中國消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者賈珺）“雙11”到來之際,，北京市市場監(jiān)管局提前謀劃,、主動作為，聚焦頭部電商企業(yè)這一重點(diǎn)群體,，積極開展普法宣傳,、行政指導(dǎo)和座談研討，通過一整套“組合拳”,，為企業(yè)打好“預(yù)防針”,，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
一是開展普法宣傳,。以《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》為重點(diǎn),，對電商平臺商戶進(jìn)行線上普法宣傳，重點(diǎn)講解價(jià)格欺詐的基本概念和低標(biāo)高結(jié),、虛假折扣,、欺騙誤導(dǎo)等幾種表現(xiàn)形式，對一些價(jià)格違法典型案例進(jìn)行分析解讀,。相關(guān)活動在線觀看量超過40萬人次,。
二是開展行政指導(dǎo)。采取線上線下方式指導(dǎo)在京平臺企業(yè)強(qiáng)化平臺治理,，落實(shí)主體責(zé)任,。要求平臺企業(yè)和商戶踐行“貨真價(jià)實(shí)、質(zhì)量安全,、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、糾紛快處”的理念，嚴(yán)禁采取“虛假打折”“虛假標(biāo)價(jià)”,、不履行價(jià)格承諾等違法方式開展促銷,，同時(shí)做好消費(fèi)投訴的快速處置，實(shí)現(xiàn)“細(xì)小糾紛不出店鋪,，一般糾紛不出平臺”,。
三是開展座談研討。聯(lián)合相關(guān)企業(yè)召開規(guī)范直播營銷座談會,，以直播視頻回放的形式對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán),、虛假宣傳等行為進(jìn)行研討，切實(shí)增強(qiáng)直播平臺和權(quán)利人法治意識,，強(qiáng)化對虛假宣傳和侵權(quán)等違法行為的打擊力度,，共同優(yōu)化北京地區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播營銷環(huán)境,。
下一步,，北京市市場監(jiān)管局將持續(xù)做好“雙11”期間執(zhí)法檢查和消費(fèi)提示工作,，不斷營造公正透明的促銷環(huán)境，確保群眾消費(fèi)安全放心,。
