中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊（記者薛慶元）10月28日,，蘇州市無(wú)理由退貨第10萬(wàn)家承諾商家授牌儀式在昆山舉行,，自此，蘇州成為承諾商家突破10萬(wàn)家的城市,。蘇州市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)錢玲為第10萬(wàn)家承諾商家授牌,。
授牌儀式。資料圖片
“10萬(wàn)+”的用心承諾,。近年來(lái),，蘇州市市場(chǎng)監(jiān)管局、蘇州市消保委堅(jiān)持把推行無(wú)理由退貨承諾與踐諾,，作為優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,、提升消費(fèi)品質(zhì)、釋放消費(fèi)潛力,、促進(jìn)消費(fèi)回暖,、加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的強(qiáng)力舉措，倡導(dǎo)越來(lái)越多的商家主動(dòng)參與,，擔(dān)當(dāng)主體責(zé)任,，開(kāi)展無(wú)理由退貨承諾服務(wù)。
無(wú)理由退貨告示,。資料圖片
自2020年4月底該工作開(kāi)展以來(lái),，通過(guò)兩年多的扎實(shí)推進(jìn)，承諾商家已突破10萬(wàn),，占江蘇省的三分之二,。無(wú)理由退貨商戶的類型也由單一商品零售類延伸到全產(chǎn)業(yè)鏈，承諾商家無(wú)論從數(shù)量還是質(zhì)量均在全國(guó)范圍內(nèi)“領(lǐng)跑”,。截至目前,，全市已累計(jì)處置退貨123761件，涉及金額5283.22萬(wàn)元。
在昆山,，目前已有11772戶商戶承諾無(wú)理由退貨,，覆蓋萬(wàn)象匯、金鷹,、大漁灣,、萬(wàn)達(dá)等主要商圈和千燈、錦溪,、周莊等古鎮(zhèn),，退貨商品品類由日用品類、家用電器類擴(kuò)充到家具建材類,、預(yù)包裝食品飲料類等多種品類,，并延伸至服務(wù)、生產(chǎn)領(lǐng)域,。
“10萬(wàn)+”的安心守護(hù),。線下購(gòu)物無(wú)理由退貨簽約商戶從無(wú)到有，再到突破10萬(wàn)家,，絕不是簡(jiǎn)單的數(shù)量累積,，而是持續(xù)豐富內(nèi)涵拓寬外延,，既是數(shù)的提升,，更是質(zhì)的飛躍，帶動(dòng)了蘇州整體消費(fèi)環(huán)境的優(yōu)化,。
在蘇州,，乘坐軌道交通，可以“無(wú)理由退票”,，去民宿,、農(nóng)家樂(lè)，可以“無(wú)理由退訂”,；蘇州部分生產(chǎn)企業(yè),、工廠直營(yíng)店可進(jìn)行“廠商一體化”無(wú)理由退貨；旅游行業(yè)文旅商品線下購(gòu)物可以30天無(wú)理由退貨,；購(gòu)買保健品可以無(wú)理由退貨,；購(gòu)買一次性兌付蟹卡（券）可以無(wú)理由退卡,；蘇州還融入了“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角”異地異店無(wú)理由退貨承諾，滬蘇兩地首批32個(gè)品牌的1600多家門店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)異地異店無(wú)理由退貨,。今年7月起,，為更好地推進(jìn)線下購(gòu)物無(wú)理由退貨工作與數(shù)字人民幣試點(diǎn)綜合推廣運(yùn)用,，蘇州市逐步推進(jìn)“吳優(yōu)數(shù)購(gòu)”項(xiàng)目,，7月22日,，全國(guó)首單數(shù)字人民幣線下購(gòu)物無(wú)理由退貨全流程完成,。日前，“吳優(yōu)數(shù)購(gòu)”項(xiàng)目獲蘇州市數(shù)字人民幣試點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì),。
目前,，蘇州無(wú)理由退貨工作已連續(xù)兩年在央視3•15晚會(huì)正面宣傳,。中消協(xié)今年3月發(fā)布的2021年全國(guó)100城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)中,，蘇州市位列全國(guó)第一,。蘇州無(wú)理由退貨工作這個(gè)小支點(diǎn),，已成為撬動(dòng)提高人民生活品質(zhì),、提振市場(chǎng)消費(fèi),、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展大目標(biāo)的有力支撐,。
“10萬(wàn)+”的舒心征程,。成績(jī)已成過(guò)去，新的征程已經(jīng)起航,。蘇州市市場(chǎng)監(jiān)管局,、蘇州市消保委將以第10萬(wàn)家線下購(gòu)物無(wú)理由退貨承諾商戶的簽約作為新起點(diǎn)，始終堅(jiān)持“人民至上”的工作理念,，以更好的放心制度、匠心服務(wù),，營(yíng)造更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)市場(chǎng)主體參與的積極性,、主動(dòng)性，為廣大消費(fèi)者提供更安心,、舒心的保障，為打造“誠(chéng)信蘇州•消費(fèi)吳優(yōu)”的放心消費(fèi)生態(tài)圈不懈奮斗,！
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