中國消費者報報道(記者聶國春)11月17日,中國銀行保險監(jiān)督管理委員會發(fā)布《人身保險產(chǎn)品信息披露管理辦法》(以下簡稱《辦法》),,要求保險公司履行產(chǎn)品信息披露主體義務(wù),,將產(chǎn)品的條款、費率,、現(xiàn)金價值全表等與消費者權(quán)益密切相關(guān)的信息進(jìn)行全面披露,,信息披露對象包括投保人、被保險人、受益人及社會公眾,。
新增產(chǎn)品信息披露要求
《辦法》包括總則,、信息披露主體和披露方式、信息披露內(nèi)容和披露時間,、信息披露管理,、法律責(zé)任、附則等6章31條,,自2023年6月30日起施行,。
《辦法》規(guī)定,保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)保險產(chǎn)品審批或備案材料報送內(nèi)容,,披露下列保險產(chǎn)品信息:保險產(chǎn)品目錄,、保險產(chǎn)品條款、保險產(chǎn)品費率表,、一年期以上的人身保險產(chǎn)品現(xiàn)金價值全表、一年期以上的人身保險產(chǎn)品說明書,、銀保監(jiān)會規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)披露的產(chǎn)品材料信息,。
記者了解到,產(chǎn)品費率表和現(xiàn)金價值全表是新增的信息披露內(nèi)容,。
“產(chǎn)品費率和產(chǎn)品現(xiàn)金價值作為產(chǎn)品的重要信息,,與消費者權(quán)益密切相關(guān),公開披露有利于消費者更全面地了解保險產(chǎn)品信息,、更好地保護(hù)自身合法權(quán)益,,同時促使保險公司更好地接受社會監(jiān)督?!便y保監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人在答記者問時表示,,從國際經(jīng)驗看,披露產(chǎn)品費率,、現(xiàn)金價值等信息,,有經(jīng)驗可循。
新規(guī)有助杜絕違規(guī)亂象
根據(jù)《辦法》,,產(chǎn)品信息披露應(yīng)當(dāng)遵循真實性,、準(zhǔn)確性、完整性,、及時性原則,。保險公司及其保險銷售人員、保險中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確說明并充分披露與產(chǎn)品相關(guān)的信息,、無重大遺漏,,不得對投保人、被保險人、受益人及社會公眾進(jìn)行隱瞞和欺騙,。
《辦法》要求,,保險公司應(yīng)當(dāng)完善內(nèi)部產(chǎn)品信息披露管理機(jī)制,披露材料由保險公司總公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理,,保險公司不得授權(quán)或委托個人保險代理人自行修改保險產(chǎn)品的信息披露材料,。
《辦法》明確,保險公司決定停止銷售保險產(chǎn)品的,,應(yīng)當(dāng)自決定停止之日起10個工作日內(nèi),,披露停止銷售產(chǎn)品的名稱、停止銷售的時間,、停止銷售的原因,,以及后續(xù)服務(wù)措施等相關(guān)信息。
對于60周歲以上人員以及殘障人士等特殊人群,,《辦法》專門提及,,保險公司應(yīng)提供符合該人群特點的披露方式,積極提供便捷投保通道等客戶服務(wù),,確保消費者充分知悉其所購買保險產(chǎn)品的內(nèi)容和主要特點,。
北京工商大學(xué)保險研究中心副秘書長宋占軍在接受《中國消費者報》記者采訪時表示,不得自行修改信息披露材料的要求,,有助于解決部分銷售人員違規(guī)宣傳問題,,有關(guān)停止銷售的信息披露規(guī)定,也有助于杜絕“炒?!爆F(xiàn)象,。
同步研究制定配套規(guī)則
銀保監(jiān)會相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,信息披露一直是各國保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)提升行業(yè)透明度,、強(qiáng)化外部監(jiān)督,、維護(hù)市場公平的重要監(jiān)管抓手。當(dāng)前產(chǎn)品信息披露制度建設(shè)還存在短板,,尚未建立適用于所有人身保險產(chǎn)品的信息披露整體框架和配套規(guī)則,。原有一些監(jiān)管要求也不能滿足新形勢下監(jiān)管工作的需要,因此研究制定了《辦法》,。
該負(fù)責(zé)人介紹說,,《辦法》制定主要遵循了以下原則:以維護(hù)公平競爭的市場秩序、強(qiáng)化外部監(jiān)督,、保護(hù)消費者合法權(quán)益為出發(fā)點,,強(qiáng)化保險公司產(chǎn)品信息披露的真實性、準(zhǔn)確性,、完整性,、及時性,。以提高信息披露質(zhì)量為目的,優(yōu)化信息披露方式,,強(qiáng)化保險公司產(chǎn)品信息披露的全面性,,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的趨勢,方便保險消費者快速獲取產(chǎn)品關(guān)鍵有效的信息,。以依法全面從嚴(yán)監(jiān)管為導(dǎo)向,,強(qiáng)化保險公司產(chǎn)品信息披露義務(wù)人應(yīng)盡的義務(wù),加大對各類信息披露違規(guī)事件的問責(zé)力度,,提高信息披露違規(guī)成本,。
據(jù)了解,目前我國人身保險產(chǎn)品眾多,,按險種類別劃分,,包括人壽保險、年金保險,、健康保險,、意外傷害保險等;按設(shè)計類型劃分,,包括普通型,、分紅型、萬能型,、投資連結(jié)型等;按保險期間劃分,,包括一年期以上的人身保險和一年期及以下的人身保險,。
該負(fù)責(zé)人透露,在《辦法》制定過程中,,銀保監(jiān)會也在同步研究制定《關(guān)于印發(fā)一年期以上人身保險產(chǎn)品信息披露規(guī)則的通知》,,對不同設(shè)計類型的人身保險產(chǎn)品信息披露要求進(jìn)行重新梳理并細(xì)化,以便消費者更全面,、清楚地了解保險產(chǎn)品的功能作用,,更好地選擇保險產(chǎn)品。
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