,，交店員換取對(duì)應(yīng)等級(jí)的商品，店鋪內(nèi)會(huì)張貼對(duì)應(yīng)每盒獎(jiǎng)品兌換情況的進(jìn)度表,，抽走每盒最后一張兌換券的,，可額外獲得超級(jí)稀有的“最終賞”一個(gè)。

消費(fèi)提示：

未成年人應(yīng)在家長(zhǎng)陪同下購(gòu)買

靜安區(qū)消保委提醒消費(fèi)者,，在選購(gòu)時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀隨機(jī)抽取方式銷售的商品品類和內(nèi)容,，了解銷售模式以及抽取數(shù)量及抽取比率等；倡導(dǎo)理性消費(fèi),、適度消費(fèi),，切勿盲目購(gòu)買、沖動(dòng)消費(fèi),；未成年人應(yīng)在家長(zhǎng)的陪同下購(gòu)買盲盒,、扭蛋等產(chǎn)品；保留好相關(guān)消費(fèi)票據(jù)和憑證,，網(wǎng)購(gòu)盲盒應(yīng)注意保留聊天記錄,、交易記錄等，以利維權(quán)所需,。

同時(shí),，靜安區(qū)消保委呼吁經(jīng)營(yíng)者應(yīng)履行法定義務(wù)和社會(huì)責(zé)任，面對(duì)未成年人購(gòu)買明顯超出其正常消費(fèi)能力的盲盒等,，應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)并勸導(dǎo),，征求其監(jiān)護(hù)人同意。家長(zhǎng)和學(xué)校要教育,、引導(dǎo)孩子理性對(duì)待隨機(jī)抽取的消費(fèi)模式,，避免沉迷或成癮，幫助樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,，養(yǎng)成健康,、理性的消費(fèi)習(xí)慣。該類銷售模式,，其經(jīng)濟(jì)布局和發(fā)展要科學(xué)適度,。