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國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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江西發(fā)布醫(yī)療美容商業(yè)宣傳及價(jià)格行為合規(guī)提示
2022-11-23 20:52 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:朱海 羅霄

中國消費(fèi)者報(bào)南昌訊羅霄 記者朱海)近年來,醫(yī)療美容行業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),,也存在虛假宣傳,、價(jià)格欺詐等行業(yè)亂象,。11月23日,江西省市場(chǎng)監(jiān)管局專門發(fā)布特別提示,,要求醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)嚴(yán)格遵守《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《價(jià)格法》等有關(guān)規(guī)定,,遵循公平、合法,、誠實(shí),、信用的原則,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療美容服務(wù)經(jīng)營自律管理,,規(guī)范商業(yè)宣傳及價(jià)格行為。

醫(yī)療美容是指運(yùn)用手術(shù),、藥物,、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學(xué)技術(shù)方法對(duì)人的容貌和人體各部位形態(tài)進(jìn)行的修復(fù)與再塑,屬于醫(yī)療活動(dòng),,必須依法取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證才能發(fā)布或者委托發(fā)布醫(yī)療美容廣告,。

發(fā)布醫(yī)療美容廣告,必須依法取得《醫(yī)療廣告審查證明》,,并嚴(yán)格按核準(zhǔn)內(nèi)容發(fā)布,,不得發(fā)布未經(jīng)審查的醫(yī)美廣告。不得以介紹健康,、養(yǎng)生知識(shí),、人物專訪、新聞報(bào)道等形式變相發(fā)布醫(yī)療美容廣告,。不得違反藥品,、醫(yī)療器械、廣告等法律法規(guī)規(guī)定,,對(duì)未經(jīng)審批或者備案的藥品,、醫(yī)療器械做廣告。不得宣傳未經(jīng)審批,、備案的診療科目和服務(wù)項(xiàng)目,。不得宣傳診療效果或者對(duì)診療的安全性、功效做保證性承諾,。不得對(duì)食品,、保健食品、消毒產(chǎn)品,、化妝品宣傳與醫(yī)療美容相關(guān)的疾病治療功能,。

不得在經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)或者利用宣講會(huì)、推介會(huì),、展銷會(huì),、展覽會(huì),、會(huì)議講座、健康咨詢,、上門推銷,、電話、網(wǎng)站,、自媒體等形式,,對(duì)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)資質(zhì)、榮譽(yù),、規(guī)模,,醫(yī)生資質(zhì)資歷、能力水平,,醫(yī)療美容產(chǎn)品及美容功效等內(nèi)容,,通過展示、演示,、說明,、解釋或者推介等方式,進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳,。

不得通過虛假交易,、組織虛假交易、虛構(gòu)經(jīng)營數(shù)據(jù)信息,、虛假預(yù)訂,、虛假搶購、編造用戶評(píng)價(jià),、利誘用戶作出指定好評(píng)等方式,,或者利用虛構(gòu)收藏量、關(guān)注量,、點(diǎn)贊量等流量數(shù)據(jù)方式,,進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳。

不得通過平臺(tái)推薦,、“軟文”“種草筆記”,、編造醫(yī)美日記等方式偽造“口碑”,或者利用直播帶貨,、炮制話題,、制造虛假輿論熱點(diǎn)等方式,實(shí)施虛假營銷活動(dòng),。

不得在醫(yī)療美容產(chǎn)品包裝,、標(biāo)簽或說明書中,對(duì)法律,、行政法規(guī)規(guī)定必須標(biāo)注內(nèi)容之外的其他信息,,進(jìn)行虛假標(biāo)注宣傳,。

不得利用行業(yè)協(xié)會(huì)以及其他社會(huì)社團(tuán)或組織的名義、形象作證明,,不得使用患者名義或者形象進(jìn)行診療前后效果對(duì)比或者作證明,。不得通過廣告代言人或“推薦官”“體驗(yàn)官”等形式,以自己名義或者形象為醫(yī)療美容做推薦,、證明,。

不得違背社會(huì)良好風(fēng)尚,制造“容貌焦慮”,,將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負(fù)面評(píng)價(jià)因素做不當(dāng)關(guān)聯(lián)或者將容貌出眾與“高素質(zhì)”“勤奮”“成功”等積極評(píng)價(jià)因素做不當(dāng)關(guān)聯(lián),。

在提供醫(yī)療美容服務(wù)、商品時(shí),,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場(chǎng)所顯著位置標(biāo)示主要服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格或計(jì)價(jià)方法,可以同時(shí)采用電子查詢系統(tǒng)的方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),。通過微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等方式提供服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),。不得收取公示內(nèi)容外的任何費(fèi)用,;不得相互串通、操縱市場(chǎng)價(jià)格,,損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益,。嚴(yán)禁不執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià),,不得實(shí)施價(jià)格欺詐等違法行為,。

應(yīng)充分保障消費(fèi)者的知情權(quán),及時(shí),、全面告知相關(guān)醫(yī)療美容服務(wù)內(nèi)容及可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),,不得利用合同格式條款免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任,、排除消費(fèi)者權(quán)利,。

責(zé)任編輯:游婕